АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
218 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле PGS Hotels Casa del Sol (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a With family in April 2013
01.04.13 - 15.04.13
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Никогда бы не подумала, что это отель 4*

Translate

Поселили в этот отель по возврату с Самуи. Встретили замечательно – венками из орхидей и холодным яблочным соком. Быстро зарегистрировали и вручили ключ, предложив самостоятельно проследовать в номер. Багаж доставили через некоторое время. Парень настойчиво требовал чаевых за свой «тяжёлый» труд, не желая уходить без заветной зелёной бумажки в 20 бат.

Номер обставлен достаточно скромно – кровати, кушетка, старый ТВ, тумбы. Неприятно удивило отсутствие шкафа. По задумке дизайнера, гардеробная комната расположена в ванной. Поэтому возник вопрос, где же хранить зимние вещи?! Кондиционер в номере шумел несильно, но с него периодически капала вода.

Порадовало наличие в номере мини-кухни с вместительным холодильником, раковиной, посудой (2 тарелки, кружки, ложки и вилки), микроволновкой и чайником. Чая, кофе в номере нет. Мини-бар отсутствует. Вода предоставлялась ежедневно (одна бутылка 1,5 л на двоих). Пляжные и банные полотенца в номере обновляли ежедневно.

Во всех номерах отеля огромные балконы с вентилятором. Оборудованы сушилкой и пластиковой мебелью (столик, два стула, покрытых грибком), деревянным обеденным столом и лавкой. Огромный недостаток – в 1 – 4 корпусах очень маленькое расстояние между зданиями.

Банные принадлежности предоставляются бесплатно (небольшой флакончик шампуня, геля для душа и мыло). Единственный минус – отсутствие биде.

Питание в отеле и обслуживание в ресторане ужасное!!! Выбор блюд оставляет желать лучшего. Ассортимент фруктов очень скуден. Крайне редко подают арбузы и ананасы, которые всегда есть во всех отелях. Немного выпечки, но есть риск остаться и без неё, если придёте на завтрак поздно. В ресторане полное самообслуживание. Чай, кофе наливают гости отеля самостоятельно. Сервировка и уборка грязной посуды и остатков пищи происходит при просителях. Неприятные ощущения вызывает огромная тележка, с грязной посудой перемещающаяся по ресторану во время завтрака.

У отеля привлекательная территория, хорошие чистые бассейны. Очень удачное расположение. До моря 5 – 7 минут ходьбы. Рядом имеются обменные пункты и большое количество различных лавочек.

Отель уделяет огромное внимание досугу гостей. Организуется огромное количество всевозможных развлечений и вечерних программ для взрослых и детей.

На рецепшен есть русскоговорящий персонал. Имеется бесплатный Wi-fi . В лобби расположены постоянная точка Пегаса по продаже экскурсий.

Отель идеально подходит для отдыха с детьми.

Added: 24.04.2013 09:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 445 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
08:36 29.04.13
Добрый день! Спасибо что отдыхали у нас в PGS CASADEL SOL и за Ваш отзыв. Нам искренне жаль, что вы разочаровались в вашем отдыхе.Будем стараться исправлять свои недочеты. Еще раз спасибо за оставленный комментарий. С уважением, Светлана- маркетолог компании PGS HOTELS Тайланд .
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (798) Previous rate Next rate All author's reviews (53)
MYRRHY
Russia
Khabarovsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.09.2012
  • Countries, cities: 6 / 23
  • Hotels: 47
  • Reviews: 53
  • Photos, videos: 51
  • Comments: 24
  • Readership: 40 466