АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
337 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With friends in September 2010
01.09.10 - 30.09.10
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отдыхала там давно, но впечатления живы до сих пор...

Translate

отдыхали в этом отеле с подругой. жили в разных корпусах. у нее в корпусе В номер был посимпатичнее. у меня в корпусе С - был какой-то кромешный ад.

начитавшись отзывов об отеле, при заселении положила в паспорт 20 $, рассчитывая на номер получше. мне дали ключи от номера в корпусе С. это была крошечная комната с видом на мусорку и дорогу. в ванной было потемневшее от времени зеркало и полумрак, как в фильме ужасов. из холодильника веяло тухлятиной. кондиционер дребезжал, как трактор. пребывая в полнейшем шоке я села на кровать и поняла что спать на этом не возможно - матрас весь в буграх и провалах. и я не преувеличиваю и не приукрашиваю. мне стало обидно до слез. я закрыла дверь и пошла на ресепшн. в общем, меня без слов поняли, видимо администратор прекрасно знала, куда меня посылает. на что она рассчитывала, я так и не понимаю до сих пор. что я останусь жить в этой кладовке?! она пошла к своей начальнице, которая сидела в кабинете рядом с ресепшен, та с недовольным видом что-то ей сказала и мне дали ключи от другого номера в том же корпусе С. на фоне предыдущего - этот оказался значительно лучше и я в нем осталась. но пришлось жить с задернутыми шторами, потому что сразу за окном была лестница горки, по которой весь день поднимаются отдыхающие, а под окном был туалет. ничего не воняло, но факт остается фактом.

я так подробно описала эту ситуацию, чтобы было ясно - такое отношение сопровождало нас весь отдых. это был мое первое знакомство с Турцией. и оно было ужасным, благодаря этому отелю и его сотрудникам. бармены прикидывались, что не понимают ни русский, ни английский. когда я просила воду, бармен с издевкой предлагал водку. апофеозом стал скандал в столовой, когда на мою подругу налетел официант и с криками начал нас из столовой выгонять - ему не понравились открытые плечи.

такому отношению нет оправдания! мы - гости отеля, мы заплатили за все услуги! если мы нарушили какие-то правила персонал обязан сообщить об этом в вежливой форме! моему возмущению не было предела. когда со своей жалобой мы дошли до администратора, он долго извинялся за служащих, сказал на приличном русском, что с них взять нечего - они деревенщина. вот такой там персонал - по словам их же начальства - деревенщина.

что касается территории - то она маленькая, то что запечатлено на фото в описании отеля снято, как панорама - с искажением. там нет таких просторов. бассейн меньше в два раза, чем видится на фотографии. единственные номера с прямым видом на море - в корпусе А. но туда не мечтайте попасть, все бронируется для немцев.

анимации не было нигде. на пляже бар не работал, только музыку крутили. лежаки платные - 2 $. заход в море песчаный/мелкая галька, но окружают песочный участок каменные глыбы.

единственное, что на тот момент было сносным - это питание. и то при условии, что вы не фанат мяса, потому что из мясного там была курица - не каждый день, и рыба - тоже не каждый день.

возможно, кому-то повезло больше, возможно, такое отношение избирательно - к русским девушкам без сопровождения мужчин или родственников, сложно сказать. но прошло уже два с лишним года с тех пор, а негативное впечатление до сих пор не прошло.. пишу это, чтобы другие люди также, как я не испортили себе отдых.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 06.04.2013 14:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 251 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Зачем писать через три года?
Согласна с Алексеем!За три года много в отеле может измениться!
Прочитала отзыв chado и не могу промолчать. Отдыхали с мужем и ребенком 7 лет в сентябре 2010 года в этом жутком месте. Отзыв написан абсолютно адекватный. Все правда о хамстве персонала. Управляющий находился на рабочем месте с раннего утра до позднего вечера, но было впечатление, что наблюдает он не за порядком на вверенной ему территории, а за тем, чтобы отдыхающие не съели и не дай Бог выпили лишнего. В дневное время (и иногда вечерами) в отеле появлялась любимая женщина управляющего, и в это время все внимание персонала переключалось исключительно на нее, на какие-либо просьбы со стороны туристов слышалось только хамство.Горки работали по своему никому непонятному расписанию- не раз они закрывались не по времени, когда наверху были отдыхающие.А как не вспомнить очередь на завтрак за омлетом с сыром. В этой очереди стоял весь отель.Это всего лишь за завтраком! Представьте, что было в обед и в ужин... Зачем писать через три года? Да затем, что ничего в этом отеле не поменялось, кроме автомобиля управляющего! Он стал классом выше. В 2011 и 2012 годах мы отдыхали в отелях по-соседству, тоже экономичного класса, но проходя мимо Саритажа всплывали в памяти очень гадкие, неприятные воспоминания. Тогда в 2010 году мы великолепно отдохнули благодаря отличной погоде, потрясающему морю и очень гостеприимной и необыкновенной Алании, в которую влюблены всей семьей.
Алексей и Юлия, если жаждете удостоверится лично, купите туда путевку)) желаю приятных впечатлений! и всё же, территория за прошедшее время не отросла и труба с помоями все так же изливается в море прямо на пляже отеля)) не верите - проверьте))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (454) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
chado
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.04.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 1
  • Readership: 1 117