за последние 30 дней
Роскошный отель высокого уровня
Отель очень радовал своими пейзажами, яркими цветами, прекрасный сад, радующий глаз. Мы будто находились в цветнике, территория очень ухожена, красива, она совсем не маленькая, как писали в предыдущих отзывах, там есть где погулять и пофотографироваться:)
Стеллу я выбрала именно по отзывам на этом сайте, все так, как пишут большинство туристов: отель высокого уровня и безукоризненного сервиса.
На этаже ресепшена есть бар, по вечерам там играют на рояле и скрипке классическую музыку.На третьем этаже у большого бассейна сцена, там по вечерам живая музыка, выступают певицы, дует латиноамериканский и 2 раза была скрипка. Это очень красиво, люди сидят по вчерам именно послушать их выступления.
Персонал держит высокий уровень обслуживания. На бассейн только подойдешь сразу бежит бич-бой с полотенцами, найдет шезлонги, раскроет зонт. В течение дня на бассейне поливают туристов водой из распылителя, чтобы не перегрелись, протирают солнцезащитные очки там для этого отдельный сотрудник с спец. раствором для очков, разносят воду, чищенную дыню и апельсины - это все бесплатно! Из платного носят в стеклянных бокалах коктейли, но у кого олл инклюзив - бесплатно. Постоянно подходят, спрашивают все ли у нас хорошо, желают приятного отдыха. Многие девушки у бассейна находятся без верхней части купальника, с голой грудью, персонал на них даже не смотрит. Никто пальцами не тычет, не пялится, все культурно.
Уборка номеров - это отдельная история. К сожалению, не запомнила имени уборщика, он пришел к нам в первый день познакомиться, сказал, что он христианин, в номере все будет хорошо, я, говорит, ваш брат по вере, если какие-то проблемы - обращайтесь. Всю неделю мы спали в лепестках цветов, которые он для нас собирал в саду и раскладывал на кроватях. Делал фигурки из полотенец собачек, слоников и лебедей. Потом заходил спрашивал понравилось ли, все ли нас устраивает.А также раставлял красиво статуетки, которые мы накупили в Египте. Мы оставляли чаевые, конечно.
Ресторан красиво убран, салфетки тканевые, посуда из стекла и фарфора. Это я к тому, что во многих 5-звездочных отелях Египта посуда пластиковая, но в Стелле такого нет. В ресторане персонал бегает каждые 5 минут убирает столы, перестилают скатерти на свежие, все на высшем уровне.
Особенно мне понравилось, как относятся к детям. Совсем маленьким, кому годик или два приносят детские стульчики, если дети начинают плакать сбегаются официанты и успокаивают детей, за ручки берут, пальчики целуют, по имени называют, или конфетку приносят или бананчик, в общем, очень трепетное отношение и это к чужим детям, к гостям!
Вообще, персонал в отеле образован, все сотрудники говорят на нескольких языках. В отеле очень много англичан, потом - русских и поляков, украинцев, а также были замечены немцы.
Прилагаю фото отеля к своему отзыву и всем рекомендую посетить это чудесное место!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Сейчас выбираю отель. Обратила внимание на этот.
Вы бы вернулись в этот отель снова? Посоветовали своим друзьям?