АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
73 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in November 2012
01.11.12 - 15.11.12
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Едем в четвёртый раз в этот отель

Translate

Много путешествуем , полтора года назад впервые попали в этот отель и с тех пор 2 раза в год как ритуал у нас отдых в этом отеле )

Отличные номера , особенно когда путешествуешь с семьёй , отдельная спальня позволяет уединиться и иметь с женой личное пространство

Отношение персонала на рецепшине очень неплохое , в последнее наше посещение почти постоянно общались с девушкой Reem и благодарные ей за сервис и консультации по интересующим нас вопросам

Отдельную благодарность выражаем менеджеру Марии , это один из тех людей , благодаря которым формируется положительный имидж отеля , в любой ситуации мы получали от неё максимум информации и помощи , и будем очень рады через две недели пообщаться с ней !

Немножко портят впечетления отношения барменов к гостям отеля , прохладное и с таким видом как будто они делают огромное одолжение обслуживая нас ((( немножко в меньшей мере это касается лобби-бара Сапфира , а вот пляжные и бары у басейнов этим грешат в полной мере

Пляж , море и территория отеля отличные , весьма красивое шоу поющих фонтанов , правда в ноябре напор воды был настолько слад , что это были не фонтаны , а больше похожи на систему полива газонов

Питание отличное , довольно разнообразное , правда из ресторанов аля-карт нам понравились только рыбный и средиземноморский , особо удивились когда во французском ресторане нам предложили на выбор - или суп или горячее , но и то и другое нельзя ))) такое честно говоря видел впервые ))

Читал в коментариях представителей отеле о какой то программе лояльности к постоянным гостям , хотелось бы узнать о ней поподробнее , мы не заметили никаких преимуществ кроме фруктов в номер на второй день проживания , да и то после напоминания что мы уже третий раз приезжаем в Сапфир отдыхать...

По опыту в том же Хилтоне при повторном посецении выдают браслеты постоянного гостя которые тличаються от стандартных , и отношение к таким гостям в разы лояльней

Несмотря на некоторые недостатки , отель отличный ! и у нас уже на руках новый тур в ставший родным Сапфир и 5 апреля мы снова переступим порог отеля )

Могу посоветовать этот отель всем кто ценит комфортный отдых )

Added: 23.03.2013 22:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 148 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:08 29.03.13
Добрый день, Александр!
Рады, что Вы вновь выбрали наш отель для проведения очередного отпуска! Искренне благодарны Вам за приятные слова в адрес работников отеля, мы обязательно передадим их адресатам. Хотим отметить, что в отеле происходят некоторые изменения, думаем, Вы оцените их через неделю.
Будем очень рады приветствовать Вас снова!
С уважением,
Команда отеля Sapphire Suites Hotel.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (331) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр Кныш
Russia
Herson
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.03.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 73