АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
71 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Отзыв об отеле Serenity Fun City (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With family in April 2013
01.04.13 - 15.04.13
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный отдых в солнечном Египте

Translate

Отдыхали семьей с ребенком 6 лет, только что вернулись из отеля. Общее впечатление очень положительное, море позитивных эмоций, и мы уже планируем следующей весной вернуться в отель.

Опишу все по-порядку.

Ездили от Корала, перелет был удачным и спокойным, без задержек, встреча в аэропорту и транспортировка тоже оставила приятные впечатления. В отель приехали около 11 утра. Нам надели браслеты, Елизавета (администратор, которая занимается решением вопросов и проблем гостей) поприветствовала и предложила прогуляться по отелю и перекусить у Аквапарка, потому что номер пока не готов. Нас еще дома предупредили, что заселяют обычно к двум часам, так что для нас это не было сюрпризом. Мы переоделись, оставили багаж в камере хранения и пошли исследовать территорию. Перекусили вкусной пиццой у Аквапарка в закусочной, и уже настролись прогуляться до пляжа, но нас на ресепшен подозвали и дали номер. Приятная неожиданность.

Номер очень хороший, в левом крыле с лифтом, просторный, кровати мягкие, большие. Детская кровать (подставная) оказалась очень жесткой, мы сообщили Елизавете, и тут же к нам пришли и постелили дополнительное одеяло на матрас, стало горазло лучше.

В номере есть холодильник с водой, которая пополняется каждый день (по бутылке на человека), кофе и чай, чайник, телевизор огромный с русскими каналами, есть сейф, работал исправно, не барахлил. Отличный балкон со стеклянной надежной перегородкой без всяких щелей - очень актуально для семей с детьми. Кондиционер шумноват, но работает исправно.

В ванной жидкое мыло и гель в душевой кабине, и это вполне обычно для пятерок Египта, я удивляюсь, как некоторые тут могут возмущаться, что нет шампуней, зубных щеток и кремов - это средство личной гигиены, которое номральный человек в путешествие берет с собой. Я бы не стала пользоваться в Египте, где половина мужчин лысые, а что на голове у женщин - не видно под платком, неизвестным мне сомнительным шампунем.

Номер убирался ежедневно, в разное время. Один раз уборщик пришел, как раз когда мы вернулись с обеда на отдых, мы попросили его зайти попозже, он не зашел, мы позвонили на ресепшен, попросили убирать в одно время, и дальше всегда убирались именно в нужное нам время.

Питание качественное, вкусное. Не могу сказать, что огромное разнообразие в еде - вполне обычное для Египта (мы далеко не первый раз, и всегда в пятерках). Нет гриля - согласна, минус, но мяса хватает, рыба и курица тоже есть всегда (очень вкусно готовят курицу во фритюре), очень вкусный рис, разнообразие свежих и приготовленных овощей, салатов, море вкуснейшего хлеба и выпечки. Десерты неплохие. Один раз была русская ночь в главном ресторане, давали вполне сносный борщ и в целом съедобные пельмени (многовато теста и нет сметаны). Соки разведенные, как и везде в Египте (и не только в Египте). Пиво хорошее, легкое. Белое вино вкусное, красное не понравилось. Вполне сносный бренди (муж пил). Газировка хорошая как в бутылках, так и в автоматах. Есть несколько ресторанов на ужин по записи, были в итальянском и турецком, оба понравились, там кстати напитки лучше качеством (соки не разведенные). Были один раз в японском (платно) на живом приготовлении, очень эффектно, вкусно, и огромные порции, шеф молодец.

Территория большая, ухоженная, большие красивые бассейны, правда прохладные, мы сына только в десткий пускали и в аквапарк, где подогревается. Аквапарк просто чудо! Мужа и сына оттуда было не выгнать, а я побаивалась - все таки горки высокие. Были на аттракционах, с мужем покатались на центральной карусели, понравилось, ребенок обкатал все.

Детский клуб есть, там русская девушка заниматеся с детишками, но это все-таки для детей помладше, нашему было нам не интересно. По вечерам мини-диско - опять же, нашему было не интересно. Он в это время играл в автоматы и смотрел кино )))

Пляж небольшой, плавать только с понтона, море очень красивое и теплое, куча живности. Штормило, но все равно мы купались. Как-то мы хотели покормить рыбок, но нас попросили (достаточно вежливо) этого не делать, так как есть риск приманить акул.

Почитала негативные комментарии по сервису - господа, откройте глаза - как вы относитесь к людям, так и они к вам! В отеле я слышала много возмущений, мол, к англичанам и немцам относятся лучше. Потому что англичане и немцы всегда вежливы с персоналом, потому и к ним отношение вежливое! А если вы приходите и хамите бармену, тычете ему в лицо своим браслетом и растопыриваете пальцы, не ожидайте того, что он будет вежлив и обходителен. Ведите себя как люди, и к вам будет человеческое отношение. У нас среди персонала появилось много друзей, которые с нами были воспитаны и вежливы (без всяких пошлостей), потому что мы себя вести умеем.

Никаких отравлений ни у нас, ни у тех, с кем общались в отеле, не было. Согласна с предыдущими отзывами - не набирайте себе в тарелку все блюда со шведского стола, и будет вам счастье.

Гиды от Корала адекватные люди, у нас не было особых проблем, но в общем вежливые мужчины.

В общем и целом, уезжать очень не хотелось, и очень хотим вернуться.

Если есть вопросы - отвечу.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 30.04.2013 13:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 108 characters in the review

Комментарии к отзыву (9)

Здравствуйте! Подскажите, как Вы добирались до пляжа? Получается отель на 2-й линии? Как купаться с понтона, если ребенок не плавает, какая там глубина? Заранее благодарна.
Complain
здравствуйте ! С понтона глубина дна не видать,у меня ребенок 6 лет купался замечательно в нарукавниках.До пляжа пешком идти минут 5-7,автобус если попадается навстречу обязательно останавливается.
Complain
Добрый день! Подскажите, качельки карусельки - это бесплатно или нет?
Complain
Все качели карусели по одной цене 10 евро 9 билетиков
Complain
Наталья подскажите вы в стандартном номере жили? Если да, то что в нем есть?
Complain
Светлана, подскажите, пожалуйста, какие деньги лучше брать с собой - доллары или евро?
Complain
Да мы жили в стандартном номере на первом этаже,что очень удобно,выходили через терассу,в номере как обычно одна огромная кровать,для дочки дополнительная односпальная,правда очень жесткая,большое зеркало,туалетный столик,два кресла, журнальный столик, мини бар,чайник, чай,, кофе.
Complain
После последних комментарий не так страшно ехать, а то блин жути понагнали некоторые отдыхающие.
Complain
подскажите пожалуйста в соседнем отели были дискотеки, можно ли с этого отеля ходить в соседний? и какои был телевизор?
а еще сколько стоят коралловые шлепки?
Complain
Useful review
Kiev Tourist
16:21 17.06.13
Useful review
All reviews of the hotel (550) Previous rate Next rate
Светлана
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности