АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
64 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in March 2013
29.03.13 - 01.04.13
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Будьте бдительны!

Translate

Были в этом отеле с 29.03 по 01.04.2013 года. Месторасположение вполне приемлемое. Номер хороший. Обслуживание нормальное. Очень скудные завтраки. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ кофе. И самое главное: весьма странная финансовая политика отеля. Бронирование производилось с сайта booking.com. За два дня до заезда отель заблокировал на карте 300 $. Это нормально. В день заезда была заблокирована сумма за все время бронирования отеля - это тоже допустимо. В день выезда была снята с карты оплата за все дни проживания, но без снятия прежней блокировки средств на карте - вот это уже не нормально. При выезде никаких претензий со стороны администрации к нам не было, но через 2 дня после выезда отель заблокировал еще 500$ на карте - это совсем не понятно. В итоге на карте оказалось заблокировано 300+700+500$. Если бы у нас не было второй карты, мы имели бы серьезные финансовые проблемы по продолжению нашего путешествия по Америке. Сейчас мы уже в Москве. Блокировки до сих пор не сняты. На обращения по e-mail отель не отвечает. Мы много путешествуем по различным странам, но с такой финансовой политикой отеля встречаемся впервые. Будьте бдительны!

Added: 16.04.2013 09:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 137 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) All author's reviews (2)
Игорь
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.04.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 133