Посетила этот отель с семьей как раз в канун Рождества заехали мы 24.12.11. К русским относятся с предвзятостью про браслеты я даже не догадалась, но видела, что у всех разных цветов браслеты я еще тогда подумала, что это от системы питания зависит может у кого-то только завтрак или еще завтрак-ужин.Заселили нас сначала в корпус номер 4 туда всех русских заселяют с видом на бассейн на первом этаже.

Номер:в ванной комнате дверь рассохлась и с трудом открывалась ванной нет, душ, вода затекает прям в комнату.номер приличный, есть плазма, на 3 взрослых кровати хорошие, есть диванчик еще какой- то,торшер по- моему был , жить в принципе можно.

Но мы сразу просили на ресепшене номер на 2 этаже нам почему-то отказали. Причем мы просили помочь с заселением гида принимающая сторона Санмар Одеон турс не помню как его зовут, он Прибалт, высокий ,светловолосый, крупного телосложения и носит очки. Этот мистер просто ненавидит русских туристов ( мое личное мнение). Он нам не помог, а только все напортил потому, что в принципе договориться на ресепшене с пареньком среднего роста ,плотного телосложения в очках ,не помню как его зовут ,он нормально общается по английски и входит в положения всех гостей не зависимо от национальности.Он слов на ветер не бросает и как обещал на следующий день нас переселил в корпус 3 ,там номера по проще и нет плазмы, но с видом на бассейн с горками и с балконом, и с холодильником, и кстати там живут одни иностранцы.

Питание в отеле превосходное!!!Ставлю 6 баллов:)Есть детское меню прям отдельно отведенное место в ресторане для детей с 5 лет до 12 думаю ,в ресторане Султан по моему.

Обслуживание в ресторане на 3- это точно,если честно то мы не понимали как нам быть по началу. Садишься сам недовольные лица официантов. Ждешь пока посадят на место, можно очень долго ждать, а про выпивку я вообще молчу ее нам вообще не носили. Мы сами все брали для сравнения рядом сидели шотландцы перед ними официанты выслуживались до предела, естественно это все из-за чаевых, там постоянно они с протянутой рукой ходят.

Очень понравился ресторан Фараон и Султан супер готовят молодцы и еще где закуски Бельгийский ресторанчик (Чизпаскаль) класс, но тоже случай, был мужу моему чизбургер не дали,потому что он опоздал немного, ему сказали нет и предложили взять хот-дог, а американцу почему- то нашли чизбургер, поэтому вовремя приходите туда не до закрытия, а лучше к началу в 16 часов по- моему ,закуски это точно можно уточнить при заселении попросите план отеля на бумаге там все расписано на русском где что-находиться во сколько завтрак,обед,ужин,закуски,мороженное.

Уборка в номере была качественная!Лебеди и разные фигурки каждый день.сделанные из полотенец.Горничный наш старался на славу за чаевые.Каждый день приносил воду интересовался, что еще нам нужно очень внимательный.

Пляжей 2: один коралловый очень красивый вход с понтона, второй песчаный, лагуна закрытая там рыбок нет.

На коралловом пляже есть ресторан и бар с напитками, так что кто хочет плавать может и там перекусить но,там меню проще чем в отеле.шатлбас ходит мин 15-20 до пляжа бесплатно расписание автобуса уточнить на ресепшене.

Еще совет шумных и кричащих людей не слушают, нужно вести себя тихо, спокойно добиваться своего и тогда Ваш отдых будет безупречным!Классные горки их по моему 5, бассейнов на территории 5.

В амфитеатре есть какие-то программы и для детей, и для взрослых.

Отель не далеко от Наама-Бей находиться, ходили пешком гулять туда минут 20 медленным шагом по дороге, есть Макдак 3,5 евро чизбургер и вкусный коктейль молочный.такси 3-5 евро как договоритесь.На Наама-Бей развлекаловк : кальян, музыка, сувениры.Мне отель понравился, хотя он старенький довольно на 5 * не тянет.4 делюкс может быть из-за того,что ремонт там не делают давно.