за последние 30 дней
Были с супругой в отеле в начале марта. Отель произвёл...
Были с супругой в отеле в начале марта. Отель произвёл на нас очень двоякое впечатление. Не знаю почему на Агоде он считается 4-кой, но сам себя он позиционирует 3-кой. А чтобы стать 4-кой у него есть абсолютно всё - и отличные номера, и инфраструктура, и разнообразные завтраки - шведский стол. Много ещё чего положительного можно перечислить. Но есть два очень существенных недостатка, из-за которых ехать туда я никому не посоветую. Не знаю, как в другое время года, но при нас пляжа, как такового, там не было. Ступеньки от бассейна уходили прямо в море. А постольку, поскольку волна была очень сильной, то купаться там было равносильно самоубийству. Я, умеющий очень хорошо плавать, и то уходил купаться далеко в сторону (проходя по улице и через другие отели) - туда, где заканчивались каменные ступени и начинался песок. А жена так ни разу и не искупалась. С этим фактором отель конечно ничего поделать не сможет. Но вот как объяснить отсутствие элементарных удобств для отдыхающих вокруг бассейнов - не знаю. Заселившись в отель примерно в 13 часов, мы с супругой обошли оба бассейна и нигде не смогли пристроиться - не удалось найти ни клочка тени, чтобы укрыться от палящего вьетнамского солнца. Если у бассейна основного корпуса зонтов было просто недостаточно, то у бассейна корпуса через дорогу их было всего 2 (!). Два зонта на сто с лишним человек, проживающих в этом корпусе!!! Т.к. мы люди уже в возрасте и с солнышком не очень дружим, то мне приходилось заводить будильник, вставать в 6 час. утра и занимать места под одним из этих 2-х зонтов. Так же поступали и наши европейские коллеги, которые занимали места под зонтами у бассейна 1-го корпуса. Было насколь не комфортно, настоль и неудобно от окружающих. Просто деваться было некуда. А это отнюдь не мелочь - приехать за многие тысячи километров для того чтобы недосыпать и испортить себе отдых из-за такой мелочи, как отсутствие зонтов от солнца. О каком сервисе здесь может идти речь? Логика менеджмента в этом вопросе не выдерживает никакой критики. Неся такие огромные общие затраты по содержанию отеля, они, во вред гостям и своему собственному имиджу, экономят на таких мелочах, как зонты от солнца.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}