АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
150 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With friends in March 2013
16.03.13 - 25.03.13
- Abstained
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

"Утопия" в марте

Translate

Поехали в этот отель по совету знакомой, которая отдыхала в нем же 3 года назад в это же время. Конечно, были не в курсе того, что в отеле "зимний период" (три года назад никакого "зимнего периода" в марте уже не было). Первое впечатление от увиденного - WOW!!! Территория красивая, большая, цветущая! Внешний вид отеля и вилл отличный.

Заселили в стандартный номер сразу же по приезду в отель. Дорога в отель занимает около 2,5 часов, потому что пришлось развозить остальных туристов по отелям (в сравнении Утопия - лучшая). Номер небольшой, уютный, на мой взгляд требует легкого косметического ремонта. Уборка в номерах проходит каждый день, постельное белье меняют как и написано в информации 1 раз в 3 дня, полотенца по запросу (ни одного "лебедя", о которых нам рассказывал гид не было сделано, хотя "чаевые" оставляли регулярно). Вид из номера великолепный. Слышимость в номерах тоже великолепная))) Слышно как соседи по номерам смеются или что-то бурно обсуждают.

Питание хорошее, но создалось впечатление, что вчерашнюю еду выставляют сегодня слегка в измененном варианте. Из фруктов были яблоки, бананы, апельсины и грейпфруты, соки Fresh платные. Питание в промежутках между завтрак-обед-ужин отсутствовало (в лобби-баре в часа 4 предлагали печенье, кексы и т.д.). Из 3-х ресторанов а-ля карт заработал один и то за день до нашего отъезда, т.е. 23-24 марта. Уличные бары/кафе не работали.

Персонал на рессепшене не приветливый, самим пришлось обращаться за информацией: в какое время и куда нужно приходить, чтобы покушать! Время отъезда не было размещено на стенде, пришлось самим обращаться на рессепшен для уточнения столь важной информации. На мой субъективный взгляд отношение персонала к русским не столь обходительное как хотелось бы((( Анимация никакая, вечером проводили викторины, либо просматривали фильм, в течение дня аниматоров не было видно, но стоит отметить, что с детьми занимались регулярно с утра до вечера. Опять же за день нашего отъезда анимация начала "активничать": устроили вечернее представление, а после него общались в лобби-баре с гостями отеля!

Туристов в отеле было мало, в основном были возрастные немцы и англичане, чуть позже приехали турки и иранцы и влили в размеренный образ жизни отеля струю шума, гама и беготни детей. Наполнены водой были только 2 бассейна уличных. Аквапарк был закрыт. Сауны работали регулярно, крытый бассейн и джакузи тоже. Стоит отметить дороговизну услуг спа-центра в отличии от других отелей, в частности, процедура под названием "Приветственная программа": очистка тела скрабом, мыльный массаж, классический массаж и маска для лица, стоит 55 евро, а в сезон 110 евро, в прошлом году такая процедура в другом отеле в Аланье стоила 20 дол. По качеству проделывания такой процедуры отличий нет.

Действительно на территории отеля много лестниц, но меня это порадовало, хоть какая-то физическая нагрузка! До пляжа добираться минут 15 сначала пешком, а потом на лифте. Во время нашего отпуска шли подготовительные работы на пляже: строение в котором находится лифт подвергался косметическому ремонту, поэтому лестниц не было, лифт работал через раз, пирс был разобран, лежаков на пляже, соответственно, не было.

Вывод следующий: в отель приеду еще раз, но уже в сезон!! Тогда можно будет создать более объективное мнение об отеле!

Added: 26.03.2013 22:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 364 characters in the review

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Useful review
Useful review
Отдыхали в Утопии в мае-июне 2012, то, что вы назвали приветственной программой( хамам и массаж) стоило 45 долларов, а ни как не 110 евро.
Complain
Алена здраствуйте раскажите пападробнее про приветственную программу что за хамам и какой массаж и что по чем? Спасибо! Буду признательна
Complain
массажисты отстойные так себе массаж и тд ,как на конвейере себя чувствуешь, быстро в хамаме потёрли и далее,на массаже намазали маслом и вперёд на ужин В МАСЛЕ.Никто не предупредил что нужно взять одежду но 45 баксов с человека взять сказали.Если первый раз то понравиться,если в курсе как оно должно быть то....................
Complain
Samara Tourist
22:39 20.04.13
110 евро было написано на прайс-листе и нарочито перечеркнуто красным цветом, девушка пояснила, что цены снижены на спа-услуги в "зимний период", получается, что "разводят" людей. печально( про конвейер полностью согласна!
Complain
Привет,Яна!)))))Я был в Утопии в марте 2012-го,в принципе,всё было так же год назад,лифты совсем не работали-ходили на пляж пешком(но это не проблема).Анимация была сильнее,каждый день шоу вечером,дискотека,конкурсы,днём волейбол.боча,дартс,гимнастика для женщин!Так же приезжали иранцы,но и наших было немало.))))))Компанию всегда нахожу,т.к.я-активный турист,движуха была,не скучали-днём спорт,вечером алкоголь и дискотека!Жил в осн.корпусе.))))))В сезон там,конечно,всё работает,но много туристов и жарко,и гораздо дороже,чем апрель-май!
Complain
Useful review
All reviews of the hotel (1 989) Previous rate Next rate
Jana
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности