АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
159 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
13 comments
Vacation as a With family in April 2013
28.03.13 - 07.04.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Великолепный отель с хорошим сервисом.

Translate

В Шарм-Эль-Шейхе далеко не первый раз и всегда очень тщательно выбираю отели (только 5*), начитавшись отрицательных отзывов, были сомнения - но они к счастью. не подтвердились, теперь конкретно:

1. Брала путевку на 10-ть ночей у Coral, категория номера Standart (Spa-номера не рекомендую категорически - они маленькие и без балконов). По приезду в отель без "жлобства" и "торга" на ресепшене в паспорт вложила 50,00 $ (лично я считаю, что это минимальная сумма за хороший номер, в любом отеле любой страны мира начинаю с этого минимума) и на АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ (что очень важно) попросила хороший номер с видом на море. В ответ попросили пройти в ресторан поужинать, а после подойти обратно и заселиться. Номер у нас был потрясающий, не знаю какой категории стандарт или улучшенной в главном корпусе на втором этаже, номер 2208 - солнечная сторона, барная стойка - большой холл, огромная комната и огромный балкон (фото вида из номера ниже). Одно но - в номере была только одна огромная двухспальная кровать (фактически на четверых), а так как я была с мамой - хотелось все-таки две. Выразили свои пожелания, через 10 минут принесли еще одну огромную одно-двухместную кровать - после чего в номере еще можно было "кататься на велосипеде". Постель чистая и свежая. Произошел со мной "казус" за час дважды заблокировала сейф :))), оба раза после звонка на ресепшен спокойно пришли все открыли (хотя времени было 22.00, а мастер по сейфам работает, как это написано в правилах только с 10 до 12 и с 15 до 17 часов).

2. Уборка номеров проводилась каждый день, за оставленный символический 1,00 $, все полотенца менялись ежедневно. Убиралось идеально. Постельное меняли дважды. Вода приносилась - одна 1,5 литровая баклажка в сутки.

3. Море действительно очень мелкое (его фактически нету). Я знала об этом заранее (я не плаваю) - не удивилась. Но для любителей плавать в красном море будет не удобно. Пляж очень хороший большой и песчаный. Но море реально по щиколотку где-то метров 500, а потом еще 300-400 по колено. Понтона своего нет, есть понтон в соседней гостинице кажется Coral Sea, он протяженностью 800 метров. Очень хороший деревянный (стационарный, а не пластиковый) понтон с удобным заходом в море. Так как я практически не купаюсь, на море сходила три раза в последний день отдыха. Дорога от бассейна через всю территорию отеля на понтон, по понтону плюс купание минут 15 и обратно, не спеша прогулочным шагом заняла минут 35-40. Если лежать на берегу - до понтона идти 3 минуты. Опять повторюсь - я бы не рекомендовала этот отель тем кто любит плавать в красном море и вообще весь этот район (море действительно мелкое). Понтон в соседней Тропикане - самый длинный во всем Египте 1200 метров.

4. Интересная ситуация с бассейном - там отдыхают только итальянцы. В первый день даже расстроилась - мест свободных нету по определению. Причем такая ситуация на всех бассейнах (кроме индивидуальных в номерах на первом этаже). Походив и посмотрев по сторонам и сделав выводы, пошла "договариваться". Весь персонал отеля (за исключением трех-пяти человек) говорит только на итальянском и английском. Опять же таки на АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ (на русском или не поймут, или сделают вид) за 2,00 $ в сутки нам было оставлено выбранное нами самими место возле бассейна под зонтом с тенью и солнцем, которое включало в себя два шезлонга с матрасами и полотенцами, кресло и столик. В дальнейшем это место было "закреплено" за нами на протяжении всего отпуска и мы приходили к бассейну, когда хотели, вставали уходили и возвращались обратно. Для сравнения могу сказать, что за 10-ть дней отдыха в Hilton Sharm Waterfols - у бассейна так и не удалось отдохнуть не разу. Но там море гораздо глубже :))). Вывод: за символическое вознаграждение - все вопросы мгновенно были решены.

5. Практически аналогичная ситуация со всеми барами и официантами в главном ресторане (опять же таки лично я считаю, что это нормально, весь отельный персона во всех отелях, получает небольшие зарплаты и рассчитывают на чаевые). Официанты и бармены обслуживают в первую очередь итальянцев, египтян и англичан (они им платят). Русским, которые пытаются выяснять отношения, хамить и ругаться - говорят, что кофе нету - закончился, кола и спрайт тоже. Есть только пиво, жуткий алкоголь и крашенные соки. Поблагодарив и официанта, и бармена 1-2 $ в день - вы будете иметь великолепный кофе, внеочередное обслуживание (что будет бесить наших сограждан, с чем я лично столкнулась), лучшие напитки и вообще они будут запоминать ваши предпочтения и делать для вас все самое лучшее.

6. Наконец кухня отеля - она ВЕЛИКОЛЕПНА. Я не буду описывать, что из чего состоит. Она очень разнообразна, очень качественно и до конца приготовлена. Все блюда, которые готовятся в зале или на улице на гриле - очень вкусные, готовятся на протяжении всего завтрака, обеда или ужина (для сравнения в других египетских пятерках для того, что бы взять что-то на гриле во время ужина или омлет на завтрак нужно было прийти пораньше и выстоять очередь). Еда потрясающая, всего всем хватает, ажиотажа и очередей нету - все свежее и очень вкусное. Отдельная БЛАГОДАРНОСТЬ шеф-повару отеля, очень приятный мужчина, который постоянно находиться в зале и мягко, но тщательно контролирует работу персонала и ситуацию в целом. Очень приветливо общались с ним на английском, а в последний день выяснилось, что он тренирует с русский - долго смеялись. Вывод: питание лучше, чем в любом другом отеле, где я была и не только Египта.

7. Территория отеля полностью соответствует фотографиям (не работала речка - в ней не было воды), мне очень понравилась - очень необычно и красиво. Такой очень уютный (не урбанистический) пейзаж. Когда мы уезжали, в нем очень быстро и активно "наводили красоту". Подстригли пальмы, зашпаклевали ночью небольшие трещины в дорожках (которые полностью выложены из камня - на каблуках будет очень неудобно), выкопали старые кусты и посадили новые цветы. Отель явно очень быстро готовиться к "большому сезону".

8. Есть в отеле не большой тренажерный зал, находиться он в спа-центре. В нем три беговые дорожки, вело-тренажер и еще 5-6 тренажеров, которые рассчитаны на несколько групп мышц. Я со всего своего комплекса упражнений не нашла только гиперэкстензию. Мне очень понравилось после захода солнца ходить в зал разминаться и тренироваться. Людей там практически нет, чаще всего я была одна или плюс еще один человек. Идеальная самостоятельная тренировка.

9. Анимация есть, но она чаще всего на итальянском языке. Аэробика и танцы на пляже - они понятны на любом языке. Вечернее представление в конференц зале тоже на итальянском - чаще комическое или танцевальное шоу, тоже понятное всем гостям. Потрясающее файер-шоу по пятницам и воскресеньям на берегу моря.

Вывод в целом по отелю: если вы готовы потратить за 10-ть дней отдыха на двоих дополнительные 100-120 $ на улучшенный номер и чаевые персоналу, тогда вам сюда. Эти деньги вы фактически потратите на улучшение своего комфорта на территории отеля. Все будут очень внимательно относиться к вашим пожеланиям, всё будет учитываться и выполняться. У нас получился замечательный отдых, после которого остались только позитивные эмоции и воспоминания. Если же вы считаете, что все оплатили при покупке тура - тогда лучше выберите другой отель, будете недовольны тем, что иностранцам уделяют больше внимания, чем вам. Я на сегодняшний день считаю, что это лучший отель 5* из всех, что я была в Египте и Турции. Территория шикарная, номера хорошие, персонал очень приветливый и отзывчивый, еда потрясающая.

P.S. Обязательно посетите рыбный ресторан "FARES" в Шарме (есть в Старом городе) мы быль на EL MERCATO (такси заказывали на ресепшене в оба конца 35,00 $). До этого вкуснее ела только в кубинском ресторане LE BODEGIDA DEL MEDIO. Фирменный суп из море продуктов "Фарес" - обязательно пробовать. Цены и русское меню есть на их сайте. Для примера ужин на двоих человек: два фирменных супа "Фарес", целый лобстер, целый краб и огромная тарелка рыбного ассорти (креветки, кальмары и рыба), лепешки, различные салатики, гарнир и вода - составил всего 60,00 $.

Напротив отеля находится великолепная кофейня "STARBUCKS", где кроме классического кофе, вкуснейший Caramel Mocha, как горячий, так и холодный. Я ходила пить дважды в день - утром один, вечеров второй - уж очень он вкусный.

И последнее часть денег лучше поменять на местные фунты. Если выйти из гостиницы, повернуть направо, буквально через 300 метров есть отделение BNP BANK (в пятницу, субботу и воскресенье не работает), курс был 1,00 $ - 6,88 LE. На улице меняют 1,00 к 5,00, если будете рассчитываться долларами тоже считают по заниженному курсу. Следом за банком есть небольшой супермаркет METRO, это на случай если что-то еще понадобиться (в нем оплата только в египетских фунтах).

Мои рекомендации: если вы воспитаны и культурны, персонал отеля отвечает вам тем же, если нет - вас просто не замечают... Спасибо Laguna Vista Beach Resort за Прекрасный отдых.

Не хотела сначала писать, но увидела комментарии Lola, все-таки напишу по поводу One Tour.

Я очень активный турист, из 10-ти дне 6-7 провожу на экскурсиях. Раньше покупала экскурсии только у туроператоров, в этот раз решила сэкономить :))) и заранее по интернету заказала три экскурсии у One Tour: Каир (на автобусе), Израиль - Иордания и Монастырь Св. Екатерины (раньше была, маме собиралась показать). После первой экскурсии в Каир от остальных решили отказаться. Более ужасной и изматывающей экскурсии еще не было и надеюсь не будет.

Весь ужас заключается в автобусе - он не предусмотрен для поездок на такие расстояния. Снаружи - это нормальный, комфортный автобус, а внутри (я такого еще не видела) - сиденья все очень неудобные (больше 80 % поломаны), места между рядами нет вообще (у меня сложилось такое впечатление, что просто добавлены дополнительные ряды сидений, с целью большей вместимости). Отверстия кондиционера - это дырки, и как результат дикий сквозняк и холод. Я привыкшая к длительным поездкам и очень худая, еле "пережила" дорогу. Моя мама и более крупные люди банально не помещались в креслах. Передние ряды, в прямом смысле слова, лежат на задних.

Гиды и водители действительно молодцы (они Супер!), экскурсия прошла интересно, информативно и безопасно, НО это все БЛАГОДАРЯ СТАРАНИЮ ЛЮДЕЙ. СПАСИБО им за это!!!

Уточнила, что в Израиль ездит точно такой же автобус.

Это все мое лично мнение. Еще раз спасибо Гидам и Водителям!!! Лично для себя сделала вывод, что в дальнейшем буду покупать экскурсии только у туроператоров, там автобусы намного комфортабельнее и дорога переносить гораздо легче. Собственный комфорт и здоровье (у нас еще 4-ро суток были отекшие ноги) - это не то на чем можно экономить.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 09.04.2013 01:46
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 10 792 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Уважаемая, Елена\, отличный отзыв. Собираюсь в этот отель второй год подряд, хотя любителем Египта я себя не считаю, но данный отель нам очень понравился на полную 5. Я конечно денег на ресепшене не давал и считаю, что деньги ни чем не помогут в улучшении отношения к тебе других людей. Смысл говорить на английском языке, если Вы суете бабки персоналу так же не вижу, так как деньги дают только русские люди, а иностранцы умеют считать свои деньги. Предвзятое отношение к русским так же ни в одной стране мира не наблюдал, скорее всего это вечная наша обиженность на весь мир, который живет лучше нас - на самом деле как ты себя ведешь с людьми, так и они с тобой общаются. На счет отдыха итальянцев и остальных европейцев у бассейна ситуация очень простая - у них страховка не включает купание в море и получается тур гораздо дешевле - у них есть такой выбор в отличие от нас. С персоналом в прошлом году я общался, как на английском, так и на русском языках - без проблем все понимают.А в остальном очень хороший и позитивный отзыв - спасибо ! Скажите пожалуйста речка у итальянского ресторанчика зафункционировала или все еще шинами для машин завешана ?
Михаил, я описала свое виденье ситуации - отель мне очень понравился и будем считать, что мне просто хотелось потренироваться в английском и отблагодарить персонал (мне было не тяжело и даже приятно это делать :))). Суммы приводила исключительно в качестве примера, в одном из предыдущих отзывов читала что-то похожее (спасибо - мне помогло). Речка к сожалению не функционирует, так и обвешена шинами :). Радует что кому-то еще нравиться этот отель, честно говоря, была шокирована негативным отношение к нему, особенно после того как ничего отрицательного там не увидела :)))
Елена, я Вас понял ! На сайте отеля обозначено, что он серьезно обновляется к новому сезону, было что то такое заметно там ? Вот на счет отблагодарить я с Вами полностью согласен, всегда сам делаю это, но только в качестве благодарности, а не желания купить человека или его услугу. Всех нормальных людей, которые могут себе позволить любую страну мира для отдыха все устраивает в этом отеле, не устраивает только голодрань, которая работать не хочет и не умеет и на отдыхе мнит себя богами, много ли они в обычной жизни по бутикам и ресторанам с классными шеф-поварами ходят ? ! Своими отзывами только нормальным людям мешают, типа там моря нет и мелко - читать что ли так и не научились в школе из-за того что их выгнали из-за неуспеваемости - везде же написано в ресурсах что там мелко или в спа-рум запрутся а потом пишут что там все фигня. Будь человеком и все будет тогда по человечески с позитивом. Удачных путешествий Вам Елена !
to Mikle-World,я последние 2 года в набке отдыхал и когда развозили по отелям и объезжали все отели набка то без сомнения лагуна самый красивый,а сейчас ещё и хард рок кафе достроили.на своей архитектуре и красоте он деньги и зарабатывает,ничего не вкладывая,речка 2 года не работает,корпус на берегу так же 2 года стоит недостроенный.когда бармен наливает стакан то смотрит на тебя как будто плюнуть хочет,типа куда вы денетесь всё равно приедете.так и есть приедем,за эти деньги мы нигде так не отдохнём,в доминиканы так часто не наездимся)но так в любом отеле египта.кстати на трипадвайзоре читал отзывы англичан о лагуне,аж смешно стало ,пишут что в отеле предвзятое отношение к ним а к русским и итальянцам хорошее,видать у арабов ко всем так...
Позитивное настроение и солнце с морем перекрывают все негативы !
Mikle-World, да, отель действительно активно обновляется. В последние дни нашего отпуска 06 - 07 апреля там очень быстро, но в тоже время незаметно (что бы не мешать отдыхающим) наводился "марафет": подстригались пальмы, выкапывались старые и высаживались новые цветы, замазывались мелкие трещинки, дополнительно облагораживалась территория главного бассейна, мне почему-то думается, что и речку отремонтируют (мое ИМХО). Было понятно, что готовятся к большому сезону. В тоже время каких то активных строек на территории отеля, которые бы мешали отдыхающим не было, все очень тихо, красиво и аккуратненько облагораживалось.
Про One Tour. Я очень активный турист из 10-ти дней 6-7 провожу на экскурсиях. Всегда брала туры у туроператоров. В этот раз решила сэкономить и заранее через интернет заказала три экскурсии у One Toura, а именно Каир (на автобусе), Израиль - Иордания и Монастырь Св. Екатерины (я раньше ездила, маме показывала).
Может случайность, но после ужасной поездки в Каир, от всех остальных отказались. Ужас весь в автобусе - он совершенно не предназначен для поездок на дальние расстояния. Сидений больше чем должно быть, они поломаны (кондиционеры тоже). Вся дорога - это "пытка", я худая мучилась, а мама и более крупные люди просто не помещались в сиденьях. Место между рядами минимальное, передние пассажиры, в прямом смысле, лежат на задних.
Гиды и Водители действительно супер, отдельное им СПАСИБО. Экскурсия прошла интересно, информативно и безопасно.
Вывод: Автобус - это не автобус для дальних расстояний (уточнила, в Израиль ездит такой же), Люди - все стараются - молодцы и Спасибо. Это все мое личное мнение и ощущения. Но экскурсия не была полным ужасом только благодаря старанию гидов и водителей. Я для себя сделала вывод, что в дальнейшем буду покупать экскурсии только у туроператорв, там всегда автобусы были намного комфортабельнее и поездки переносились гораздо легче. Собственный комфорт и здоровье - это не то на чем можно экономить.
Useful review
Елена, спасибо Вам за приятную информацию - в мае едем туда отдыхать ! УРАААААААА !
А чего приятного то?Косметический ремонт они постоянно делают,то что речку отремонтируют,то бабушка надвое сказала,2 года не трогали а тут с чего бы?Недостроенный корпус-стройку заморозили давным давно,так и стоит каркас здания без окон последние несколько лет,хоть бы окна вставили,совсем другой вид был бы у здания,так что как я понимаю у них за эти два года перемен нет никаких,ну кроме достроенного хард рок кафе,что очень приятно,но это заслуга сети хард рок а не отеля лагуна
Подскажите, пожалуйста, сколько стоит 2-дневная экскурсия Иерусалим-Иордания (Петра). Шарм-эль-Шейх можно сказать только из-за этого выбираю:-)
Владимир, ну нельзя же во всем негатив искать ! Будьте позитивнее. Ремонт хоть и косметический это уже здорово. Речку пусть даже "может быть" запустят, но уже приятно, что рассматривается данное мероприятие. Хард рок меня меньше всего беспокоит. Отель прикольный и это главное, а остальное добавим настроением !
2 Mikle-World,а где вы увидели что я негатив во всём ищу,я реалист.а реальность такова что лагуна виста в набке самый центровой и красивый.так зачем им речку ремонтировать если и так стандарты уже в стопе на конец апреля,не пойму почему здание не достраивают на берегу,осталось вложиться во внутреннюю отделку и можно зарабатывать.само собой и мне хотелось чтобы ленивая река заработала,тем более в ней морская вода должна течь,а я в бассейнах с пресной не купаюсь.но тем не менее и даже в таком состоянии я в отель поеду
Владимир, жаль, что там не пересечемся !
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (364) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.04.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 3
  • Readership: 159