АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
542 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2012
08.09.12 - 22.09.12
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

На контрастах: Прекрасная Италия - ужасный отель

Translate

Наш отдых в Италии этому отелю испортить не удалось, страна прекрасная, городок Римини замечательный. В Римини действительно хочется вернуться, и мы, надеюсь, это сделаем, но хочется никогда не возвращаться в данный отель.

Не рекомендуем отель Arpa !

Из плюсов отеля:

1) удобное месторасположение. Он в центре – рядом автобусная остановка, пляж, парки, центральные улицы, 15 минут до ж/д вокзала и до исторического центра, а еще в 10 метрах от отеля восхитительно вкусное мороженное в небольшом кафе-магазинчике.

2) неплохие ужины – не так вкусно и изыскано, как в кафе и ресторанах вне отеля, но, тем не менее, мы остались довольны подаваемыми блюдами итальянской кухни (это сложно испортить итальянскому повару).

3) Хороший обслуживающий персонал: в номере убирали чисто (русскоговорящая женщина, всегда приветливая, чаевых не оставляли). Вежливыми и улыбчивыми были и девушки официантки (одна русская, другая итальянка). И тут же начинаются минусы:

когда ресторан отеля вечером был забит до отказа, ждать свое блюдо приходилось иногда 40 минут – час. Двух официанток явно не хватало, хотя они очень старались, бегали быстро и при этом извинительно улыбались туристам. А несколько раз, за ужином работала вообще только одна из них, блюдо ждать приходилось очень долго.

И далее сплошные минусы:

-крохотный номер с окошком во двор с видом на другой отель, в метре от нашего окна – балконы отеля напротив;

- ужасно тесно в помещении размером метр на полметра, которое называется «ванная комната»: туалет прямо под душем, развернуться вдвоем архи-трудно и неудобно, хотя мы с мужем спортивного стройного телосложения. Даже представить там сложно упитанного человека, и тем более двоих сразу, они там просто застрянут как Винни-пух у Кролика.

- скудные завтраки: чтобы успеть съесть кусочек колбасы или сыра, нужно прийти не позднее 7:30, а лучше в 7. Хотя завтрак формально до 9 утра, уже около 8-ми практически ничего нет, кроме булок.

- навязчивая администратор Елена, которая откровенно «впаривала» постояльцам абонементы на пляж, конфликтовала при нас с другими русскими туристами и заискивала перед итальянскими, эта Елена показалась нам очень неприятной и явно испортила впечатление об отеле.

- совсем низкая скорость Wi-Fi - по скайпу говорить невозможно; мы купили абонемент на интернет на весь период нашего пребывания в отеле – 14 дней, получилось недешевое «удовольствие» несоответствующего цене качества.

- плохая шумоизоляция.

- тесный лифт, еле-еле можно поместиться с двумя чемоданами одному, еще сложнее, вдвоем. И лифт часто не работал, мы почти всегда ходили пешком на наш 3-й этаж.

- Еще поразил – владелец хам, который когда мы однажды вечером вернулись в отель не хотел нас пускать и стал проверять по базе, т.к. подумал, что мы не из их отеля, он был груб и крайне не любезен.

Если бы мы более внимательно читали отзывы перед поездкой, то могли бы выбрать намного более комфортный вариант. По соседству с АРПОЙ много симпатичных отелей аналогичной звездности и цены, с не менее удобным месторасположением и БЕЗ таких явных минусов, как в АРПЕ.

Приятного отдыха !

Added: 02.04.2013 12:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 111 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
мне эта Елена тоже сразу не понрвилась! очень навязчивая и неприятная.
хотя о своём номере я не могу так категорично отрицательно сказать. у нас тоже был на 3 этаже, но трёхместный. видимо поэтому санузел больше был похож на человеческий))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (39) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Jolie-Joviale
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.04.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 589
  • Photos: 0
0 Благодарности