отдыхал в данном отеле с семьей и друзъями в количестве 11 человек,скажу сразу,что если бы не компания, то уехал бы из египта с удручающим настроением. Данная сеть отелей позиционирует себя как одна из наиболее лучщих по качеству обслуживания и тд,однако по приезду в данный отель на ресепшене нам сразу откровенно сказали что заселят нас в номера в 15:00 если хотим раньше то с человека нужно заплатиь по 10 долларов, так как мы приехали в отель в 8:00 и были все с детьми то пришлось выложить по десятке,затем нас разместили, номера это отдельная история, в нашем номере небыло горячей воды в течении 4 дней мы ееоднократно обращались к администрации отеля однако нам ничем помоч так и не смогли на 4день из крана с горячей водой пошла еле теплая. Питание и обслуживание в ресторане ставлю уверенную 2 так как все мясные продукты выдавались мизерными ПОРЦИЯМИ просиш чтобы положили побольше откровенно посылают, в очереди передо мной стояла женщина в паранже-ей араб повар полную тарелку мяса положил дошла очередь до нас нам по куску сделали ему замечание он разорался как бешаный-хотелось немножко придушить его:-), бассейны холодныеодин детский только обогревался,в баре у бассейна пришли со своим спиртным, так как наслушались про отравление местным пойлом, бармен перестал нам наливать спрайт и коку пояснив что все закончилось, так что мы и коку покупали вне отеля,порадовали экскурсии в пустыню и на пирамиды,однако арабы и отель разочаровали видимо у них после революции корона на голове появилась, пообщавщись с ними понимаешь,что ЭТИ люди пирамиды точно не могли построить.