The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1. Rules of moderation and publishing reviews on the TopHotels.ru project
Такого кошмара я не встречал!!!
Доброго времени суток всем! Начну по порядку. Отдыхали мы в этом отеле в середине августа. По приезду с маленьким ребенком просидели на ресепшене часа два, это при том, что заселение начинается с двух часов. В общем в 16.00 получили номер и то за деньги. Номер дали напротив ночного клуба, на втором этаже, "ОГРОМНОЕ СПАСИБО" до 2-3 часов ночи слушали пьяные разборки и " бум бум". На нашу просьбу поменять, ответ отрицательный. В номерах поставлены кровати так, что кондёр включить нельзя, как не регулируй, дует постоянно на вас. Дверь открыть на балкон нельзя до трех ночи, по известной причине. Уборка номера производилась в том момент, как только мы начинали укладывать ребенка, с 9.00 до 14.00 убрать было нельзя, надо было обязательно прийти в 14.30-15.00. И это при всем, что постоянно давали чаевые и просили убрать номер до 14.00. Но им на это наплевать. А вообще могут запросто не убирать, это для них нормально, как нам объяснили персонала не хватает. Ладно, пляж. Чтобы найти лежак, нужно прийти наверное часов в семь. Лежаки есть, но все заняты в 9.30. Пляж очень грязный, поскольку персонала не хватает, соответственно так "ЧИСТО". Ресторан. Ну вот это вообще отдельная тема, итак, ВНИМАНИЕ КТО ВСЁ ЖЕ РЕШИТЬСЯ ПОЕХАТЬ С ДЕТЬМИ, ОБЯЗАТЕЛЬНО пробуйте еду с детского стола, три раза встречалась прокисшая еда, дети плачут а мамаши пихают им эту еду, КОШМАР!!! При обращение на ресепшен, реакция ноль, им вообще там всем на всё "НАСРАТЬ". Завтрак. приходили мы в 9.00 и тут, ложек чайных нет, подходим к официанту, ответ "FINISH" сахар кончился, опять "FINISH" решается только при обращение к менеджеру. Обед и ужин. Забудьте про мясо, его там нет вообще, только курица и то очередь. Попросили в ресторане налить колу из бутылки, ответ "НЕЛЬЗЯ", а из автомата это 50% воды 50% колы, спасибо. Хотите сбросить вес, вам туда. Детская площадка. Есть батут, игровой зал и машинки на аккумуляторах. Вечером покататься на машинках придется подождать, по сколько деток очень много. Внимание!!! Ротавирусная инфекция у деток, мы тоже пострадали. Вызвали врача в номер,всё как всегда. Ребенок блюёт, температура под 40, хватаю на руки и бегом к врачу. Вызвали скорую и в больницу. Врач в отеле заверял, что это первый случай, но по приезду в больницу, выяснилось, что наш отель занимает первое место по инфекции. Потом часто видели скорую возле отеля. В общем это был ужас, а не отдых. В самолете когда улетали, дали буклет с VIP отелем Jacaranda Club & Resort 5*.
Для тех, кто всё таки решит испытать судьбу, УДАЧИ. Не знаю кто пишет тут положительные отзывы, возможно просто не были в достойных отелях турции. Всем удачи и хорошего отдыха.
Комментарии к отзыву (4)

