АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
997 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
16 comments
Отзыв об отеле Royal Star Empire Hotel (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a couple in December 2012
17.12.12 - 31.12.12
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Для неверующих, уточняю, что отдыхаю в основном тройках...

Translate

Для неверующих, уточняю, что отдыхаю в основном тройках и четверках, попалась на хороших отзывах и высокую оценку. Очень разочаровалась, мягко сказать.

ГИДЫ.

Гиды в Египте только Египтяне, поэтому помощи адекватной и без взятки и не ждите, а особенно если Вы не одинокая девушка. Экскурсию по отелю Вам никто не сделает. Разговаривать администраторы с русскими принципиально не хотят, всем видом показывая свое отвращение. Обязательно возьмите копии паспорта, так как администратор при заезде забирает паспорта, ссылаясь на то, что копир сломался и надо сделать копию. Паспорта я вечером отвоевала у другого администратора. А потом мне в Beach отеле рассказали, что это делается специально, что если при выезде кто-то не расплатиться (придумать можно что-угодно: либо такси не оплачено и т.д. и т.п.), то возвращают только после оплаты. Когда мы при заезде просили обосновать правомерность невозврата паспортов, то администратор ответил мягко говоря, что у него находятся паспорта немцев, а они лучше и дороже, а наш паршивый русский никому и не нужен.

ОТЕЛЬ в 15-20 минутах ходьбы от моря через грязную улочку с вопиющими и приставущими продавцами, от которых туристы шарахаются.

1) номер, с видом на кусочек моря и дорогу на втором этаже никто не менял на неоднократные просьбы, ночью спать было невозможно от звука машин. А чудодейственный звук мечети гудел в пять утра прямо в ухо. Балкон открытым держать было невозможно, вся грязь, пыль и запахи внизу стоящей столовой, и, конечно, звуки мимо проезжающих такси, гулдящих людей делали свое дело. Мы не жили в номере, но ночной и утренний перебор звуков и запахов делали свое дело.

2) Уборка в номере. Я бы сказала, что пришли, поменяли полотенца,иногда мыли пол, когда я кидала на пол полотенце и оставляла ну уж явные следы грязи, но слой пыли на окнах, столе, под кроватью, стены в отпечатках пальцев от попытки видимо отремонтировать супер громкий кондер никто не убирает. Шторы - это просто верх скопления стафилококка.

ЕДА, напитки

1) Шведский стол. Еда есть, много, вкусно, но единица за грязную посуду и напитки.

2) Кофе - это помойка. Я читала, честно читала, что помойка но не поверила! Молоко для кофе сухое отвратительного качества, а утром его разводят в теплой воде из под крана и подают как свежее. Я покупала пакетики чая в соседнем магазине.

3) Я никогда не видела столь грязной посуды. Она просто не моется. На стаканах и кружках следы от губов и помады Вы можете встретить запросто. Я к еде не превередлива, поэтому не могу сказать ничего плохого про еду. Но антисанитария полная. Поэтому у нас была эпидемия ОРВИ и гриппа, так как ели мы все из немытой посуды, люди поумнее хотя бы приходили со своими кружками. Детки все заболевали сразу.

4) Питьевая вода в столовой из крана, причем некипяченная. Поэтому грязные бутыли укатаны в полотенца. Я увидела это на второй недели. И поняла откуда у меня проблемы с желудком. Ужас.

5) Алкоголь. Бойтесь и не вздумайте его пить, что опасно осложнениями на здоровье, так как такого палева и в России сложно найти. Вино не наливают, так как дорогой продукт. Вот те и all инклюзив = вода из крана и паленый алкоголь. Я один раз заказала вино, так принесли в бокале с отпечатком помады и жировых отпечатков пальцев рук. И что думаете поменяли???? Я думаю, унесли следующему клиенту.

6) Овощи и фрукты однозначно не моют тоже.

РАЗВЛЕЧЕНИЯ

Содрали с нас по 100 баксов за католический новогодний ужин. УЖАСССССССССССССССССССССССССССС. Посуда была еще грязнее, скатерти не менялись и не стирались после этого ужина до нового года, народу была тьма,10 метровые очереди за едой, люди как муравьи, сидели все плотно. Сцены не видно. Шум, гам, у людей некоторых истерика, детки рядом с выпивающими компаниями, официанты просто наплевательски отнеслись. Главное еда та же, но вино все-равно платно. Подошла за кофем (так как чай там еще хуже на вкус), мне сказали иди в бар другой там и нальют, а им некогда. Я в шоке была, пожаловалась менеджеру. После этого и пообещала написать всю правду и ушли мы с этого "шикарного" празднества. Вернулись часа через два, оказалось, что все последовали нашему примеру, но кофе появилось. Египтяне называют это просто удачным стягиванием бабла.

В остальные дни, приходят вечером певцы и поют песни (кто под фонограмму, кто так), но для 55-летних и старше, танцы также для данной категории людей.

На пляже есть бар Oasis, там более для молодежи, но так как я заразилась ОРВИ, мне было далековато туда идти, да холодно очень вечером.

ПЛЯЖ

Находится на территории другого отеля Beach, там же Вы обедаете в столовой этого же отеля. Данный отель лучше хотя бы отношением, но! вода питьевая также из крана. Они даже не предупреждают о такой подставе. Народу много даже не в сезон, потому что люди идут на пляж (я бы сказала пяточок) с 3-х отелей Beach, Oasis, Empire. Я вставала в 6 утра занимала лежаки ,15 мин ходьбы на пляж и 15 минут обратно. Так как завтрак и ужин только в отеле Empire на 2-ой линии. А потом опять на пляж....прям отдых, отдых. Ресторан пляжный в обеденные часы тоже переполнен, обслуживать успевают только за деньги, а ол инклюзив опять отдыхает и ждет по часу своего заказа (а именно хваленную пиццу). Люди выбирайте другой отель, а вечером сходите в нормальный ресторан поесть пиццу, но никак не здесь.

Песок грязный : волосы черные, бычки валяются, песка почему то мало и он весь с мусором. Честно, никогда и нигде, даже в Росиии не видела грязную такую пляжную зону.

Кораллов нет, как и моря, какая то лужа огороженная и солнце всходит и заходит с другой стороны моря. Зимой солнце прогревать начинает часам к 10 и заходит уже с 14-00 до 15-00.

МОРЕ

Как я упомянула, грязная лужа без хваленных кораллов. Нет, вода чистая, но на дне чего только нет, обрезки ржавых труб, бутылки, детали какие-то, мешки в воде плавают, водоросли, нефть, так как катер прямо в этой луже и паркуется. Жутковато сначала.

СПА (ну так его называют в отеле)

Массажисты и сауна есть в этом отеле, но вот чаю они вам после процедур не нальют. Ничего особенного. Джакузи воняет хлоркой. Сауна вроде ничего, от массажистов не в восторге. Сходите в соседний отель, там цены приемлемые и обстановка лучше.

Еще есть маааааленький тренажерный зал 5$ за час.

Итак, откуда хорошие отзывы об отеле? Я не знаю, думаю люди просто путают Beach отель с Empire 2 линия (или как в описании "200-1000 метров до моря"), да и аниматоры русские могут написать много хорошего. Да и очень много людей, которым действительно не с чем сравнить. И, конечно, плохие отзывы редко публикуют, они чаще попадают в категорию "Претензии".

Так что если ехать, то только на первую линию в Beach, но лучше не в этот отель, поверьте. Есть с чем сравнить.

Я отдыхала и в Турции и в Египте. Так жили однажды в одном отеле на 3-ей линии, без балконов, практически 2-ка, но отель был:

1) чистый

2) посуда была всегда чистая

3) а отношение персонала просто превосходное

4) Вода питьевая у стойки покупалась в соседнем магазине (чистейшая)

И даже огромный таракан в том отеле меня больше позабавил (когда за ним бегал босс отеля), а не привел в такой шок, как антисанитария и отношение The Three Corners Triton Empire 3* .

СОВЕТ:

Сувениры не покупайте в городе. Очень дорого по сравнению с аэропортом Хургады. Особенно те, кто летит Уральскими Авиалиниями. Еще не разу не вылетала с данной компанией вовремя, задержи минимум 2 часа, поэтому времени у Вас будет предостаточно.

Экскурсии берите в магазине Ромео и Джульетта у Фокса (так то Муххамед, как и все, только цены гораздо ниже). проверено.

Буду внимательно следить, чтобы мой отзыв никуда не пропал. Я в первый раз не отдохнула, а промучилась. Поеду если в Египет, то только в Шарм эль Шейх.

Added: 29.03.2013 08:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 741 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (16)

И еще забыла указать, если Вы едете с Анекс тур обратите внимание на франшизу, нигде не встречала! если Вы обращаетесь в медицинскую компанию, то за активацию страховки необходимо заплатить 30 баксов.
был в этом отеле 2 раза, первый раз -был в восторге, второй раз отель испортился, но не до такой степени конечно, как описывает данный турист
++отеля песчаный пляж и пологий спуск в море да и кораллы рядом. А анекс тур это отстой
Олег, проплыли с мужем и влево вдоль соседних пляжей и вправо, но кораллов хваленных не нашли. Есть кое - где, но уже мертвые и далеко от пляжа. Влево вообще пусто. А через два отеля вправо вплавь прекрасный ржавый разрушенный мостик и трубы торчат ржавые, часть труб также на дне. И рыба дохлая была там же, глушили ее. Интереснее, кроме ежей, ничего не увидела. А спуск пологий может и хорошо для деток, но площадь то пляжа минимальная для такого количества туристов.
Сувениры покупайте ТОВАРИЩИ в городе! не пожалейте 10 фунтиков съездить в Абу Ашар (Клеопатра-базар), там 5 этажей с фиксированными ценнами и Метро рядом есть, в аэропорту все дорого. Алкоголь нам понравился УЗО, хоть и разбавленный, но пахнет анисом и приятно пьется, не то что виски-пахнет самогоном. Дома проверили спиртометром привезенный с отеля УЗО-30градусов.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОГЛАСНА С ОЦЕНКОЙ ЛЮДМИЛЫ!!! Отдыхали в отеле с мужем и друзьями (они были с 4-х летним внуком) с 01.01.2013 по 08.01.02013. Никто из нас не отравился, разговоров про отравления и эпидемии ОРВИ в отеле я даже не слышала. Да у мужа был кашель, но он его привез из Москвы( Народ весело проводил время во время "шоу для пенсионеров" в холле Тритона, а потом плавно перемещался в бар "Оазис" на первой линии. Народу на дискотеке было не протолкнуться, очень весело))) Причем веселились все и стар, и млад))) Очень понравились занятия у бассейна по утрам: стрейч, водная аэробика, уроки танца живота. Аниматоры - молодцы, очень старались!!! Был и пляжный волейбол, и боча. Выбирайте, кому что нравится...
Отель был весь украшен оленями, Дедами Морозами, звездочками и гирляндами. Ужины старались делать тематическими, ну, как получалось, но зал тоже украшали.
Да, я согласна, что кофе в отеле отвратный, да, случались очереди на обед, да, пляж маловат и коралл мертвый, и полотенца не новые сероватого цвета. И мебель с телеком староваты, но грязи в номере, на пляже не было. Все как обычно, до этого отдыхала в 5*))) А уж чего уборщик из полотенец только не выкручивал). Алкоголь местный не пили, запаслись в Дьюти.
В Тритоне все на достаточно хорошем уровне: питание, анимация, пляж, море. А что еще надо?
Уважаемые туристы, когда едете в Тритон, учитывайте, что едете в 3*, будьте к этому готовы и оценивайте отель в его звездной категории!!!
Ольга К. полностью с вами согласна! Для ЕГИПЕТСКОЙ ТРОЙКИ все нормальненько было!
Useful review
Очень хороший отель для 3*, не понимаю, откуда такой комментарий...
Useful review
Moscow Tourist
13:28 08.05.13
15 минут до пляжа??? Вы что, через всю Хургаду шли??? 3 минуты, если быстрым шагом. 5 минут, если не спеша. Или 2 минуты на автобусе.
Moscow Tourist
13:31 08.05.13
Абсолютно согласна с Ольгой. Нормально всё в отеле. Никто не отравился(мы почти 2 недели были там и со многими общались). Первое впечатление было странное, конечно, но потом всё нормализовалось.
Не отзыв, а полный бред какой то.....сложилось такое впечатление, что и не были вы в этом отеле))) вовсе...15 мин ходьбы до пляжа))это супер, не там ходили, надо было наискосок идти...5 мин. ползком..ни как не больше) С паспортами -чушь, отдают сразу, если ночью заселяешся - отдают -утром! Кормежка -отличная. бухло - как и везде... 3-ка, 4-ка, 5-ка не имет значения...выпивка одинаковая везде!!!! По поводу гриппа - за детками надо следить, чтобы не перегрелись и не перекупались, и будет все в елку!!! ни какого гриппа и ОрВИ. Пляж совершенно нормальный, чистый, заход в море отличный, вода чистейшая, поэтому и видны были некоторые ньюансы, здесь могу согласиться. Но нефти в море, точно нет)))))ее в Египте ваще нет)))) Короче, отличный отель для 3-ки, я б даже сказала, что он на твердую 4-ку потянет...и не поперхнется!!!!
Здесь типичный случай неудовлетворенности, плохого настроения и полное отсутствие позитива, кроме всего нежелание направить все свои усилия на отдых, а наоборот девушка постаралась на славу в умении все очернить, найти негатив и уехать домой с тем, что скорее всего окружает её в обычной жизни... Вывод: меняйтесь пока не поздно!!!
Нет нормальной территории. Море "убито" и живности практически нет , по сравнению с другими гостиицами , не говоря уж о Шарме.
Бар Оаsis русским людям не нравится - там только платные напитки и развлекаются , поэтому , иностранцы , не экономящие каждый фунтик.
Useful review
Отель хороший, очень понравилось, если поедем в Хургаду, то вернемся в Тритончик. Отдыхали с мужем и очень понравилось. Эмоции только положительные, до сих пор вспоминаем с улыбкой и пересматриваем фото.
Я с мужем и ребенком отдыхала в Тритоне дважды, причем, с перерывом в 7 лет. Во вторую поездку даже опасались разочарования в отеле, но наоборот были обрадованы тем, что сервис, питание и пляж на том же прекрасном уровне. Да, старая мебель, но в ухоженном состоянии. Да был поломан замок в двери, но устранили в течении 20 мин. А по поводу неработающего кондиционера могу рассказать случай, который всё расставит на свои места. Во время отдыха мы познакомились с мурманчанкой Таней. Она жаловалась на плохо работающий кондиционер и, приходя к нам в номер с завистью говорила, как же у нас хорошо, прохладно. Когда мы поднялись в её номер, то поняли, что кондиционер включен как "вентилятор". Поменяли ей режим охлаждения и всё стало хорошо. Людмила так тщательно выискивала недостатки в отеле, что создается впечатление, а не "засланный" ли шпион. Спасибо администрации отеля, что в нём нет молодежных ночных дискотек, это большой плюс.В Хургаде есть места, где можно уйти в "отрыв". Только я не завидую тем, кто живёт по соседству с какими местами. А что касается шума от дороги, то мы все жители мегаполисов уже давно перестали просыпаться от автомобильного гама. Конечно, лучше жить в номере повыше, там и шума и пыли нет. Питание можно сказать на любой вкус. Я - любитель белково-растительной пищи, муж - мясоед, а дочь (6 лет) - гурман (сама не знает чего хочет). Мы всегда находили для себя что-то вкусное в течении 12 дней. В общем отзыв Людмилы полный бред.
Перечитала в этом году свой отзыв, не считаю бредом , все так и было в этом отеле
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (451) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Людмила
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.05.2011
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 28
  • Readership: 1 953
  • Photos: 0
0 Благодарностей