No status

429 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней

Readership

3 comments

Отзыв об отеле Sea Club Resort (отель был переименован 01.10.17)

Vacation as a couple in May 2013

30.04.13 - 03.05.13

- Do not recommend the hotel

1 accommodation
1 service
1 food

Complaint

Doesn't affect the hotel's rating

УЖАС!

Name: УЖАС!
Item: Charmillion Club Resort
Rating: 1
Author: Алина

Translate

Грязно! Номера старые! Покусали клопы!

Ребята, выбрались на 3 дня и на тебе! Прилетели в 12 ночи, поселили нас в номере, где была грязная постель, а полотенца просто отсутствовали. До 3 ночи выясняли и перестилали постель!

Обратите внимание на отсутствие фотографий сан.узлов!! Их не зря не выставляют! Это просто ужас! Муж остался недоволен едой, так как мясных блюд было мало- точнее сказать -2 вида: курица-гриль и телятина мелко поструженная с овощами и острыми специями! Сладкое однообразно- разные только красители в креме, а по-сути, торты все одинаковые. Фруктов мало и все они какого-то не аппетитного вида!

Очень недовольны отдыхом! Положились на тур-фирму Тур-лидер ( некая Юлия), очень рекомендовала и практически отговорила от сетевого maritim!

Вывод один: тщательно планируйте свой отдых и не полагайтесь на чьи-то уговоры- обязательно {удалено модератором, некорректное выражение}! Читайте отзывы и смотрите внимательно фото!

Мы очень жалеем, что начали читать отзывы об отеле только, когда прилетели домой, все покусанные клопами! Дай Бог, чтобы не пришлось обрабатывать квартиру и менять кровать!

Added: 06.05.2013 23:21

Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 123 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

Review date

новизне

Zvezdo4ka

Moscow Tourist

18:44 07.05.13

Алина, вы точно были именно в Sea club???? Читаю и ужасаюсь, буквально 3 нед.тока оттуда и ничего подобного не было.Особенно касаемо номеров. Сан.узел у нас был великолепен, вся сантехника обновлена! Может вам достались какие-то старые номера... хотя мы узнавали и говорят, что вроде бы все обновлены.По поводу менеджера,кот.рекомендовал Вам тур, ну, что вы так гнать на девушку, у каждого свое представление о роскоши и об хорошем) Может Вы на Рублёвке живёте и тогда вам явно не в этот отель. Сколько людей-столько мнений, нашей компании всё понравилось, мы не первый раз в Египте и в сто первый раз заграницей) В следующий раз не слушайте никаких там менеджеров и выбирайте отель самостоятельно.

Translate

Complain

Федор Мишков

Saint Petersburg Tourist

21:21 10.05.13

Девочка, а ты ничего не путаешь, может это были не клопы, а ломка!!!

Translate

Complain

Hotel representative

14:31 15.05.13

Здравствуйте! Спасибо за Ваш комментарий и спасибо за то, что вы выбрали Sea Club Resorts! Мы постараемся исправить те проблемы и недостатки, на которые Вы указали в Вашем комментарии, чтобы в Ваш следующий приезд Вы остались довольны отдыхом. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса и качества предоставляемых услуг.
Также отмечу, что администрация отеля удовлетворяет все жалобы от туристов, если гости обращаются на ресепшн в течение их пребывания в отеле. Жалобы от Вас по какои-то причине не поступало.
Очень надеемся встретить Вас снова!!! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Sea Club Resort.

Translate