АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3469 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a couple in March 2013
01.03.13 - 15.03.13
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Были с супругой в отеле в начале марта. Отель произвёл...

Translate

Были с супругой в отеле в начале марта. Отель произвёл на нас очень двоякое впечатление. Не знаю почему на Агоде он считается 4-кой, но сам себя он позиционирует 3-кой. А чтобы стать 4-кой у него есть абсолютно всё - и отличные номера, и инфраструктура, и разнообразные завтраки - шведский стол. Много ещё чего положительного можно перечислить. Но есть два очень существенных недостатка, из-за которых ехать туда я никому не посоветую. Не знаю, как в другое время года, но при нас пляжа, как такового, там не было. Ступеньки от бассейна уходили прямо в море. А постольку, поскольку волна была очень сильной, то купаться там было равносильно самоубийству. Я, умеющий очень хорошо плавать, и то уходил купаться далеко в сторону (проходя по улице и через другие отели) - туда, где заканчивались каменные ступени и начинался песок. А жена так ни разу и не искупалась. С этим фактором отель конечно ничего поделать не сможет. Но вот как объяснить отсутствие элементарных удобств для отдыхающих вокруг бассейнов - не знаю. Заселившись в отель примерно в 13 часов, мы с супругой обошли оба бассейна и нигде не смогли пристроиться - не удалось найти ни клочка тени, чтобы укрыться от палящего вьетнамского солнца. Если у бассейна основного корпуса зонтов было просто недостаточно, то у бассейна корпуса через дорогу их было всего 2 (!). Два зонта на сто с лишним человек, проживающих в этом корпусе!!! Т.к. мы люди уже в возрасте и с солнышком не очень дружим, то мне приходилось заводить будильник, вставать в 6 час. утра и занимать места под одним из этих 2-х зонтов. Так же поступали и наши европейские коллеги, которые занимали места под зонтами у бассейна 1-го корпуса. Было насколь не комфортно, настоль и неудобно от окружающих. Просто деваться было некуда. А это отнюдь не мелочь - приехать за многие тысячи километров для того чтобы недосыпать и испортить себе отдых из-за такой мелочи, как отсутствие зонтов от солнца. О каком сервисе здесь может идти речь? Логика менеджмента в этом вопросе не выдерживает никакой критики. Неся такие огромные общие затраты по содержанию отеля, они, во вред гостям и своему собственному имиджу, экономят на таких мелочах, как зонты от солнца.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
Added: 28.04.2013 13:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 178 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Мы с мужем отдыхали в этом отеле с 11 марта, и в море мы купались каждый день, сильные волны были только раз, и то только во второй половине дня! С утра никогда волн не было! А что касаемо зонтов, во втором корпусе через дорогу их было 4, и всем хватало, так как народу было не так много!
Рад за Вас, Вера. Значит Вам сильно повезло, что море успокоилось (мы, кстати, уехали оттуда 6-го числа), хотя само море к сервису прямого отношения не имеет. А зонты видимо поставили дополнительно, потому что при нас было очень много жалоб отдыхающих. Кстати в последний день перед нашим отъездом пытались поставить пару зонтов, но они были какие-то дохлые (с лёгким основанием) и ничего не получилось - их валило ветром. (по поводу моря сейчас попробую вставить фото).
Только сегодня ночью вернулись из этого отеля (28 апр - 10 мая), честно говоря, после прочтения Вашего отзыва , не удержалась, чтобы не оставить комментарий! мы жили на 2-ой линии и зонтиков было 6, также и на 1-ой линии было 6-7 зонтиков возле бассейна...может быть Вам так не повезло, но всем все хватало и тени было также достаточно! мне странно,что вы искали тень в час дня, когда можно сгореть до углей? у нас было таких несколько пар, которые лежали в самое пекло в первый день, но больше на пляже их никто не видел! ))) что касаемо моря и пляжной полосы,то надо было читать отзывы, ее действительно там НЕТ! но с утра - все нормально, кто хорошо плавает, то можно было и покупаться...
А мне странно, Виктория, что не отличаете май от марта и что за два месяца не только погода (температура, приливы и отливы и пр.) меняется, но и происходят какие-то события в отеле. Скажите мне и таким туристам, как я, благодаря которым администрация реагирует на замечания и устраняет недостатки. В данном случае установила 4 дополнительных зонта от солнца. Если Вы такая недоверчивая, то пришлите мне свой электронный адрес и я лично для Вас пришлю фото бассейна с двумя зонтами. А тень, кстати, для того и ищут, чтобы не сгореть до углей.))
Пардон, пропустил слово "спасибо". А вот Вам и пару фото с ДВУМЯ зонтами у бассейна. Так что скажите "спасибо".
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (216) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Vladimir_52
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.11.2009
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 22
  • Comments: 133
  • Readership: 10 695