АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
636 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in January 2013
19.01.13 - 22.01.13
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Разочарован

Translate

Отдыхали с друзьями всего 3 или 4 дня.

При заселении нас встретили хорошо, но в дальнейшем сложилось такое впечатление что отдыхаем в дешевой гостинице, персонал обманывает, сервис не работает.

На первом этаже организована продажа экскурсий. Будьте осторожны при покупке, это настоящий лохотрон, в последний день нашего отдыха мы купили на троих путевку на дельфиний риф (поплавать с дельфинами) отдали 400$. Но за нами никто не приехал, пришлось брать такси и ехать своим ходом. При инструктаже нам запретили прикасаться к дельфинам, пояснив что это для нашей безопасности, что были случаи что они сильно кусали людей. Мы конечно же отказались от этого развлечения, мы попросили сделать отметку в ваучере что услуга не оказана. Менеджер турфирмы отказался вернуть деньги. Но старший менеджер гостиницы любезно согласилась помочь, она заверила нас что разберется, забрала у меня все квитанции и ваучеры, после чего мы съехали. Вот уже 3 месяца деньги мне не вернулись, да я уже и не жду.

Не хотелось бы обобщать, но у меня после такого отдыха осталось не хорошее впечатление от народа живущего в Израиле в целом

Added: 14.04.2013 08:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 115 characters in the review
All reviews of the hotel (33) Previous rate Next rate
Denis
Unverified Account
Турист