Отдыхала с сыном 11 лет в апреле. В Шарме первый раз, до этого были 4 раза в Хургаде (в отелях MINAMARK 3+*, SeaGaLL 4*, SINBAD CLAB 4*, SUNNY DAY MIRETTE 3+*). Путёвку покупали за 2 дня до вылета за 31 тыс. (из Екатеринбурга на 8 ночей, всё включено), наверное поэтому нет сильного разочарования, как у тех, кто покупал дороже.

Общее впечатление, что отель когда-то был неплохой 4-кой, но со временем всё пришло в запущение и изменений в лучшую сторону не предвидится.

Привезли в отель в 13 часов (от аэропорта ехать 20 минут). Администратор на ресепшн (по-моему, зовут Махмуд, всё время ходит в клетчатой рубашке) - вежливый, культурный, каким и положено быть лицу гостиницы.Заселил нас сразу в левый корпус на 1-ый этаж. Номер неплохой, но нам хотелось повыше. Без проблем предложил на выбор ещё 2 номера на 2 и 3 этажах. Нам понравился номер 202 с видом на бассейн, следующий номер на 3 этаже смотреть не пошли, остановились на этом. Денег не платили, только уборщику 1 доллар, за то, что катил чемодан.Это было приятной неожиданностью, т.к. в других отелях всегда заселялись и меняли номера за деньги. Живности в номере (и в других номерах нашего корпуса) никакой не было, но туристы из других корпусов жаловались на комаров и тараканов.Ещё раз, большое спасибо администратору! Но на этом всё хорошее, что касается отеля закончилось.

Дальше начались недостатки, к которым, кстати сказать, очень быстро привыкаешь и не обращаешь внимания, но поначалу они шокируют.

1. Бассейны (их 2) неплохие, в маленьком есть воллейбольная сетка и джакузи, но ОЧЕНЬ старые, сломанные и жуткие лежаки и матрасы (хуже я не видела нигде, хотя до этого были в 3-ках). Пляжные полотенца нормальные, есть старые и новые.

2. Баров бесплатных 2, но работает только какой-то один из них в зависимости от времени суток: один у большого бассейна (работает днём), другой на площадке для дискотек (работает вечером).Стаканы - ОГРОМНАЯ ПРОБЛЕМА!!! Их просто нет, поэтому отдыхающие много не выпьют. Если тебе повезло и ты нашёл стакан, держи его крепко и храни как зеницу ока - весь день ты будешь ходить с ним в бар и тебе в него же будут наливать напитки. Пиво - бутылочное (это, кстати, большой плюс), местный крепкий алкоголь (не пробовала, но туристы пили), вина нет вообще, фанта, спрайт, меринда, кола (всё тоже из бутылок). Кола пользовалась большим спросом, поэтому её откровенно разбавляли водой, прямо в бутылке.

3. Воровство в отеле есть, это ПРАВДА, об этом даже сразу предупреждает отельный гид. Но эта проблема легко решается, хотя немного и напрягает. Документы и деньги хранили на ресепшн в бесплатном сейфе (лучше составить опись количества купюр и суммы, и каждый раз брать деньги под роспись о выдаче), ценные и дорогие сердцу вещи хранили в чемодане под кодовым замком, оставляли только то, с чем не жалко расстаться. И постоянно оставляли табличку "Не беспокоить", уборку позволили сделать 1 раз в середине отдыха, это существенно снизило риск воровства.

4. Согласна со всем, что написано в отзывах о пляжах. На бесплатном - попросторнее, до кораллов идти метров 300-400 вправо до дикого пляжа. На платных - очень тесно, но подводный мир побогаче. Главный минус бесплатного пляжа - трансфер. Автобус небольшой, поэтому каждое утро брали его штурмом, главное успеть занять сидячее место, т.к. стоя перевозить людей у них нельзя. Кто не успел, ждёт, когда увезут первую партию и вернутся за оставшимися (это примерно 25-30 минут). Плюс бесплатного пляжа в том, что он находится в заливе, море всегда спокойное, без волн. Бар на пляже только платный, это большой минус.

5. Сервис: у нас в номере сломался кран в душе, т.к. вся техника ОЧЕНЬ древняя, заменили быстро, но выставили нам счёт за поломку 250 фунтов.После долгих переговоров и поиска компромиссов с менеджером отеля, сошлись на 150 фунтах. Отельный гид ни чем помочь не смог да и не хотел, они (т.е. отельные гиды) мне всегда напоминают полицаев при немцах во время ВОВ - вроде свой, но не за наших, поэтому на его помощь и не рассчитывала.

6. Питание: вполне сносное для 3-ки. Не разнообразно, но вполне съедобно. Но по питанию между отелями, в которых мы были до этого и La Perla - пропасть. Основные минусы (к которым также быстро адаптируешься):

- на завтрак нет варёных яиц, сливочного масла, за блинами и омлетом очередь, т.к. больше особо есть нечего;

- выпечка невкусная, но она есть;

- чай и кофе - только на завтрак;

- скатертей нет вообще, даже на ужин, т.е. сервировка стола отсутствует, поэтому рестораном это помещение никак не назовёшь;

- замечала, что если вы, воспользовавшись вилкой или ножом, случайно оставили их на столе, а не в тарелке, которую уносят, то ИХ ЖЕ ОСТАВЛЯЮТ тем, кто будет есть после вас, просто доложив недостающие предметы;

- десерты на ужин , т.е. торты - каждый день одинаковые, невкусные, уже нарезанные на маленькие кусочки, ВЫДАЮТ порционно;

- всю белковую пищу (мясо, курицу, рыбу, кальмаров) выдают ТОЛЬКО порционно, правда, можно подойти и попросить ещё добавки, но это как-то унизительно и не каждый к этому готов.

7. Анимация: не навязчивая, днем - только музыка у бассейна, иногда вечерние шоу, детской анимации нет (для детей вообще ничего нет - ни площадки, ни меню).

В конце добавлю немного позитива. Воду можно набирать из кулеров, но мы с ребёнком не рисковали, покупали в бутылках. У отеля неплохое месторасположение: рядом огромный торговый центр с вполне приличными бутиками, сувенирные лавки, продуктовый магазин METRO (в здании отеля-маленький, подальше, там где проходит шоу 1001 ночь - огромный с нормальными фиксированными ценами и большим выбором фруктов).

Для любителей автогонок (особенно Формулы-1) сообщаю, что прямо рядом с отелем находится гоночная трасса, где можно погонять на картингах.

Вроде бы всё, честно и объективно. Ехать в этот отель я лично не советую. Если есть вопросы, задавайте, отвечу.