АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
64 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Serenity Fun City (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a Family with children in April 2013
22.04.13 - 05.05.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ни разу не пожалела, что выбрала этот отель

Translate

Мы отдыхали вдвоем с сыном 7 лет с 22.04 по 05.05.13. Туроператор Пегас, честно скажу, в очередной раз убедилась, что Пегас - один из худших туроператров! В аэропорту никто не встречал, искали автобус сами, в отель доехали, вышли только мы, чемодан забрали, автобус ушел: никто в отель не проводил, не проверил, мы вышли - не мы, в тот отель-не в тот(на отеле вывески нет). Только гид, который нас забирал все делал четко, ну да ладно. Приехали в отель в 6 утра, заполнили анкету, на ресепшн менеджер сказал, что заселение в 14.00, но если мы хотим пораньше, он постарается помочь. Я дала ему 10$, попросила номер не на первом этаже и он нас быстренько заселил на 3 этаже в очень хороший номер близко и к ресепшн, и к парку развлечений. Все номера одинаковые, все выходят на внутреннюю сторону, только одни дальше от ресепшн, другие ближе, так что переплачивать за "хороший номер" не стоит, на первом этаже с видом на лужайку мне номера не понравились, вечно перед окнами кто-то ходит, да и коридор находится уже под землей из-за перепада высоты за и перед зданием, идешь, как по подвалу, а на третьем этаже с одной стороны номера, с другой окошки открытые, приятно идти, да и ресепшн на том же этаже. Номер большой, светлый, огромное зеркало, телевизор новый, сейф большой, минибар, чайник и чайные принадлежности, удобный душ, хороший напор воды и при этом горячая вода не пропадает, пока моешься, что встречаю в Египте первый раз. Две большие кровати, все чисто, убирали каждый день, крутили лебедей, зайцев; полотенца, постельное белье меняли без проблем. Кормили хорошо: мясо, рыба - каждый день, фрукты: дыня каждый день и очень много, бананы, мандарины, финики, апельсины, грейпфрут (на завтрак), яблоки - нарезанные, но очень вкусные. Овощи, сыр, творог, йогурты, сухие завтраки, чипсы, рис, макароны, яйца, тосты, масло, соусы разные, очень вкусный хлеб. Выпечка на завтрак неплохая, но каждый день одинаковая, в Турции вкуснее на мой взгляд. Каждое утро круассаны вкусные, разные джемы, мед, блины (не вкусные, вкусные блины только в баре на пляже), чай, кофе, молоко, какао - в общем, все хорошо, никогда голодными не будете. В кафе у аквапарка хорошие пицца и бургеры ( с НЕОСТРЫМИ котлетами), в кафе на пляже блины, пончики, бананы и яблоки в кляре и прочая выпечка (все очень вкусно).

Территория большая, шикарный аквапарк, моего пускали везде без проблем, кроме одной горки (не прошел по весу, слишком легкий - мог застрять на верху :)). Работники аквапарка приветливые, с моим сыном шутили, играли и вообще очень приятные ребята, им большое спасибо. Первые 3 дня было ветрено и не так жарко и бассейны были холодные, кроме бассейна с детскими (не лялькиными) горками-здесь был подогрев; потом стало жарко, вода прогревалась и мы с горок не вылезали, катались с комфортом. Очень хороший бассейн с искусственной волной и интересная безумная река с волнами. Хороший лунапарк, (8 билетов стоят 10 евро или 13$).

Мороженное давали каждый день в баре у бассейна с 15 до 17.00. По понедельникам детские праздники (попкорн, мороженное, ростовые куклы, фокусы, выпечка и т.д.), по средам русский день в ресторане (ничего особенного).

Море: кораллы, только в специальной обуви, заход с пирса, у берега - мелко, а то и совсем без воды, но когда вода есть - она у берега прямо горячая. В море разные рыбы, скаты, черепахи, мурены, медузы, кораллы. Пляж большой, места есть всегда. До моря минут 7 пешком через отель Серенити Макади Хейтс (красивая зеленая территория, хотя сам отель невзрачный) или на пляжном автобусе за полминуты, этот же автобус везет и в аквапарк, если решите с моря туда добраться.

За сервис поставила 4, потому что в барах бармены наглые и ленивые, но даже к ним можно найти подход если в ответ не хамить и не наглеть, то и они становятся приветливее.

Браслеты при сдаче номера срезают, но мы уехали до 12, поэтому с проблемой дальнейшего прибывания в отеле не столкнулись, вообще продление номера до 18.00 примерно 15 евро с человека.

Да, ультраол вам дает тапочки и халат в номере и пользование отдельным баром, где та же выпивка, нашим знакомым талоны на баночное пиво при заселении еще дали, а через неделю другим приезжим уже не давали. У нас было просто олинклюзив и мы себя ущербными не чувствовали.

Анимационная команда НИКАКАЯ. Отель только для семей с детьми. Молодежи там делать НЕЧЕГО, они там от скуки с ума сходили.

Ну вроде все, будут вопросы, спрашивайте, постараюсь ответить.

Added: 06.05.2013 12:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 440 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Uxta Tourist
22:26 11.05.13
Отдыхали с 22.04-06.05.Со всем соглашусь,детская анимация действительно мёртвая!!!
Про еду полное вранье.Питание на твердую 2 . Мы отдыхали там 27.04-7.05
Moscow Tourist
14:23 22.05.13
Да и про первый этаж тоже. Мы в отеле были два раза, так вот балконы от дорожек отделены довольно широким газоном, причем очень мягким. Специально просили только первый этаж. Мы были с маленьким ребенком и коляской соответственно так вот лучшего места просто не придумаешь, по ступенькам не находишься, да и выйти или выпустить малыша босичком на травку - просто супер
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (550) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ника
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 22.03.2012
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 22
  • Readership: 67