Перед самым новым 2008 годом в отеле фактически пропала...

Name: Перед самым новым 2008 годом в отеле фактически пропала...
Item: Alcron Hotel Prague
Rating: 4.7
Author: Сергей

Translate

Перед самым новым 2008 годом в отеле фактически пропала горячая вода. Сказали что техническая проблема, все сразу моются и поэтому есть такая проблема. На вопрос: "Что делать?", ничего не ответили. Начала складываться безвыходная ситуация. Надо мыться, идти в забронированный ресторан, а вода +25 +30 градусов и не теплеет вопреки заверениям менеджеров. Попросили чайники,пришлось кипятить воду и мыться. Как на родине, в сезон ремонта труб и теплотрасс. Но надо отдать им должное, с утра прислали письмо с извинениями и предложениями загладить этот небольшой инцидент так как нам нравится. Мы этим не воспользовались, но все равно приятно. А в остальном, согласен со всеми предыдущими отзывами.

Added: 21.01.2008 23:07

Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 695 characters in the review