АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
112 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in March 2013
01.03.13 - 15.03.13
- Abstained
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Открыли агенство, решили проверить рынок, заинтересовал...

Translate

Открыли агенство, решили проверить рынок, заинтересовал топаз, не самый дешёвый, но отзывы из крайности в крайность. Съездили, выяснили причину, оказалось все правы- всё дело в том, что администрация топаза продаёт номеров больше, чем может разместить, и, если вы приехали в топаз первый раз, или поздно вечером , то вас запросто вселят в так называемый второй корпус, т.е. если вам дали ключ без логотипа топаз , карточки на полотенце сапфир и повели вселяться куда-то за ресторан с отличным видом на местную пирамиду , пустой бассейн и ,кальянную,то вот здесь вас и ждёт всё , то что писали про тараканов, плохую уборку , сломанные двери и мебель-ПОЗДРАВЛЯЕМ! Вас обули в браслет топаз, но поселили в сапфир, который тянет в лучшем случае на 3*, соответственно и в цене разница. С нами (и не только, но только с СНГ) это было , мы скандалили, помгло упорство и тезтур. Кого интересуют подробности отдыха в сети голден файф пишите dogalll@ya.ru 9108725489, скажем рейтинг отелей среди местного населения.Пока-пока в какой следующий отель едем пока не решили, ждём ваших предложений, смотрите наши отзывы Ваш SannYBeacH.

Added: 03.04.2013 17:33
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 122 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:11 06.04.13
Добрый день, Виктор!
Позвольте несколько не согласиться с Вашими выводами. Администрация отеля не имеет никокого отношения к «продаже» номеров. Подтверждением номеров занимается департамент резервации, а работники отеля размещают гостей в вакантные номера. Хотим Вас заверить, что мы стараемся делать все возможное, чтобы наши гости оставались довольны. Тем не менее, очень надеемся, что Вам удалось насладиться великолепием Красного Моря и погреться на теплом солнце.
С уважением,
Команда отеля Topaz Suite Hotel.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 167) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
виктор
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.04.2013
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 5 419