АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
316 + 0
Readership
Без статуса
136 комментариев
Отзыв об отеле Serenity Fun City (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a couple in March 2013
01.03.13 - 15.03.13
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Если вы выбрали данный отель, ПОЖАЛУЙСТА ПРОЧИТАЙТЕ!

Translate

Здравствуйте туристы… Приехали с женой с Египта, отель Fun Sity(макади бей) подле Хургады. Были с 17.03.13 по 28.03.13. по программе ”Все включено”. Мне 27 лет, жене 22(считаю немаловажно указать возраст) детей нет. Постараюсь как можно точно изложить впечатления от прибывания в Египте и непосредственно в этом отеле…

Египет встретил нас не прекращающимся ветром (хамсим или хасим), наш гид сказал что этот ветер дует 50дней подрят, но мы попали на последние 3дня. Наверное это так и было, потому что через 2дня ветер правда успокоился… на день и начался снова… Из 11 дней безветренных было 2(наверное неудачный сезон). Приехав в отель, мы увидели поистине потрясающее лобби и холл, все сделано со вкусом и весьма красиво. Впечатлились. Но на этом все хорошие впечатления закончились… На реcепшине, довольно милый на первый взгляд мужчина со звучным именем Амгад(фото прилагается) выдал нам карточки на полотенца и номер и сказав, что это очень хорошие номера отправил нас в апартаменты… Увиденное поразило меня до глубины души, я сфотографировал все, что я увидел по прибытию в номер и предоставляю вашему вниманию… Постель была в каких-то странных кровеносных пятнах, унитаз был грязным до такой степени, что на него не то что садиться было омерзительно, смотреть то тошно, пол нигде убран не был, а в раковине плавали какие-то остатки биологического происхождения как я понял от прежних хозяев… Самое удивительное, что при всем при этом, номер то был убран!!! Я это все сразу сфотографировал и не желая жить в этой помойке отправился на рецепшин… Взяв с собой этого амгада и приведя его в номер, показал все и попросил заменить номер, на что получил отрицательный ответ(типо все занято, хотя на момент прибывания отель был просто пустой). Мы собрали вещи, которые жена успела разложить и отправились в лобби, ожидать администратора который должен был появиться примерно через 3-4 часа. Т.е. на месте администратора нет, он появляется когда хочет. Не прошло и 30мин нашего прибывания в лобби, как наш караван двинулся смотреть другой номер, в котором так же было убрано на 50% с видом на стройку и от которого как следствие мы тоже отказались… Просидев еще минут 15, мы двинулись в сторону следующего номера, который был сносно убран и имел хороший вид на бассейн и территорию отеля… Здесь мы и остановились. На это ушло около 3часов с момента прибытия в отель… Уставшие и возмущенные таким отношением(а оно поверьте было отвратительным), мы приняли душ и отправились осматривать место нашего отдыха…Вот так начался наш отдых…

Территория поистине огромная и очень красивая… Много зелени, бассейны, лунопарк, аквапарк(все это в лучшем виде на сайте отеля, поэтому смысла выкладывать фото нет, выложу только то, что увидеть нельзя)… Но не все так хорошо и красиво как кажется. Музыки на территории отеля не было вообще(появилась за 2 дня до уезда), вода в бассейнах ледяная, за исключением одного(куда скатываются с горок камикадзе и др), на всю эту огромную территорию(около 130 или 150тыс кв. м.) работает всего два бара, в которых частенько в разгар дня заканчивается пиво до следующего дня, пиво дают по 2 стаканчика 100гр в руки(не набегаешься), аниматоров не было, т.к. их моментальное появление на 30-50мин не считается(их- это 2человека), бармены тихо ненавидят туристов и при каждом удобном случае это демонстрируют(не участвовал, наблюдал со стороны), при чем за их хамство им ничего не говорят(продолжают работать), обслуживающего персонала не хватает реально раза в 3-4(частенько можно увидеть как менеджеры среднего звена работаю официантами, грузчиками, принеси-подай). Кухня- это отдельный разговор, но так как много написано постараюсь кратко. Кухня всегда однообразна(имею в виду завтрак один и тот же каждый день, обед и ужин так же), пища не вкусная, за исключением некоторых блюд, от вида которых к концу отпуска просто воротит(я например наелся пасты и тостов на очень долгий срок), выбора нет(основных блюд 10-12, салатов 10-12, кондитерских видов10, из фруктов яблоки, резаный апельсин, мандарины бананы и дыню расхватывают сразу, если не успел значит не поел)… Пища реально НЕ ВКУСНАЯ!!! Наблюдал такую картину, упал поднос с приборами, их собрали и пошли дальше раскладывать… Санитарные нормы в кухне и самом отеле сносные, бывает попадаются грязные стаканы… Закулисье конечно не видно… Хотя заглянув за барную стойку, можно смело сказать, что чистота только показная(cтены и пол- очень грязные)… Вообщем, кого то аспект гигиены и вкусовых качеств пищи вовсе не волнует…

Wi-Fi ловиться с трудом(я видел людей в интернете, но сам, не поймал… У меня Galaxy 2)

Сам Египет очень грязная страна. Просто нериально грязная(я думал такого не бывает)… Так загадить пустыню- это надо умудриться… Из такой повсеместной грязи и анти-санитарных условий, можно сделать только один вывод: Египтяне- люди сжившиеся с грязью и адаптированные ко всем инфекциям своего региона, либо привиты… Незнаю… Сегодня 31.03, а у нас с женой до сих пор расстройства пищеварительной системы(жена вообще сильно отравилась в последний день. Я слабее, во время экскурсии ”Луксор” ). И вообще, сами представьте как может убираться мужчина-египтянин(при том, что весь народ грязнули)… Ведь все делают именно мужчины, абсолютно ВСЕ… Женщины не работают вообще. Никто и нигде…

У каждого свое понимание отдыха. Я написал так, как увидел я и с чем столнулись мы…

Хорошо читайте отзывы, ведь пиар- менеджеры данного отеля работают… И судя по тому, что я читал- РАБОТАЮТ ВЕСЬМА НЕПЛОХО!!! Сами посудите… Отель новый, а тут что не отзыв, так сплошной ЧЕРНЯК!!! Вот и приходиться их брату как то выравнивать ситуацию… Это же все таки Бизнес, в котором человек- это сырье… Клюнет или нет…

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
Added 31.03.2013 18:31 5 677 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (136)

Странно, что вас поселили в грязный номер...в наше прибывание все было чистым...плохо работает администрация отеля, ведь потенциал то у него огромный...
Даже жалко сам отель, это как нужно "стараться", чтобы испортить такой красивый отель.
в том то и дело!построить,то построили,а толку если внутренности отеля никакие.
Абсолютно согласна со всем, что написал Сергей!!! И еще хочется добавить. что на территории возле аквапарка много закусочных но они почему то не работают! Вода в бассейне не просто холодная, а ледяная, ноги просто сводит!!!! Отель на детей ориентирован..... Когда ходили на коктейль с менеджерами высказали недовольство по всем выше изложенным параметрам, но ничего не изменилось...Даже зубочистки не появились....А бармены пиво наливают, как будто из своего запаса... Даже в 100 гр стаканчики наливали половину, это просто какое то издевательство...Утром,на затрак, заканчивалось и кофе и молоко.....после 9 вечера в отеле стоит тишина, потому что все уже от нечего делать спать разошлись.....
Я немного не понимаю, какая средняя температура воздуха днем и ночью? Читала что днем до 30 прогревается, почему тогда бассейны ледяные, они должны наверно естественным образом уже прогреваться???
там сейчас холодные ветра и вечером весьма холодно,ведь это все-таки март!вот и вода не прогревается.а один бассеин(правая часть аквапарка) теплый,но там не купаются,т.к там горки.а к маю думаю будут все теплые..)))
мда............А мы едем как раз в этот отель,отметить фарфорувую свадьбу,даже страшно что нас ждет,не уж то всё так плохо...
Moscow Tourist
12:29 02.04.13
Боже!!!А мы завтра!У меня, уже настроение испортилось((( Платиш деньги,а за это ещё и негатив получаеш(((
Настройтесь на лучшее, и все будет хорошо. Рейтинг у отеля в принципе не плохой, на каждые 20 хороших отзывов всего один плохой (каждому ведь не угодишь), бывают 5* у которых на каждый 5 отзыв по одному плохому, вот это плохо.
Хотя, это до февраля рейтинг держался, а март я смотрю не радует отзывами вообще. Нам через 2 недели туда лететь, надеюсь что все будет хорошо.
Моё мнение отзыв полный бред! Для начала уважаемые молодожены что Вы забыли в отеле ориентированном на детей? Судя по тому что Вы фотографировали катушки на ковре, унитаз и пятна непонятного происхождения (не факт что это Вы набедокурили) Вам просто было нечем заняться! Мне очень жаль Вас, мой Вам совет побольше позитива на отдыхе и все будет СУПЕР!
Мы были в этом отеле с 3 марта по 17. Я с лупой не ходила, но номер был чист. Окна выходили на сад не на бассейн. нам понравилось сидеть вечерами на балконе. С анимацией для взрослых у них проблемы, но мы с ребенком и для нас было важна детская анимация. В соседнем отеле анимация для взрослых куда можно ходить, а они в наш отель детей приводили. Нам отель понравился. Мы бывали в Турции 5* и в других европейских странах, есть с чем сравнит. Дополню,что мы не пьем спиртные напитки и за пивом не ходили ,а мороженное едим. Они его в стаканчик, как украли, но если попросить сразу все 3 положить и сказать микс, то получится полный. У них 3 вида, ванильное клубничное и манго.
Вы макс, наверное не в себе... Только такому может придти такой брет в голову... Либо вы просто человек, который работает в направлении продвижения отелей(ну или что-то в этом роде)... Челоовек, который просто читает отзывы, остался бы безразличным к отзыву и ничего бы не ответил, видя при этом еще массу негативных отзывов... Вы именно заинтересованы в том чтоб поставить под сомнения написанный мною рассказ о нашем "восхитительном" отдыхе... Я ернет ресурсомдумаю мартовским отдыхом в отеле Фан Сити, не так уж мало разочарованых людей и это будет видно с течением времени... Смотрите как бы не пришлось договариваться с интернет-ресурсом о том, чтоб не публиковали негативные отзывы об отеле Фан Сити...
а тем,кто скоро туда едит,рекомендую взять много абсорбентов(акт.уголь) и принимать его ежедневно.а так же лоперамид и левомицетин, он точно не помешает. надеюсь вам это и не пригодится и и вы замечательно отдохнете
Я планирую поехать в этот отель в ближайшее время и из 136 отзывов оставленных на этом ресурсе я вижу только 7 негативных а вот положительных 106, поэтому Ваша фраза про "массу негативных отзывов" здесь неуместна. Просматривая Ваши 9 отзывов меня поразили следующие фразы: 1) "Египет это свалка и люди там засранцы" 2) "на море был шторм все эти дни,и кровь на пирсе была от разбитой головы туриста" 3) "в фан сити дети,дети,дети!!!это кошмар, когда своих пока нет,а повсюду они кричат!" 4)"и в ожогах! ожоги у многих взрослых, и практически у всех детей" Я их комментировать не собираюсь, но определенное впечатление о Вас у меня уже сложилось. И потом поясните какое отношение к отелю имеют вышеуказанные Ваши "цитаты" :) Учитывая что Вы здесь зарегистрировались позавчера (30.03.2013г.) считаю Ваш отзыв совершенно необъективным.
все наши фразы,перечисленные нами это личное мнение,которое произвел отель на нас.поэтому решать каждому, ехать или не ехать в данный отель.а люди оставляют здесь свои отзывы,для того, чтобы по возможности оповестить людей,о том, что их может там ждать! и как вы можете противоречить нашим впечатлением,когда сами лишь только "планирую поехать в этот отель"!!!?и поясняю вам,что если вы зарегистрированы..., то вы пока еще не имеете нужного представления о туризме,чтобы объективно оценивать отзывы, либо просто Вы заинтересованны(турагент\менеджер) в том, чтобы противоречить отрицательным отзывам.
Полностью согласна с отзывом, фото это реальность которая существует в отеле. Мы прилетели вчера. Когда нас заселили в номер, то тоже было не очень чисто, на крышке унитаза были желтые пятна! Я думаю понятно от чего. У нас с мужем трое детей 15, 9 и 1 год, отравились все!!! Младший ребенок проболел весь отдых, я уже написала свой отзыв. Доктор нам сказал что сильное отравление! Отравившихся в отеле очень много! Хочу сказать, что к отрицательным отзывам до поездки относилась так же как Макс и была настроена только на отдых, но теперь согласна со всеми отрицательными отзывами!
Kazan Tourist
19:48 02.04.13
Уважаемые Елена и Сергей!!!! Я поражаюсь над Вашим отношением к отдыху, у меня такое оЧуЧение, что Вы приехали в этот отель не получать кайф, а искать только негативы и минусы. Вы еще наверное заплатили не более 40 тыс. руб. на двоих, и хотите чтобы уровень обслуживания и комфорта был как в ОАЭ? Я ездил в прошлом году в Турцию (Белек) отель Цезар Темпле с женой, и если сейчас брать такой же отель на июнь месяц, то сумма почти переваливает в два раза по стоимости путевки отеля Fun City в июне месяце (лично высчитывал ровно в два раза дороже получается). Хотя я был на море первый раз, и сравнивать мне абсолютно не с чем, считаю, что отель Fun City вполне достоин того уровня, за который вы платите турагенству. Я еду в этот отель в июне с семьей итого пять человек, 3 взр. и двое детей 2 и 8 лет. И мне абсолютно пофиг на Ваше чисто субъективное мнение об этом отеле. Предлагаю Вам взять путевку в ОАЭ в пять звезд на двоих, где стоимость будет больше в разы, и за эти деньги Вам там ноги будут целовать, и тогда напишите свое оЧуЧение об отдыхе в ОАЭ. Я не сомневаюсь, что мой отдых пройдет на должном уровне, т.е. за те деньги которые я заплатил и мог себе это позволить. Когда я оформлял путевку в турагенстве, мне директор турагенства сказала, что ее просили написать негативный отзыв о каком то соседнем отеле где то в Шарме, за бесплатный подарок отдыха 2 дня. Вот и решайте потом кому верить а кому нет. Люди, не слушайте никого, отдыхайте с чувством полного удовлетворения,и удачи Вам.
Вы Рустем сначала съездите, а потом пишите! И если не дай бог ваш ребенок будет лежать с температурой рвотой и поносом вот тогда и посмотрите на свои оЧуЧения! Да и вообще ехать в Египет в июне с двухлетним ребенком полный бред!
Сергей-и-Елена с Вашей стороны никакого конструктива. Процитируем Ваш последний комментарий "все наши фразы,перечисленные нами это личное мнение,которое произвел отель на нас..." Теперь вернемся к моему комментарию с Вашими высказываниями: 1) "Египет это свалка и люди там засранцы" - Вы сделали такой вывод о государстве с населением практически в 100 млн. человек побывав в отеле Fun city, причем совершенно непонятно каким боком здесь отель. 2) "на море был шторм все эти дни..." опять таки как отель связан с тем что был шторм и кто то по своей глупости разбил там какую то часть конечности :) или представители отеля зазыввали поплавать в шторм? 3) "в фан сити дети,дети,дети!!!это кошмар,..." - это вообще шедевр, напомню что это семейный отель для отдыха с детьми а не для тусовок молодежи 4)"и в ожогах! ожоги у многих взрослых..." - и опять у Вас виноват отель что Вы обгарели :) Вы слышали про крема??
В июне еду в этот отель с семьей, более чем уверен что остануться только положительные впечатления....
Ольга прежде чем приобрести путевку в этот отель я побывал в трех турфирмах и везде были только положительные отзывы. А Ваши комментарии больше носят заказной характер.
"Рустем"там в данный момент( в январе все было цевильнее)на это все и расчитанно,что люди получают кайт,только не от отдыха(как мы хотели), а от того чтобы напиться и забыться!тогда все покажется сказкой и отпуск пролетит не заметно в антисанитарии и самое главное никаких отравлений(как у минимум человек 20 за март месяц было там отравление),ведь алкоголь лучший антисептик!!!))))негативы и минусы там искать не приходится,они все во всей красе предстанут!и цены в 40.000,где Вы видели в наше время такие цены на достойный отдых?!именно,теперь мы едим АЭ!точно таким же образом(как вы пишите про своего турагента)здесь и пишиться 50% положительных отзывов!а на вашем месте вообще не понятно,как Вы можете быть уверенны,что там все супер,когда вы только поедите туда через 3 месяца?!а самое главное,так рьяно защищать отель непобывав там(напрашивается вопрос:а не платят ли Вам за ваше противоречия негативным отзывам?)))))съездите,вот потом и видно будет.дай Бог до вашего приезда,они учтут все свои недоработки и исправятся!
А в чем Макс вы видите заказной характер в моих комментариях? У меня отравилась вся семья в этом отеле, а годовалый ребенок вообще очень сильно отравился, и мы весь отпуск ходили к врачу и лечили ребенка! Отравление водой нам поставил доктор из клиники при отеле.
Дочка с бабушкой летали на эти каникулы.Специально для Макса и Рустема- вы что трудные то такие? Вам же люди реально пишут что вода во всех бассейнах ледяная! Тоже имели "радость"травануться" в марокканском ресторане.За 10 дней ни разу на поменяли постельное белье!Анимации - ноль!Вечером делать нечего вообще.Ну а то что вокруг отеля настоящая помойка - так это вообще не секрет. Уважаемые Макс и Рустем, на ваши слова можно особо не обращать внимание так как вы там еще не были.Но вам повезет,летом все бассейны прогреются.Бойтесь отравиться. И еще,дружите семьями,Макс и Рустем.А чо,оба с Казани,оба едете в июне)))) А может вы даже с одного турагентства???
Я понять не могу, если столько отравившихся, почему все бездействуют, почему этот отель вообще еще открыт? Неужели никак нельзя повлиять на это все? Мы тоже как то были отравлены в одном отеле Египта, но там сразу уволили нескольких людей. А здесь ,что? Вообще всем пофиг?
Syzran Tourist
22:19 02.04.13
Добрый вечер!
А мы в этот отель едим 5 апреля,так что со многими можно встретиться ,познакомиться и отдохнуть))
Едем с двумя детьми,5 и 3 лет.
А отдохнете вы так,с каким настроением поедите!
Все фломастеры разные,на всех не угодишь.Сама работаю с людьми,знаю.
Так что надеемся только на лучшее!
Здесь, Алена, я так понимаю речь идет вообще о жизни и смерти, а не о настроении.
Syzran Tourist
22:27 02.04.13
Сергей и Елена(прям как я с мужем))))),вы меня извините,но вы не тот отель для ДВОИХ выбрали))
Этот отель считается детским.
Алена,пожалуйста,отпишитесь тут когда возвратитесь с отдыха.Хочется узнать ваши отзывы.Ну и конечно же хорошо вам отдохнуть!
Syzran Tourist
22:30 02.04.13
))я не буду ни с кем спорить,каждый имеет право на мнение.
Слышала ,что отравиться можно,да ...Советовали обеззаразить желудок перед едой))Но как это сделать деткам?Никак.поэтому путевки уже на руках и остаётся надеяться только на хорошее
Syzran Tourist
22:31 02.04.13
Владимир,спасибо.Напишу обязательно.
что отель детский,это мы поняли по приезду!поэтому отели с аквапарками мы больше не выберем(хоть очень хотелось аквапарк).как раз то поэтому и поделились с людьми,т.к все с детьми едут, а там такое!детское растройство животика это очень опасно,тем более в иностранной стране!
Поверьте,все едут получить максимум положительных эмоций.Но не всегда выходит как нужно.И еще,этот отель не только детский(зря наезжаете).На катание в аквапарке есть ограничения по возрасту.Большой бассейн(который скоро прогреется под солнечными лучами) предназначен не для малышей.К тому же всегда можно пользоваться благами соседнего отеля(беспл).Я уже вижу как вы,Алена,обеззараживаете желудок перед приемом пищи.))))
Кстати в соседнем отеле бассеинами пользоваться туристам из Фан Сити нельзя. Об этом нам сказала Елизавета.
Владимир,ограничение в аквапарке это не более 120кг,а по возрасту никаких ограничений!у нас родственник 72х лет там катался в январе.поэтому вы ошибаетесь.
Ошибаетесь,Сергей.Ребенка младше 10 лет запросто могут не пустить съехать с горки.
это то да,до 10лет нельзя.но там детки такие "пухленькие" их и младши 10лет пускают.
Moscow Tourist
13:17 03.04.13
Выезжаем уже через два часа!Начиталась!Я,в шоке!Еду с ребёнком 8-ми лет(исполниться 5 апреля,9:-) Опыт с кишечным гриппом,был как раз накануне.Запишите,какие лекарства взять с собой! Если начался(простите)понос,сначало он жёл.цв.потом станов.зел.,температура,тошнота-это он.Врач который пришёл к нам,меня похвалила.Болезнь,я сразу купировала(так сказала врач).Прошло,буквально за пару дней!!!:-) Так,пишем: Энтерофурил(суспензия)1ст.л.через час ещё 1ст.л.потом каждые 5часов.Пить Регидрон,ск.сможет.постоянно.При температуре,свечка Нурафена,можно просто дать парацетамол.Проходит быстро!После,нужно давть Хилак Форте,для востановл.микрофлоры.Для взрослых,возьмите Фуразолидон.Тоже,сразу помогает.Ну,кажется,всё!Пошла одеваться.Приеду,напишу.Пожелайте удачи!!! ;-)) Кстати,буду с 3 по 12 апреля,зовут Елена,дочку Маша!
удачи Вам Lina!все будет хорошо! ждем ваш отзыв.
Елена (Lina) по возможности отпишитесь что там и как :)
Syzran Tourist
14:08 03.04.13
Я уже вижу как вы,Алена,обеззараживаете желудок перед приемом пищи.))))

Владимир,я вообще не пью)))))

(Лена) Lina,мы к вам приедем 5 апреля))
Как вариант лучше не употреблять сырую воду (из куллера к примеру).
Сергей-и-Елена, сначала кипиш навели, а потом"...удачи Вам Lina!все будет хорошо!..."
Анна,который раз поясняю: у нас нет цели навести кипиш! вы поймите,что мы написали отзыв,чтобы предупредить людей о возможных ситуациях!а вот кто и как воспринимает отзывы-это дело личное!
Анна пользователь под ником Сергей-и-Елена как раз таки этого и добивался.
А если глянуть на статистику, то увидим:
78% отзывов хороших
17% средних
5% плохих
Поэтому можно особо не переживать, ведь 5% недовольных - это те кто под лупой находит катушки на ковре, либо на основании унитаза видит пятно ну и процитирую "в фан сити дети,дети,дети!!!это кошмар,..." - крайне негативно относятся к детям.
Lina - хорошего вам отдыха!Возьмите(на всякий случай)энтерос гель.
Воду пить ТОЛЬКО из запечатанных бутылок!
Фуразалидон -лучшее средство от Египта)))),2 таблэтки и все ок.
Макс,ну не будьте таким наивным в подсчете процентов.Пиар менеджмент работает лучше рассерженых туристов.Сами посудите: Отель "для детей" - бассейны ледяные,масса отравлений,анимации ноль,пляж коралловый(особенно не поплескаешься на мелководье.
Владимир я с Вами соглашусь только с ледяными бассейнами, т.к. во многих отзывах упоминают этот факт,а вот остальное спорно (пока сам не съезжу утверждать ничего не буду). По поводу отзывов, большинство с фотографиями отдыхающих, поэтому как Вы себе представляете пиар менеджмент?
Желательно,все же,учитывать чужие ошибки и опыт.
Ну это естественно, обязательно с собой возьмем необходимый запас медикаментов :) Ну и с водой будем аккуратнее.
хочу высказать свое мнение- отель новый чистый , с огромным аквапарком,лунопарком,детским городком...Цена него пока не высокая т.к., нужно раскрутить отель сначала. бЫЛА ВО МНОГИХ ОТЕЛЯХ ЕГИПТА И ТУРЦИИ(есть в профиле)-и В КАЖДОМ ОТЕЛЕ Я ВСТРЕЧАЛАСЬ С ОТРАВЛЕНИЯМИ ДЕТЕЙ И ДАЖЕ ВЗРОСЛЫХ,НО У МЕНЯ И МОИХ ДВУХ ДЕТЕЙ НИКОГДА ЭТОГО НЕ СЛУЧАЛОСЬ В ПОЕЗДКАХ!Зато здесь в Москве по 3 раза в год лежим в больнице под капельницой с кишечным гриппом или отравлением(дети 4 и 6 лет).Так что даже питаясь одним и тем же в нашей семье из 4 человек- болеют двое(причем один взр и один ребенок).Иммунитет у всех разный. И не факт что туристы сами не привезли этот вирус в отель.( мы когда в больнице лежим нас всегда предупреждают что остальные члены семьи могут также переболеть этим вирусом на несколько дней позже а могут и не переболеть.)Я ни в коем случае не защищаю отель просто говорю как мама часто сталкивающаяся с кишечными расстройствами .Вообще в поездку всегда беру энтеросгель и фуразолидан на всякий случай.И потом никогда не пью и никому не разрешаю пить воду из кулера.Мы тоже едем в этот отель в мае.Думаю дети в восторге будут от развлечений!!!А вообще новому отелю всегда тяжело раскрутиться- много отзывов от конкурентов которые занижают рейтинг.Простите что весь текст без запятых-кнопка сломалась на клавиатуре.Уважаемые желаем всем беззаботного отдыха и мягкой посадки!!!Не ищите мелоче-вроде волосков в раковине или на ковре-ПРОСТО ОТДЫХАЙТЕ И НАСЛАЖДАЙТЕСЬ!!!!
Отдахали в этом отеле на новогодние каникулы с мужем и ребенком 3х лет. Отравилась один раз только я, сутки пролежала в номере, грешу на рис с овощами в главном ресторане. Деткам там весело, анимацию проводят каждый день, аттракционы отличные вечером, детский клуб шикарный. Если прогреются наконец то бассейны, то будет вообще отлично. Уборка в наше прибывание была на уровне. И совет будущим туристам - пожалуйста, не злитесь на авторов отрицательных отзывов, ибо их просто так не пишут, а лучше делайте выводы. Приятного отдыха!
Макс!вы приводите ту динамику,которая указана сайтом.НО:вы не замечаете,того,что практически все последние отзывы плохие, поэтому сделайте вывод, что отель "сдулся" с марта месяца. а то,что вы легко сживаетесь сгрязью,это уже мы поняли и то,что вам без разнице на свое здоровье,если вы считаете,что такое количество отвраление пустяк!вот именно для таких,как вы этот отель и основывается!удачно и вам отдохнуть.а вообще,вы необъективно судите отзывы,т.к вы элементарно только собираетесь туда!!!!
энтеросгель в ребенка трудно запихнуть -лучше растолочь с водичкой фильтрум-сти а потом примерно через час можно уже давать другие лечебные препараты -так они лучше приживутся .самое страшное при отравлениях обезвоживание .после фильтрума хорошо приживаются и бульоны и кисели .если не давать абсорбент или не выдерживать час после его приема то все даже вода сразу выливается назад.отравления и ротовирусные инфекции(их сами туристы с россии привозят)встречаются во всех даже самых лучших отелях.Это как лотерея -пронесет или нет неизвестно ,главное быть на всякий случай готовым и иметь обязательный набор лекарств-абсорбенты,энтерофурил,бактисубтил,полисорб,регидрон,линекс плюс то что вам помогает от температуры и обязательно противовирусные при ротовирусных инфекциях(кишечный грипп)
Сергей-и-Елена, Вы где увидели что практически все последние отзывы отрицательные???? Я увидел только В Вашем отзывы сплошной негатив.
Eще вопрос где Вы обнаружили грязь? На Вашей фотографии унитаза я вижу след от наклейки производителя (лично у себя дома довольно таки долго оттирал аналогичный след), потом Вы утверждаете что в ванной волосы, только я их не увидел, так же как пыли и мусора на мебели (возможно пыль я не разглядел :-) ) Ну а с катушками на ковре я как нибудь проживу.
Сергей и Елена а какой отель порекомендуете?в каком вас все устроило?
Макс,посмотрите последние 4 непроверенных отзыва! и вы считаете это мало,если они пополняются ежедневно!и это не считая,людей которые соглашаются с отрицательными отзывами! а если вы не отличаете остатки клея от остатков жизнедеятельности преждних туристов,то вам то там вообще по душе будет!!!и все-таки как-то вы рьяно перечите,и ни как не можете согласится даже с фото(не побывав там)...значит, вы один из турагентов!и думаю,что вам уже достаточно противоречить,все поняли с какой вы здесь целью! а если вы все-таки турист)))удачно вам сжится с грязью в ваш отпуск, а самое главное не забудьте аптечку с необходимыми противодиарейными, вам с таким отношением к грязи они точно не помешают!до свидания,МАКС!
Лена, отель выбирать нужно все-таки индивидуально.но если рассматривать Египт, то неплохой Азур Цитадаль. а так в Египте сейчас вообще проблемы в отелях,много где отравления и жалобы на еду.
цитадель-классный отель но не для детей
вот мы и посоветовали на свой вкус))
Товарищи ну хоть успокойте насчет питания детей- есть ли супы, йогурты, не перченые гарниры, каши,хлопья , фрукты и овощи ,мороженое и сладости, блинчики? Соки - ЮПИ? Можно ли купить нормальный сок в отеле? Есть в номере чайник???? Спасибо
супы там-это просто бульон,он бывал вегетарианский,суп-пюре,но вкусный был только один раз(за12 дней).йогурты были по утрам(не пробовала,не внушали доверия).каши не видела.хлопья и мюсли тоже были по утрам(не пробовала).мороженое возле аквапарка в 16.00,но оно больше на лед похоже.сладости:было пару тортиков которые были ничего, а по утрам весьма съедобные булочки были.блинчика вообще резеновые были и по утрам и к 16.00 на аквапарке.Соки Юпи,это вообще нечто:изначально очень слабые были,потом начали жаловаться вроде сладкие хоть стали, а к концу отпуска вообще просто была обыкновенная вода(то ли они не успевали,то ли не хотели засыпать сам порошок).сок, молоко вы без проблем купите,но лучше(как говорили нам люди) для детей по возможности затариться дома.многие корили детей смесями, пюре привезенными с собой.чайник,кофе,сахар,чай,стаканы есть,только постоянно нужно напоминать чтобы пополняли.а так в я думаю,что можно найти еду для ребенка в основном меню,т.к там в основном все пресное,специи были редко.а для малышей отдельное меню было:пюре,фрикадельки,паста(не более 3х блюд)
Лена, мы приехали 1 апреля, у нас трое детей одному из них 1 год, вот таких маленьких кормить нечем, только если давать суп. Если постарше ребенок то на завтрак есть рисовая каша, йогурты, хлопья, яйца. Я брала с собой растворимые кашки. На обед есть овощное пюре состоящее из разных овощей, мой есть отказался да и вообще мало кто его ел. Мясо все с подливой, не скажу что острое но приправы все равно есть, овощи вареные есть но они полусырые. Советую для маленьких детей брать с собой все по максимуму и воду обязательно. Мы воду не взяли и очень сильно пожалели. Соки все ЮПИ. Наши лекарства не особо помогают. Нам все лекарства давал доктор по страховке.
Сергей-и-Елена лично мое мнение Вы просто ТРОЛЬ так же как и ольга (olga-492); posetitel ;DarkKing Даркин.Ваша цель внести как можно больше негатива. Уважаемые посетители если не лень просмотрите профили вышеуказанных "участников"- свеже зарегестрированные аккаунты, отзывы о других отелях отсутствуют, один сплошной негатив.
Ой спасибо вам за подробный ответ. Для детей я поняла-нормальное питание, хороший аквапарк, луно парк , городок. Едем в мае, поэтому подогрев бассейнов не нужен. Сок немного с собой возьму, немного там куплю. Слабый чай также можнодавать малышам и иногда и молоко. А живая музыка бывает по вечерам или анимационные представления?в соседний отель ходили вечером?
в том то вся и беда этого отеля,что анимации никакой:пару раз девушка пела и все.там в 21.00 уже тишина -все идут спать,от того,что заняться нечем.детская анимация была, но мамы жаловались,что "аниматоры,как рабы замучанные",но детки маленькие,им нравилось.пошли пару раз в Серените,а там вообще кошмар:карлик-аниматор и еще один аниматор(он же ди-джей) что-то показывали наподобие кабаре,ну это было просто отвратительно!!!у нас были в этом отеле родители в январе и говорят,что была целая группа аниматоров Фсити,но где они теперь, в самый сезон!?я думаю,вам будет весело с малышами вечером в лунопарке,если они ничего не изменят за это время.
Вообще вы вроде не так уж и плохо , на мой взгляд , ответили на мои вопросы. Может и правда уж совсем низкие оценки поставили?это же не Европа ... Мне кажется просто вы выбрали неправильную направленность отеля - вам было просто скучно в детском отеле. Вот отель раскрутится и станет конечно дороже на 30-40 процентов и там будет и выбор питания побольше и подогрев бассейнов и соки из пакетов. Мы вот тоже ездили в декабре в санрайз арабиан и у них в декабре бассейны не подогревались , а к нашему приезду и подогрев включили. Просто когда отель новый , надо ждать пока они наберут клиентуру и все будет работать исправно, но соответственно отель и будет дороже стоить. Мне понравилось в декабре поездка, но в один и тот же отель не хочется ездить.
А высокий сезон в Египте с мая по октябрь, ну дополнительно на новый год . Так что думаю и анимацию наберут к сезону.
Лена.мы считаем,что один из главных аспектов хорошего отпуска(не только плавать вморе)-это чистота и вкусная еда.я после отпуска весьма похудела,очень сильно отравилась.поэтому впечатления вот,такие и остались.а как может быть момент отравлений в отели ориентированном на деток?! мы побывали в Египте и решили,что антисанитарные условия и вообщем никакой сервис-это не для нас.знаем точно,что больше не поедим в Египет.не верится(если сервис останется на данном уровне),что отель сильно раскрутится...я думаю,к вашему приезду и хоть фрукты нормальные будут. а вам удачно отдохнуть!вашим малышам должно понравится там!
Уважаемый Макс! Я не понимаю почему вы так реагируете на правдивые отрицательные отзывы? В чем у вас интерес? Да я зарегистрировалась только вчера, так как не хочу что бы другие люди перенесли такой же стресс как мы! У меня ребенок проболел весь отпуск, годовалому ребенку пытались поставить капельницу 2 доктора мужчины и мы с мужем его держали! Если у вас есть дети призадумайтесь лучше и выберите другой отель, а еще лучше другую страну, выбор огромный! Нам доктор в отеле сам сказал что у нас отравление, у нас есть справка от доктора. Дома мы проверяли ребенка, нам ставят бактериальную инфекцию. Я уже писала выше что так же как и вы до поездки реагировала на негативные отзывы, а теперь очень жалею об этом. Конечно это ваше дело везти туда своих детей, но зачем же обвинять всех кто пишет не так как вам бы хотелось? Кстати последние положительные отзывы не соответствуют действительности!
Товарищи все равно останется каждый при своем мнении. Просто и правда вам нужно в Европу. А я красное море ни на что не поменяю и надеюсь и дальше будем путешествовать без отравлений. А после ваших отзывов , я думаю что возьму еще и антисептик - гель для детей для рук перед едой.
Конечно у каждого свои запросы, но я вот не понимаю людей которые едут в сравнительно недорогую страну и такой же недорогой отель, а запросы у них ого-го какие. Я сейчас не про питание и санитарные условия, это конечно хочется чтобы было на уровне хотя бы 4* при заявленных 5* отеля. Смотрела я тут один видеоотчет немца о соседнем отеле Макади (первая линия). Конечно были и реальные недостатки, такие как обшарпаная мебель и двери, что говорит о том, что отель старый и в нем давно не было косметического ремонта. Но были и такие недостатки, о которых я бы даже не подумала. Он подошел к стулу (такой деревянный стул с мягкой обивкой) и отогнул эту обивку от дерева, а там О БОЖЕ!!! пыль!!! Вот это уже явный перебор в придирках, мне кажется что в отелях, где люди платят по 800 тысяч рублей за 10 дней и то можно такое увидеть. Пыль!!! хахахаха
Полностью согласна со всеми отрицательными отзывами. Прилетели вчера, отравление было у всей семьи. И до сих пор еще не все в порядке с желудком. Ездим отдыхать по 2-3 раза в год, правда не в Египет, но такого не было нигде. Отель красивый, но "разворачиваешь обертку"...а там пустота. Отвратительная еда для пятерки, в номерах действительно грязь, детей маленьких кормить нечем - это ПРАВДА!!! Мы тоже были настроены на отличный отдых, но уже на 2 день захотели домой. Всем советую серьезней отнестись к отзывам, и лучше выбрать другой отель.
Дорогие соотечественники!!! Мы ездили в этот отель в ноябре 2012 года, у нас был номер стандартный, питание ультра все включено. Мне все понравилось: номер чистый, мини-бар заполняли ежедневно, всегда спрашивали нужно ли чего, посуда в столовой чистая, возможно меню и не разнообразное, но все-таки есть из чего выбрать. Детские аниматоры очень хорошо работали, детей не страшно было с ними оставить. До моря идти минут 8, через серенити хайтс, совсем не утомительно, лежаки свободные, море отличное, наши дети умеют плавать, поэтому небыло проблемой плавать в масках с понтона,тем более длина понтона всего 50 метров. Много рыб и все красиво!!! в луна-парке мы просто обкатались все, т.к нам дали четыре книжки на всех, на посещение этих развлечений бесплатно( по-моему эти кижки на бесплатное посещение атракционов надо выдавать только детям).В день выезда, браслеты нам не срезали, мы могли спокойно обедать и ужинать в отеле, нам предоставили номер, чтобы мы переоделись перед отъездом в аэропорт! У нас остались только положительные и хорошие впечатления!!! никого не слушайте и отдыхайте в этом отеле!
Olessa77, мы туда и поехали по рекомендации НАШИХ РОДИТЕЛЕЙ! они были там в январе 2013 и еще 40 человек с нашего маленького города.и все они остались довольные.вот и мы не долго думая,поехали,но там так крууто все изменилось в худшую сторону.и вы же видете сколько не довольных людей.а так же как снизилась динамика,указанная на этом сайте.
Olessa77, сейчас в отеле бар заполняют плохо, детские аниматоры сменились, в луна-парк билеты платные, на детей 6 евро за 8 билетиков, браслеты срезают и обедать не разрешают. У меня ходил ключи сдавать муж, мы специально с ним не пошли, дак вот ему браслет срезали и требовали что бы пришли. В ресторане без браслета его спрашивали номер комнаты, нам пришлось обед вынести ему на улицу. Не сравнивайте то что было и то что есть сейчас.
Мы уезжали в 19.40 из отеля, браслеты срезали в 12 часов. Продлить номер стоит 15 евро с человека до 15.00 часов, 30 евро - до 18 часов, 50 евро - до 22 час., питание в эту цену не входит. Правда дают ключ на 30 минут от другого номера для того, чтобы принять душ.
Вообще первый раз слышу (только в этом отеле) чтобы вот так срезали браслеты и не давали людям обедать (ужинать), это бред какой то. Вот уж действительно отель не 5*. Мы из Турции прямо домой приезжали в браслетах, никто даже и требовал их снимать. Я в шоке, честно говоря, страшно ехать уже, а деваться некуда, путевка куплена.
А в том что в отеле сейчас судя по всему буйствует ротовирусная инфекция, отель и не виноват, это мог кто то из туристов привезти.
Раз уж здесь такое бурное обсуждение, и посещают эту страничку часто, задам здесь вопрос про экскурсии. Где купить? Не хочется покупать у отельных гидов, а местных не знаем где искать.
лично мы, купили все у гида,т.к нас сразу по пути в отель предупредили(чего не было в турции),что лучше меньше контактировать с местным населением,т.к они так и ждут кого бы развести. а так подходили на пляже и предлагали все прогулки,только кроме Луксора,Каира и т.д. можно съездить в город,но +16у.е за такси.
нам браслеты не срезали -домой с ними летели дочка еще дня 2 с ним ходила подружкам показывала что в Фан сити была
Насчет ротовирусной Анастасия совершенно права -сами везем,у нас в городе через одного все болеют или уже переболели
Светлана а в какие даты были в поездке?
мы экскурсии всегда у гида берем хотя знаем что дороже но так как летаем с ребенком хочется хоть какой-то надежности .Хотя в этот раз и от гида брали а на сафари произошел несчастный случай ,дочка очень напуганая вернулась .(в багги на полной скорости врезался квадроцикл мальчику лицо сильно разбило,меньше чем за минуту до этого она с этим мальчиком местами поменялась)До сих пор вспоминает.
были 2 недели с 27 февраля по 13 марта
Светлана, а вам и дочке вообще в целом понравилось в фан сити?
у меня оставлен отзыв прокрутите чуть вниз - все подробно .просто я не первый раз в Египте и на многое привыкла не обращать внимание .Благоприятный для меня климат и море компенсируют все недостатки .А ребенок в полном восторге.если вопросы какие есть -отвечу знаю как лететь с ребенком в незнакомый отель(уже накалывалась )перед отлетом тоже отзывы читала и вопросы задавала
Хотите защищать отель, пожалуйста! Пусть все травятся там и дальше! Это не ротовирусная инфекция, мы были у врача уже дома - бактериальная инфекция! И доктор в отеле поставил отравление!!!!!
Moscow Tourist
14:23 05.04.13
Едем повторно с 13 апреля, прежние впечатления только положительные. Уф, прямо даже не знаю, остается только молиться...
Ольга вы не забудьте отписаться после того, как прилетите...
Значит, начиталась я всего этого, позвонила сегодня с самого утра в турагенство, попросила разобраться. Перезвонили вот только что, девушка сказала, что они запросили у туроператора инфу, те в свою очередь в отеле, на что им ответили, что у них не зафиксировано таких случаев, и не было обращений к врачу. Очень не хорошо делает администрация отеля, если обманывает будущих туристов, это им не в плюс, потому что приедем, узнаем, и больше не поедем. А вот если отель не обманывает (во что хотелось бы верить) то значит плохие отзывы - проделки конкурентов.
Анастасия Василева вот и я склоняюсь что это просто попытка очернить отель. Перед тем как взять путевку я обращался в 3 агентства и не в одном мне об отеле ничего плохо не сказали. Также нашлись дальние знакомые которые ездили в этот отель и упомянули только один недостаток - холодная вода в бассейнах. Ну и вдобавок я читал отзывы на иностранных ресурсах, ничего критичного в них не нашел, как минус у одного немца было высказывание "в отеле слишком много русских, вся анимация на русском" :)
Вот что мне ответил - Помощник Tophotels
Добрый день, уважаемый Макс! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что уборкой номеров занимается профессиональная команда сотрудников службы Housekeeping. Если у Вас возникнут нарекания по поводу качества уборки номера Вы можете обратиться в Службу Гостевого сервиса и мы отреагируем на Ваше замечание немедленно. Пожалуйста знайте, что по поводу пищевого отравления была проведена проверка, которая не выявила источник инфекции на территории отеля. Просим Вас учитывать тот факт, что Гости могут заболеть во время путешествия, а так же за пределами отеля. Мы всегда стремимся к высоким стандартам качества в сфере гостеприимства. Будем рады встретить Вас и сделаем все возможное для Вашего комфортного отдыха. С уважением и наилучшими пожеланиями, Служба Гостевого сервиса отеля Serenity Fun City.

Читать полностью на TopHotels
Я не защищаю отель просто высказываю свое мнение.Я считаю обвинения детского отеля в том что в нем много детей эгоизмом и глупостью .Из той же оперы обвинения в солнечных ожогах и ветрянке ,ротовирусной инфекции .Травятся люди во всех отелях(мы отравились в отеле с гораздо лучшим питанием).Смена климата ,питания -сильный удар по иммунитету.А вот что питание слабое и бассейны ледяные это конечно большой минус отелю.Кстати было много детей и с кашлем и с соплями тоже ,многие прилетают больные.С кишечными симптомами тоже были туристы.Но не факт что виноват отель.Детская инфекция переносится взрослым гораздо тяжелее и распространяется быстрее.Лучше подстраховаться и взять лишнюю пачку таблеток чем надеяться на отельного врача .
не факт,но однако, именно в этот период в этом отели были отравления. этого мало? или нужно было промолчать, ничего не написать и дождаться,когда в "ДЕТСКОМ" отели появится нечто более серьезное,чем просто отравление?! вы там не отравились, и не представляете как это протекало!!!!у нас,например,не было никаких инфекций(мы очень следим за своим здоровьем), но я заболела, именно под конец отпуска, и именно все кто отравились,пишут об одном промежутки времени.этого мало???и выражение эгоизм и глупость Вы применяете не в том случае(с нашей стороны это была не внимательность в выборе отеля, и если бы сервис был пологающимся, мы остались довольными этим отелем)!
Только я понять не могу, почему в других отелях Египта нет таких гадких отзывов,почему их не гнобят, а Фан сити - первый в списке?.Я уже однажды травилась и не хочу больше!!!! Делайте что-нибудь скорей с питанием и дезинфекцией. Да, к стати, я тоже ходила по иностранным сайтам. у них в отеле всё GOOD. Может, на самом деле развод конкурентов??????
Видимо очень удобно верить в лживые положительные отзывы чем в правду! Я могу если интересует разместить фото справки которую нам дал отельный доктор! То что отель обманывает, что обращений к доктору не было, надо делать выводы, а не защищать отель. Сама Елизавета нам говорила, что отравлений много! Она же ходила с нами к доктору! Генеральный менеджер отеля вместе с Елизаветой приносил нам свои извинения за то что отравился ребенок и предлагал нам бесплатный ужин в японском ресторане! Как вы считаете если генеральный менеджер просит встретиться и приносит извинения то наверно на то есть причина! Мое мнение такое, что в весенние каникулы отель просто не справился с большим наплывом туристов так как обслуживающего персонала в отеле мало, отсюда и пошли отравления. Сколько раз попадались недомытые кружки, и овощи всегда были не доварены. Это говорит лишь о том что они не успевали должным образом обрабатывать продукты и мыть посуду и т.д. А к доктору была очередь! Поверьте отель никто не гнобит, просто когда ты едешь отдыхать, вот именно что с положительным настроем, а получаешь такое, очень жаль и денег и отпуска, а особенно здоровья ребенка.
Сама по себе зараза в отеле не возникнет.Ее привозят туристы .Вы приехали полностью здоровые а кто-то пожалел сдавать путевку или понадеялся что юг все вылечит и полетел больной.Это как в любом детском коллективе(а детей действительно очень много )кто-то сидит дома на больничном а кто-то тащит ребенка с соплями и температурой.Врезультате страдают все.Может отель действительно был не готов к такой стихийно разрастающей инфекции.Для примера у нас друзья 3 года назад всей семьей траванулись в Синбаде.Тоже детский отель и очень приличного уровня .Говорят весь отель болел.Очень печально конечно когда отдых испорчен и здоровье подорвано.Всем кто заболел скорейшего выздоровления а кто полетит запасайтесь на всякий случай лекарствами.
отель максимум 3 звезды!!!!!!!!!! прилетели домой 24 марта, мама отравилась.
Бассейны ледяные, анимации ноль, фруктов нет, НИ ЗА ЧТО НЕ БЕРИТЕ УЛЬТРУ! бессмысленно!
лунапарк смешной, 9 аттракционов, для ребёнка 6 лет только 3 подходят.
От людей слышали, что полгода назад отель был совершенно другой( в лучшую сторону!).
Жалко, от него только холл остался хороший! И не ходите в их спа))))) если это можно назвать спа!
Ольга, я не подвергаю Ваш отзыв сомнению, поэтому и пишу, что администрация отеля поступает не красиво обманывая будущих посетителей своего отеля. Конечно когда мы едем отдыхать надеемся на лучшее и совершенно забываем что мы в чужой стране и должны быть осторожными в употреблении пищи, несвойственной нашей, ну и конечно нужно помнить про правила гигиены. Лично я поняла что не лишним будет взять антисептик.
Я брала с собой все лекарства что можно было взять, только они не помогали! На счет осторожными быть в пище, это как? Не кушать в ресторане? Я маленькому ребенку давала только суп, рис и чай в ресторане, естественно что ему я соки никакие там не давала, да и сама не пила. Я сама отравилась пюре картофельным.
и вообще надоело играть в плохого и хорошего моя точка зрения остается такой какая есть отель ? хочешь испортить отпуск едь
и вообще надоело играть в плохого и хорошего моя точка зрения остается такой какая есть отель ? хочешь испортить отпуск едь
Ольга, а как вы поняли, что именно пюре отравились? Кроме него в этот день ничего не ели и не пили?
Макс, вы низкий человек...

Только такой тип людей может при обсуждении отеля, перейти на оскорбления...
Мы с женой(ник СиЛ), увидели отель так как мы его описали... Бесмыслено писать о положительных моментах, когда в целом отпуск был испорчен...
Мы не настраиваем людей против, а предупреждаем о возможных негативных моментах, которые могут возникнуть...
Нас отправили именно в этот отель, что и повлияло на дальнейшее восприятие Египта... Мы начинающие туристы... Но в Египет больше не поедем... Путевку брали за 2300$... Думаю это не такой уж и дешмарь...
Макс 100% человек продвигающий отель, иначе и быть не может... Столько негатива в адрес людей, которые вынесли на обсуждение проблемы данного отеля, может выплескивать только человек заинтересованный... Тем более, как это не смешно, человек вступает в перепалку даже не побывав там!!! Не правда ли удивительно?!
Нам не нужно чтоб лизали ноги, мы самодостаточные люди и не нуждаемся в унижении других людей перед собой, но отдых должен быть достойным, а не абы каким...
Решает каждый сам... Быть может наши отзывы сподвигнут администрацию отеля пересмотреть отношение к туристам, а не просто собирать с них лаве...
Валентина, я поняла что отравилась пюре, так как ела его на ужин с мясом. Мясо ела вся моя семья, пюре только я. Спиртное не пила. Ночью стало плохо....
А до этого вы пюре ели? Или первый и последний раз? Может они порошок разводят в воде из-под крана?
До этого ела пару раз, но плохо было периодически в течении отпуска поэтому про те разы не могу сказать конкретно от чего, а это был последний день и на ужин я больше ничего не ела. Скорее всего порошок разводят, пюре густое и липкое...
мы пюре не ели ни разу -показалось сольноватым а больше пробовать не стали.Может дело действительно в нем?
Вобщем я поняла - видимо травится народ тем, что разводят сырой водой!....
А в кулерах интересно сырая вода? Что там вообще пить можно?
Все можно пить... По этому вопросу ничего не скажу... Пил воду с бутылок, инвайт, кофе, спиртное(текила, джин, самбука)... Напитки достойные... Упреков в этом аспекте нет...
Kazan Tourist
23:42 07.04.13
были в отеле в конце марта. Отель действительно начал "худеть". Отрицательных отзывов я думаю будет много.
А мужчина на фото с ресепшена,действительно, не хороший. Так говорят многие.
Мы тоже под конец отдыха траванулись((((
Уборка номеров оставляет желать лучшего, но и конечно надо стирать порошком пост белье и полотенца. А не просто полоскать.
и кстати не очень то и дешевая путевка на 4ых 140т.р
Мила, что-то у вас оооооочень дорогая путевка получилась!!!! Мы втроем летим на две недели за 80 тыс! правда это не ультра, но зато в майские праздники вылет
Moscow Tourist
14:17 08.04.13
Уважаемые СиЛ. Сама грешила в отзывах про надоедливых детей (в Турции) и по счастливому стечению привезли оттуда долгожданного сынишку, так что теперь каюсь и извинюсь. Вы подождите, может и вы скоро измените свое мнение?
Вылетаем в этот отель 28.04.2013 семья 5 человек с тремя детьми, номер Фемали сьют, 2 -х комнатный с холом. Стоимость 133000 с индивидуальным трансфером на 8 дней 7 ночей.
После прочтения тем про отравления и прочее начали искать новый отель, на замену, из того что приглянулось у того же оператора -Пегаса (с аквапарком хотя бы рядом) Iberotel Saray Makadi (Мадинат). Для сравнения 34 кв. м. стандартный номер стоит столько, сколько здесь фемали сьют. Отсюда вывод - стоимостная политика Фан Сити выдает его не как супер отель, но платить больше за Египет я не хочу - поэтому едим (ударение на первый слог). Едим (ударение на второй слог) дома. :) Надеемся на лучше...
Мы заплатили за фемели и ультру 141тыс руб за 2+2. на 14 ночей.Просто ,Валентина, нужно учитывать еще и регион вылета.Кроме Москвы в России еще есть города.
Страанно как-то! вас предупреждают про то что там отравления, а вы все равно хотите ехать! Я бы сейчас все отдала что бы вернуть время назад и не брать этот отель!Сделали ребенку узи, увеличена поджелудочная железа как последствие отравления и проблемы с желудком, идем теперь к гастроэнтерологу. Ребенку 1 год, проблем раньше не было ни каких, в год проходили всех врачей, как раз до поездки! С собой брала ему кашки, пюре разные, смесь, в ресторане мало чего давали и он так сильно отравился!Я считаю что отель нравится в основном тем кто впервые ездил в Египет, на фото он намного интереснее смотрится чем в действительности.
Нет,нет.Мы сразу же перебронировали отель.Мы уже как то травились в другом отеле, и прекрасно вас понимаем,Ольга.Поэтому, как только появились первые отзывы про отравление, я даже и думать не стала-лучше качественная еда и сервис.А на горки и так съездить можно.Тем более сейчас много качественных в плане сервиса отелей есть и с горками.
Анна, и какие потери Вы понесли при перебронировании? Я уже писала что турагество грозится наложить на нас штраф до 100% от стоимости путевки, мы только поэтому не меняем, может они нас обманывают?
Но, к сожалению, не факт, что в другом отеле такого не случится........
Мы бронировали Фан через Корал, другой отель забронировали тоже ч.з корал на те же даты, т.е авиабилеты остались те же.Штраф составил 20 долларов за человека.
Вообще надо смотреть договор, там прописаны все штрафы и проценты по неустойке, взависимости от тога за сколько дне до вылета вы делаете перебронь.
Анна, какой другой отель с горками за эти же деньги, я, к сожалению, не нашел!
Как и писал выше есть возможность взять Иберотель Сарай, но там цена выше процентов на 30-40.
Голден файв и Титаник мне категорически не советуют в моем агентстве.
Остальные вроде как без аквапарков в Хургаде, или я ошибаюсь?
Ольга, мы решили ехать так как не нашли ничего лучшего за эти деньги, что касается отравлений - будем меньше есть и пить непроверенную воду. Плюс пропьем профилактических таблеток для иммунитета. Да и кроме того, ну не может же быть, чтобы в сезон, в мае, там все так же плохо было с точки зрения уборки и прочего, наверняка появятся дополнительные работники. Межсезонье не кормит отель, кормит именно сезон! Ну это я конечно себя успокаиваю, но логика в моих словах есть!)
Желаю вам удачно отдохнуть! Надеюсь конечно, что отель что-то сделал и больше такого не будет. Я вчера кстати посмотрела отели 3*, дак вот там вообще нет отзывов про отравления, и питание примерно такое же как здесь, странно как-то..
А аквапарки там есть? А Лунопарки?
Просто летим именно из-за них, детям 11,4 и 1,5 года.
Я не знаю какие цены по турам предлагают ваши агентства, у нас примерно одинаковые на отели 5 *.На такие как джангл парк, иберотель аквамарин, макади бич. Я бы выбрала что-нибудь из них.Мы просто брали через корал, а тм этих отелей нет.Альбатросы вообще продаются только от Библиоглобуса, а он из Екб предлагает тур только на 10 дней, нас это не устроило.
Друзья,имейте в виду,что в аквапарке вода тоже холодная.И не факт что ваша детворя будет там плескаться.Лучше уж присмотреть хроший бассейн с подогревом или пляж на море с песчаным входом.Какое может быть удовольствие от аквапарка с холодной водой??? В соседнем отеле Тиа Хейтс замечательный аквапарк,но воду тоже не греют.За то там отличный песчаный пляж.Я не думаю что в начале мая бассейны будут прогреты солнечными лучами.
очень хороший аквапарк в Tia Heights Aqua 5*, недалеко от фан сити,там очень впечатляющие горки!
Да, только Тиа это бюджетный отель, и там не очень хороший контингент отдыхает, да и номера просто отвратные, с малышней точно туда нельзя
Ответ для Сани.В Хургаде очень много отелей с горками.Посмотрите Синбад,Джангл Альбатрос.в Тиа номера есть разные в зависимости от заселения -это оговаривается при оплате путевки ,питание там как и в Фан сити очень большой отель подруга только вернулась от туда отравлений не было.Голден я тоже не советую.А Титаников несколько.Который 4 звезды на 2 береговой тоже не советую.А Титаник Пэлас-наш любимый отель.5 звезд.там для малышни очень хорошие горки теплые отдельная детская секция в аквапарке.Т ам и питание лучше чем в сити а цена одинаковая.Пляж песчаный.Единственный минус-мелководье метров 700.очень длинный понтон.зато детки на мелководье в песочке могут повозиться.Многие считают что там нет моря но это те кто первый раз в Египте и не любят понтон.Анимация очень хорошая.Мы там были последний раз 2 года назад-ребенка почти не видели .Мы и в этот раз туда хотели лететь но решили попробовать новый.Мне сити понравился меньше чем титаник .
Светлана, спасибо! Решили ничего не менять, Титаник Палас отзывы еще хуже чем здесь)))))))) Синдбад и Джангл не нашел на Топхотеле, да и не нужно.
Мы вообще-то не запланировано едем, просто решили, что лучше праздники не дома провести а на море, так что по сравнению с домом нам все должно понравится.)))))
Syzran Tourist
21:26 13.04.13
Добрый вечер!Мы вернулись)))Все живы,здоровы..
Отзыв сейчас будет)
Саня, как это нет на топхотелс синдбада и джанга?! Все тут есть! А синдбады вообще все три по отдельности тут представлены - резорт, хотель и бич! Мы кстати, поменяли путевеи, теперь едем не в Фансити, а в синдбад!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (549) Next rate Все отзывы автора (1)
СиЛ
Kazakhstan
Rudnyi
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.03.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 51
  • Readership: 316
  • Photos: 9
0 Благодарности