Не могу не согласиться со всем, о чем пишут восторженные туристы об этом замечательном отеле, вернее комплексе отелей. Я долго и упорно решался ехать в Мексику или же остановиться, как обычно на Турции. Однако же сделал выбор в пользу Мексики. Вместе с женой мы провели в этом отеле незабываемые 3 недели отпуска. Впечатлений (положительных) было очень и очень много. Все, о чем писали в предыдущих отзывах я повторять не буду, однако, при всех плюсах имеется и минус, о котором я хочу рассказать.

Мы жили в отеле с 31 сентября по 21 октября 2012 года, корпус 18 B 2 этаж. За день перед выездом мы решили съездить на очередную экскурсию в Чичен-ицу. Соответственно, 19 (если не ошибаюсь, плюс-минус 1 день) мы вернулись с экскурсии поздно вечером и обнаружили пропажу из номера золотой цепочки жены. Сразу сообщили об этом на Guest relation, к нам в номер пришли сотрудники местной СБ, и я , как смог, описал приметы похищенного и попросил вызвать полицию. Однако, сотрудники службы безопасности не стали этого делать, а сказали, что во всем разберутся сами и примут все меры к поиску похищенного, о результатах своей работы обещали сообщить позже. К сожалению, после того , как у нас был перевернут вверх дном весь номер, вывернуты все вещи из чемоданов, сотрудники СБ чинно и спокойно удалились. На следующий день мы улетели домой и, уже более полугода, я жду обещанных от них извинений и итогов разбирательства.

Примерно 2 недели назад я писал письмо , с просьбой просветить меня о ходе поисков похищенного на Bahia Principe <info@bahiaprincipe.com>, однако, до сих пор и оттуда ответа не получил...

С удовольствием отвечу на все вопросы по отелю и местным развлечениям, т.к. за 3 недели успели много где побывать.

01/05/2013 года. Получил письменный ответ с результатами разбирательства и извинения.

Спасибо за внимание к моей проблеме