Наконец выбрала время и решила поделиться своими впечатлениями по отелю! Этот отель в октябре 2012 г. Посетили второй раз, специально выбрали его, т.к. Впечатления от первого посещения в октябре 2011 было выше всех похвал! Насколько мы были удивлены и расстроены от увиденного, вернее от полученного, я имею ввиду, сервис и питание! Итак, по порядку: территория отеля замечательная, слава Богу ее не испортили!!!! Страна прекрасная, коренное население, как прежде,приветливы и улыбчивы. Нас поселили на втором этаже, двухэтажной вилы, номер вполне приличный, чистый и достаточно комфортен, к которому претензий не было, до поры, пока не прошел тропический ливень, ночью! И тут крыша не выдержала и протекла :)) позвонили на рецепшен, прислали нам смотрителя, после чего, предложили другой номер... И тут мы были приятно удивлены, номер такой же, но мебель новее, имеются халаты, чего в предыдущем не было!!! Чем объяснить не знаю!!! И ще не понятно, почему иностранцам в бар ставят пиво, а нам только минералу? Питание: хуже некуда, по сравнению с прошлым годом, совершенно исчезли свежие соки.... Фруктов практически не было!!! При питании все включено выбора практически нет!!! Курица, рис, яйца!!!! Питание в плохой 4 Египта!!! В прошлом году были тематические обеды! Единственное, что осталось неизменным, рестораны по резервации! При жалобе на плохой Швеций стол ГИД отеля объяснила низким сезоном, т.е. Отель стоит дешевле! Но мы, покупая тур этого не заметили:)) про сервис: у меня был юбилей!!! Так вот отель не вспомнил об этом!!! И торта с шампанским я не получила, обидно!!! Хотя в прошлом году, поздравление было на высоте, без предупреждения! Мало того, мои мужчины муж и сын, истоптавши все ноги по жаре, чтобы договориться с Гидом отеля о юбилейном ужине на пляже за наш счет! Очень тяжело это все решалось! А про цветы, просто,смех... Мужу пришлось идти самому на рецепшен забирать букет из 50 роз!!! При разговоре с гидом и выказывая свои возмущения, она глупо хлопала глазами! Печально!!! Про пляж : море прекрасно! Но здесь тоже умудрились испортить впечатление!!! Трава,вынесенная с моря практически не убиралась.... В отличии от отелей , находящихся справа и слева от нашего отеля!!! Туда и ходили купаться.... Топчаны пластиковые все разломаны, что не безопасно! Больше в этот отель не поедем! Очень огорчены!!!