АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
75 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Sprint Plaza Beach (отель был переименован 01.08.15)
Vacation as a couple in March 2013
16.03.13 - 26.04.13
- Abstained
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхал с 16.03.13-26.0313. К сожалению отзыв свой назвать...

Translate

Отдыхал с 16.03.13-26.0313. К сожалению отзыв свой назвать положительным не могу. Писать сразу не стал, чтобы впечатления устаканились и оценка была более или менее объективная. Ездил от TEZ tour, остался крайне недоволен.

Итак, размещение. В принципе оперативно, специально не мариновали. Номера как и все отмечали старенькие, сильно потрепанные жизнью, кто к этому придирчив не рекомендую. )))

Сразу скажу о хорошем - ПЛЯЖ, МОРЕ, РИФ. Это действительно очень удачное место, понтон где-то всего 20-30 метров. Сильных волн за все время не наблюдалось.

Теперь обо всем остальном.

Тотальная нехватка стаканов - ЖЕСТЬ. Видимо в Шарм-Эль-Шейхе это дефицит, очереди постоянные. Матерчатые сидушки у большинства стульев имеют неопрятный вид, думаю тут и отдыхающие постарались. ((

Странная ситуация с уборкой, убирают со столов после поевших не оперативно, с неохотой, зато когда ешь бывало тарелку чуть ли не из под вилки убирали (немного утрирую, но была пара моментов). Еда так себе, но голодным не останешься. Чай только с утра, крайне не удобно.

Уборка в номерах, во всяком случае в нашем корпусе, во второй половине дня - крайне неудобно. Иногда хотелось после обеда поваляться в номере, а там не убрано. Не очень понимаю почему не в первой половине дня убираться. Но это мелочи.

Рецепшен, экскурсии, TEZ tour. Не знаю как разделить это все. Там какая-то левая завязка рецепшена и туроператоров. Но сначала сразу скажу огромное спасибо, если не ошибаюсь Наталье, светловолосой женщине, которая работала на рецепшене. С ней вопросы решались обычно легко и просто. Остальные, хоть и вежливы, но результат непредсказуем, чаще негатив.

Теперь о крайне неприятной и недопустимой ситуации, которая произошла. Мы с подругой попросту остались без сух пайка, когда выезжали ночью на экскурсию. Ездили на 2 экскурсии - Израиль и Каир, сразу оговорюсь не от TEZ tour. Так вот на рецепшене заставляли идти к работникам TEZ tour, которые всем своим видом показывали как они недовольны, что экскурсию заказывали не у них, для того чтобы подписать какие-то левые бумаги и только после этого производилась запись- заказ сух пайка. Хорошо, я это все проделал. Когда я пришел в 0-50 на рецепшен за сух пайком, меня в списках не обнаружили и мы уехали без него. Самое забавное, когда я приехал и стал разбираться, в каком-то из списков я все же был. Кто там косячил я не знаю, но слов цензурных нет на эту ситуацию. И почему-то извинялась за эту ситуацию Наталья. Странно.

Теперь о TEZ tour - жесть. Один из гидов просто впадал в истерику, когда узнавал, что экскурсия заказывалась не у них. Вплоть до крика, правда где-то на 3 день он исчез, его заменил другой гид. Опять же в лексиконе TEZ tour очень много звучит - мы платим за то, мы платим за это. Но на самом деле это МЫ, туристы, платим и TEZ tour в лице своих сотрудников об этом забывает. И на рецепшене почему-то полагают, что за все платит TEZ tour, а не сам отдыхающий, это какое-то тотальное хамство. Такого быть не должно!! И вопросы о еде, сух пайке TEZ tour не должны касаться, в конце концов я брал его в связи с тем, что завтракать в отеле не собирался, а за завтрак Я заплатил. Короче TEZ tour - сплошной негатив.

Теперь еще мелкие детали. Мы с подругой спланировали поездку так, что наши дни рождения приходились на поездку. Забавно. На день рождения подруги нам в номер доставили фрукты (когда ночью мы приехали с экскурсии - это было кстати). На мой день рождения подобной любезности оказано не было (кстати мы в это раз тоже приехали ночью с экскурсии). ))))

В итоге. Морем доволен, экскурсии в основном тоже неплохо (но не благодаря TEZ tour). Отель рекомендовать воздержусь, в этот отель вряд ли еще поеду.

Added: 30.04.2013 12:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 682 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 557) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анатолий
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.04.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 75
  • Photos: 0
0 Благодарностей