АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
51 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in April 2013
10.04.13 - 11.04.13
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Хочу поделиться своими впечатлениями от пребывания...

Translate

Хочу поделиться своими впечатлениями от пребывания в мини-отеле "Лукьяновский" в Киеве. Пользовались услугами этого отеля с 10.04 по 11.04. Бронировала номер "Эконом" за 2 недели до нужной даты и сразу бронировала на 1.5 суток т.к наш поезд из Киева отбывал в 21-56.Меня предупредили,что стоить номер будет 500гр+250гр за продление.Меня эти условия устроили.И только по прибытии в гостиницу оказалось,что продление номера возможно только до 18 часов.При бронировании меня об этом не предупредили вообще.На сайте такая информация тоже отсутствует.Это был первый неприятный момент- оплачивать за 4 часа как за 12....

Квитанцию о проживании в гостинице нам не выдали,хотя мы и спрашивали об этом.Возникает вопрос-в чей карман ушла оплата за проживание?

C 18 часов до 21 часа нам предложили бесплатные услуги хранения багажа и предложили свой холодильник для хранения тортов,которые мы заранее купили в фирменном магазине "Рошен". Когда я забирала торты, я с ужасом увидела, что все коробки облиты каким-то чесночным маринадом.Не могу утверждать,что это было сделано специально,но такая вероятность есть.Потому, что пришлось ругаться с администратором по вопросу продления номера. К счастью,сами торты не пострадали ( но об этом мы смогли узнать только по приезде домой в Минск),но пришлось тщательно вытирать упаковочные коробки и менять упаковочные мешки.

Сам номер был нормальный и даже провели уборку номера.Отель находится в 200 метрах от метро.Но это,на мой взгляд, в нашем случае оказалось единственным плюсом этого отеля

Added: 13.04.2013 20:54
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 556 characters in the review

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
All reviews of the hotel (5) Previous rate Next rate
Наталья
Unverified Account
Турист