АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
27 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a C маленькими детьми in April 2013
14.04.13 - 24.04.13
- Abstained
4.5
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с мамой и двумя детьми 1,5 и 3,5 года. В общем...

Translate

Отдыхали с мамой и двумя детьми 1,5 и 3,5 года. В общем и в целом отелем довольны. хотя есть нюансы, учет которых поможет Вам по возможности не испортить себе отпуск.

Сначала плюсы:

С питанием там все в порядке. Вкусно, свежее, хоть и несколько однообразно. правда мясо иногда бывало суховато. Накормить полуторогодовалого ребенка проблем не было.

Анимация на хорошем уровне. Ребята на самом деле молодцы. хотя со стороны обслуживающего персонала было неискреннее и навязчивое внимание к детям, так что в конце поездки это уже раздражало.

Номера. Жили в обычном стандарте. Убирали на совесть (чаевые оставляли) и в удобное для нас время( по просьбе). Проблем с грибком и отваливающейся штукатуркой тоже не было. Хотя был плохой слив( но это проблема всего Египта а не конкретного отеля)

Бассейны чистые. хотя частенько экономили на подогреве.

Теперь минусы

Заселение. Ждали положенных 12 часов. после половины первого начали просто требовать заселить нас(что такое длителный перелет с двумя маленькими детьми а потом пребывание с ними на ресепшене можете себе представить).. В итоге номер убранный был давно ( как потом узнали от уборщика) а дополнительный детские кроватки принесли только спустя пару часов

.Пляж. Вернее отсутствие такового. В отзывах было написано что пляж песчаный и все. Но песка там нет. Просто утоптанная платформа и спуск в море по ступенькам. причем не на протяжении всего пляжа, а с трех лестниц. Остальное пространство огорожено веревками, что усложняло задачу ловить там детей. Само море мелкое примерно метров 100 до "кораллового рифа"( совсем кстати некрасивого) а потом глубокое место где собственно и можно взрослым купаться. НО нам с детьми было удобно на мелководъе. так что кому как.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: ЧЕРЕЗ ДОРОГУ ОТ ОТЕЛЯ ЕСТЬ АПТЕКА, МЕНЯ ТАМ ОБМАНУЛИ НА 70 ДОЛЛАРОВ!!!!!!!! ОН СНАЧАЛА ПРОВЕЛ КАРТОЙ, СКАЗАЛ ЧТО СРЕДСТВ НЕДОСТАТОЧНО, А ПОТОМ ЕЩЕ И НАЛИЧКОЙ ВЗЯЛ!!!!!!!!!!! А МНЕ ПОКАЗАЛ ЧЕК С НАДПИСЬЮ "ОШИБКА" ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ МОШЕННИКОВ ОСОБЕННО В ЭТОЙ АПТЕКЕ!!!!!

Added: 26.04.2013 15:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 044 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

18:56 29.04.13
Здравствуйте, Зоя!
Благодарим, что нашли время оставить Ваш отзыв на сайте. Хотелось бы проинформировать Вас, что по правилам отеля заселение происходит с 12 часов. О качестве пляжа и захода в море Вы можете уточнить у Вашего туристического оператора при бронировании путевки. Так же к Вашим услугам в отеле работают русскоговорящие сотрудники в Guest Service Center с 9-ти утра до 8-ми вечера, они помогут в решении любых вопросов. Будем рады видеть Вас снова в числе наших постоянных гостей.
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort
Useful review
All reviews of the hotel (1 786) Previous rate Next rate
Зоя
Unverified Account
Tourist