АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
235 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in February 2013
27.02.13 - 10.03.13
- Воздержалась
4.5
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Воруют!!!

Translate

Добрый день. Хотела поделиться впечатлениями. Отдохнули замечательно. По приезду нас встретили, быстро заселили. Всё было чисто и приятно. Ехали изначально в первый раз за границу и с хорошим настроем. Съездили на экскурсии, путевки брали у своих гидов "ALS tour"(очень хорошая компания). Гиды были действительно от бога, рассказывали всё суперски, мой сын (9 лет)не отходил ни на шаг от гида. Короче, всё было отлично, пока я не вспомнила, что я брала с собой ещё один телефон. Обыскала весь номер, так и не нашла, ни телефона ни зарядного устройства. В этот момент пришел сам уборщик со своим начальником, (видно он проходил и собирал всю информацию, хорошо ли он убирается?) Я как раз отправила мужа проверять сейф, муж пришел и сказал что там телефона нет. Парень уверил, что он ничего не брал!!! (начальник стоял за дверью и ни чего не слышал) Я как наивная поверила ему, т.к. в номере оставались деньги, два профессиональных фотоаппарата и ничего не пропадало. Я уже, усомнилась в себе, брала ли я телефон с собой. Обвинять человека без доказательств я не стала, подумала, что приеду домой и телефон найду. Но не тут-то было, прилетев домой, я перевернула всё, не нашла!!! Тогда я позвонила сотовому оператору и он мне подтвердил мои опасения, с моего телефона был звонок 11.03.2013, а мы прилетели в Москву 09.03.2013 года. Мы отдыхали с 27.02.2013 -09.03.2013 года в Sindbad Beach Resort 4*, наш номер 113. Я даже знаю на какой номер был сделан звонок. Я сделала детализацию звонков. Обидно, что так испортили отдых. Я прошу нашу турфирму помочь мне вернуть мой телефон. Я понимаю, что я виновна в том, что сразу не обратилась в полицию, но я боялась обвинить человека без доказательств. Мы жили с 27.02.2013 -09.03.2013 года в Sindbad Beach Resort 4*, номер 113, убирался у нас только один парень Мухаммед (мы ему давали ещё чаевые, а он вот так с нами обошёлся, обидно....((( ). Помогите пожалуйста, мой телефон +79261866923 Анна. Заранее спасибо. Отель хороший, все чисто, вкусно готовят.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 30.04.2013 10:53
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 007 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:37 05.05.13
Уважаемая Анна ! Мы искренне благодарим Вас за отзыв об отеле! Нам очень важно знать мнение наших туристов. Мы внимательно изучили Ваше мнение. Спасибо С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (460) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анна Дягилева
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.02.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 22
  • Readership: 2 856