Только вчера прилетели из TIA HEIGHTS AQUA. Отзыв пишу большой и подробный, так как сама перед отъездом искала такие отзывы.

Тур покупали за 2 дня в Корал Тревел. Во вторник 2апреля в 10 утра должны были вылетать, а в понедельник в 5 часов вечера практически с боем выбивали у туроператора свой ваучер. То мы слишком рано позвонили, то в офисе им не отвечают. В конце концов при получении документов обнаружили ошибку в дате рождения ребенка (малышу 1,5года). Время 5 часов вечера, центральный офис, где должны исправить ошибку, работает до 6. На просьбу о переделке документов получили ответ: "Ну что Вы переживаете? В любом случае полетите. Просто не будет действовать страховка". Не будет действовать страховка на полуторагодовалого малыша?! Абсурдная ситуация, поэтому далее разговаривал с ними муж на непереводимом языке))) соответственно переделанный ваучер получили за 15минут.

Летели компанией ТРАНСАЭРО на боинге 747. Никаких нареканий к полету нет. Экипаж прямо "выдрессирован" (в самом лучшем значении этого слова), всё по высшему классу, места дали специально детские с люлькой. Никаких задержек: вылет-прилет вовремя. В аэропорте встречает представитель компании Корал Тревел и практически везде "ведет за руку" - не заблудишься. Из неприятных впечатлений в аэропорте: стоимость визы 15$ с человека, а по факту взяли 17. мелочь, но неприятно.На выходе DutyFree - цен нет. То есть какие продавец хочет, такие и устанавливает. Из аэропорта сразу в автобус, а там 20-25минут и мы в отеле. Всё это время представитель Корала рассказывал о правилах и порядках.

Приехав в отель, обнаружили, что в главном корпусе 2 ресепшена: на первом этаже - отличный цивильный для "богатеньких",на втором - для "бедненьких". Те у кого в ваучере написано "Aqua Park View" (то есть это мы) - обслуживаются на втором этаже. Номер дали сразу, и вот мы отправились в путь. На первый взгляд очень далеко от всего, но это иллюзия. Всё находится в шаговой доступности. Номер в четырехэтажном здании на четвертом этаже!!! С маленьким ребенком особо не находишься. Обстановка очень простая, но всё есть: душ с ванной, кровать, детская кроватка, телефизор, кондиционер, фен и тп. Но высота подъема пугала, следовательно было решено идти на ресепшен и просить другой номер. А таких как мы оказалось ооочень много))) И вот главная ошибка оказавшихся в такой ситуации туристов - все начали кричать, ругаться, топать ногами и говорить, что отель не соответствует 5 звездам. А это очень работников отеля и представителей Корала разозлило)) ответ был таков: "Вас поселили в те номера, которые Вы приобрели у туроператора. хотите номера лучше - платите 30$ в сутки". После услышанного мы с мужем спустились на ресепшен первого этажа и за 30$ (предварительно поторговавшись) на весь срок переселились в номер Laguna.

Номера расположены в отдельных блоках. До главного здания - 2 минуты пешком, до пляжа - 3, до аквапарка также 3 минуты. Мебель в номере такая же как и в номерах рядом с аквапарком, но есть выход из номера сразу в сад (нам с ребенком было очень актуально). Всем остались довольны. Никаких проблем с сантехникой, никаких запахов в номере и рядом с ним, никакой живности (2 раза правда видели комара). Один раз вырубило электричество - позвонили на ресепшен и через 15 минут всё было исправно. Уборка, смена белья и полотенец в номере - каждый день. У нас нареканий к уборке - никаких. Хотя наши товарищи остались недовольны своей уборкой, но это видимо кому как попадется)

Пляж песчаный. Заход в море тоже. Если отплыть от берега 100-150м, можно вдоволь полюбоваться кораллами и красивейшими рыбами, которые плавают в огромном количестве. С полотенцами и шезлонгами проблем никаких не было, только шезлонги староваты. Но под нами ничего не рассыпалось и не сломалось). Песок чистый, на пляже каждый день убираются.

С едой все обстоит очень интересно. Если Вы привыкли кушать омаров, лобстеров и красную икру. то в TIA Вам делать нечего) еда однообразная, но её очень много - каждый может найти что поесть. Курица, говядина, овощи, фрукты, крупы - всё в большом количестве. Есть детская кухня, но наш ребзь отказался там питаться (он и дома очень плохо ест), а на взрослой кухне ребенок ел с удовольствием взрослыми порциями.

Алкоголь я не употребляю, но муж вроде с охоткой пил местное пиво на жаре и не пьянел)))) в общем-то понятно, что алкоголь они разбавляют. Виски дрянь, ром дрянь. Единственное, что понравилось мужу - джин. Соки - юппи или зуко) Мы особо не могли их пить, поэтому пили воду)

На первой неделе нашего отдыха заполненность отеля была 40% - и нам было очень комфортно: и на пляже, и в ресторане мы всегда могли занять места, не было больших очередей. На второй неделе заполненность отеля составила 80% и начал ощущаться дискомфорт: служащие отеля явно не справлялись с наплывом туристов, стол найти было крайне проблематично, везде приходилось ждать.

Главной отличительной особенностью отеля является конечно же Аквапарк. Вот за него отдельное СПАСИБО! В нем действительно нарезвились вдоволь - ходили туда каждый день. Даже наш маленький пупсик охотно катался с горочек в детском бассейне. Кстати на территории аквапарка также имеется бар, где можно перекусить гамбургерами, хот-догами, картошкой фри и пиццей. Всё это конечно необычное, но вполне съедобное.

Очень нравились местный кофе и выпечка. Это выше всяческих похвал. Еще стоит отметить, что египтяне очень любят детей - нас с ребенком везде встречали с улыбками и перепадали кое-какие сюрпризы и подарочки)

Конечно арабы любят деньги) Если хотите, чтобы вам был оказан супер сервис - 1$, 2$, 5$ и практически все мечты сбываются. Также стоит отметить, что они очень трудолюбивы - целыми днями можно было увидеть работников в саду: травку щиплют, цветы сажают, пальмы обрезают, газон поливают (да, то, чем они поливают, пахнет крайне неприятно. но в условиях пустыни поддерживать такую зеленую территорию - естественно будешь добавлять всякую химию и удобрения в воду для полива. пахнет только во время полива и в непосредственной близости от него).

Про анимацию ничего не напишу, так как мы отдыхали семьей с малышом. а для таких маленьких детишек там ничего особо не придумано. Но из того, что видели - аниматоры постоянно развлекают людей, практически круглосуточно.

Обратный вылет был в 6 утра, разбудили нас в 2. посадили в автобус, дали сухой паек и вперед.по пути зачем-то завезли в магазин SugarWorld. Этим обстоятельством мы остались недовольны. в 3 часа ночи гонять по магазам с детьми - не лучшее развлечение. Кстати представители Корала ооооочень настаивают брать экскурсии только у них. А это в пару раз дороже, чем у неофициалов. Обратный рейс чартерный, но никаких задержек не было. Уральские авиалинии конечно проигрывают Трансаэро)))

В целом остались очень довольны и отдыхом, и Египтом. для первого раза нас вполне всё устроило!