АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
583 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in April 2013
23.04.13 - 30.04.13
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Произвол и беспредел

Translate

Посетив не мало стран, в том числе и стран Европы,я была просто шокирована отношением персонала отеля к русским туристам.

Нас ограбили, среди бела дня. Мужчина залез в номер, открыл совершенно спокойно дверь ключом, вытащил все драгоценности и даже начатые!!! духи прихватил.

Оправившись от шока, мы обратились к администрации отела с нашей проблемой. Нас практически откровенно послали, сказав,что они не будут вызывать полицию, т.к. это мы "сами придумали". Девушка с рецепцшн Мила спросила: "Ну как это вас ограбили?? Может, вы положили украшения под подушку??"На наш вопрос "а можно пригласить менеджера?" нам ответили, что менеджер заграницей. Когда же мы сами вызвали полицию, менеджер появился практически через час.

Хочу заметить, что вора зафиксировали камеры видеонаблюдения, это видео от нас тщательно скрывали, аргументируя тем, что мы

просто все придумали и хотим разжиться на бедном отеле, как 15-летние подростки.

По приезду полиции персонал заявил, что мы были нетрезвы,нервно возбуждены, хотя ни каких экспертиз на алкоголь не проводилось, мы были 100% трезвы, т.к. времени было 12 часов дня.

На следующий день наши соседи-датчане тоже заявили о краже. У них ситуация была серьезнее, потому что вынесли всю технику и даже сейф с документами!!!! Сейф, который является оплотом безопасности, просто стоит в шкафу. Он не прикручен, не приклеен. Надежности в нем ни какой.

Все оставшиеся дни отдыха персонал отеля то и дела спрашивал, КОГДА мы уже уедем от них. Ни каких извинений нам не принесли, разве что разрешили не проплачивать последний день.

Отель неплохой, как и в целом весь наш отдых, но никто не может гарантировать вам безопасное нахождение в нем. Если только все вещи носить с собой, впрочем, как и деньги. И плевать всем, что там камеры.

Added: 01.05.2013 12:06
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 816 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (54) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
вероника
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.05.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 583
  • Photos: 0
0 Благодарностей