АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
430 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in July 2012
23.06.12 - 07.07.12
- Recommend this hotel
3.2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неоднозначно

Translate

Территория прекрасная, но далековато до моря (нужно идти по мосту через речку). На пляже возле моря - с свободными лежаками проблема. Еда в ресторана вкусная, но для детей выбор блюд лучше в Амаре Дольче Вита. Обслуживание за ужином,оставляет желать лучшего: такое впечатление, что некоторые официанты, принципиально, не хотят обслуживать русских туристов (наличие чаевых и жалобы ничего не решают). Для детей - хорошая анимация, аквапарк, уроки плавания и много еще чего. Отель не скучный: прекрасные шоу вечерами, есть боулинг, тематические дискотеки и т.д.. Но... Впервые, за много лет путешествий, из номера украли одежду!!! Но, при этом, менеджмент отеля не торопился извиниться, а пытался убедить нас в том, что мы эти вещи забыли дома, а может и вовсе их и не было?! Мы отдыхали большой компанией с детьми разного возраста, все дети, без исключения, переболели вирусной ангиной. Но, я думаю, от ротавирусов в Турции, ни куда не денешься ( как повезет). Если вы собрались отдыхать с грудничками или детьми младшего возраста (до 3-х лет), выбирайте другой отель, а остальным советую (но.., проверяйте свой гардероб).

Added: 03.05.2013 11:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 711 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

11:41 04.05.13
Уважаемая Марина,
Нам очень жаль, что на территории нашего отеля с Вами произошёл неприятный инцидент; Вы были огорчены и не смогли в полной мере насладиться отдыхом. Ваше мнение и комментарий прежде всего заслуживают уважения и мы благодарны Вам. Не могли бы написать Ваши контакты (фамилию, дату проживания в отеле), чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации (можно в личный кабинет представителя отеля). Данные случае являются редким исключением, поэтому хотелось бы иметь полную картину случившегося.
Ваши замечания, касаемые других департаментов, были переданы вышестоящему руководству.
Позвольте с Вами не согласится с пунктом о том, что данный отель не подходит для детей до 3 лет. В нашем отеле уделяется повышенное внимание детям. Я полагаю не во многих отелях, Вы сможете заказать бесплатное детское меню, приготовленное по Вашим рецептам Русским поваром Высшей категории; бесплатное баночное питание известной марки HIPP, бесплатное обеспечение средствами гигиены для детей (влажные салфетки, шампуни, мыло, памперсы), бесплатное предоставление детской кроватки, электрического чайника, нагревателя для бутылочек, дет. горшка, и др. Также в этом году продолжает свою работу Летняя Школа Beşiktaş, бесплатные групповые занятия для детей с 5-ти лет по гимнастике, плаванию,тенису и футболу. Наш отель позиционирует сябя как семейный отель.
С уважением,
Yulia Kapan
Useful review
Сразу видно, что автор отзыва - пишет бред... Почему? Да очень просто!
1 - Автор не имеет других отзывов
2 - На других пораталах об отелях есть этот же текст
3 - Идет полный негатив в сторону отеля Глория, в то время как все остальные восхощаються.
4 - самсое главное. пириод отдыха июль 2012 года... так почему же отзыв то написан перед сезеном 2013, а не в прошлом году?

Уважаемая, Марина... из за таких как вы люди сбиваються с толку. Я конечно еще не был в глории, только туда собираюсь. Но я уверрен, что там будет не хожу, чем в Amara Dolce Vita, Club Marine или Delphin Emperial. А ведь я отдыхал в этих отелях, и перед отездом я читал такие же отзывы вечно недовольных людей.

Просто хочу высказать свое мнение, что если не дай бог у кого то произошел негатив на отдыхе, это не значит что надо все преукрасить, и полносью полить грязью отель. Мои друзья в Глорию Гольф ездили 6 раз, по их совету я туда и еду.

Так что, всем кто тоже собираеться в Глорию, желаю отличного настроения!
Complain
Поддержу Алексея и представителя отеля! Пока мой отзыв проходит "премодерацию" - имеется времечко оставить комментарий: для 3-х леток и младше в этом отеле есть все и более чем достаточно! Питание HiPP и памперсы, что еще нужно? детское меню тоже есть, блинчики, сырники (+все в номер), разве что для наших детишек нет НАСТОЯЩИХ РУССКИХ СОСИСЕЧЕК из туалетной бумаги и ароматизатором свинины :))) Сосиси в турции везде не вкусные (в основном :))
Complain
All reviews of the hotel (265) Previous rate Next rate
Марина
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей