АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
444 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in February 2013
01.02.13 - 15.02.13
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в феврале 2013 в "Волчьем логе". Вообще...

Translate

Отдыхали в феврале 2013 в "Волчьем логе".

Вообще, Бобровая Хата - наше любимое место отдыха в Беларуси. Отдыхали там уже в третий раз.

О плюсах. Очень хорошо: кухня, природа, отличная обстановка, рыбалка, банька выше всяких похвал.

Но, как говорится, есть нюансы. Сильнейший козырь Бобровой хаты 2-3года назад - душевность. Бобровая хата испортилась в плане сервиса, заботы о клиентах: появилась тенденция по "разводу" на деньги. Простой пример: нас упорно пытались убедить, что мы в гостиной испортили стол, на котором были характерные следы открывания пивных бутылок. Это были точно не мы, хотя бы потому, что пиво мы пили только один раз за все время - в бане. Я вежливо сообщил это пришедшей к нам сотруднице, она начала мне с неприятной такой улыбкой говорить, что типа все так говорят и пр., в итоге - я вашу позицию поняла. Сразу вспомнился анекдот про официанта, который забрал обратно счет со словами "ну, значит не получилось". Короче, такие мелочи оставляют осадок. Якобы разбили три рюмки (одну действительно разбили, когда мыли посуду, на двух нашли дефекты - трещины), сняли с нас 50тыс. за каждую, хотя после истории со столом надо было бы проверить и сфотографировать всю посуду при заселении. Но, приехав отдыхать, не будешь же такой ерундой заниматься. Были еще мелкие нюансы, но не стоит о них писать, потому что для белорусского сервиса они норма, мы на них обратили внимание только потому, что раньше такого не было.

Мы приехали отдыхать, поэтому не забивали себе голову всякой ерундой. Просто, возможно, этот опыт будет полезен другим.

Added: 28.03.2013 14:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 594 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (11) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Виталий
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.07.2013
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 5 255