за последние 30 дней
Очень удивлен положительными отзывами о данном отеле...
Очень удивлен положительными отзывами о данном отеле.
Первый раз в Египте. Представляли что будет все не на уровне, но чтобы настолько нет.
Сразу по заселению, оказалось что ни у нас в номере ни у наших друзей не работает кондиционер, он дует но воздухом той температуры, что и на улице. Как оказалось в последствии в нашей половине корпуса Diamond 9 он не работал ни у кого. Но скажу спасибо администратору по нашей просьбе он поселил нас с друзьями в соседних номерах. Проблема с кондеем решилась на 3 день, после второго обращения по этому вопросу, второго т.к. первый раз мастер который пришел потыкал на раздолбанные кнопочки настенного пульта ушел сказав что через пять минут все будет ок, но этого не произошло. Во второй приход уже другого мастера я уже не особо доверяя поднялся с ним на крышу и стал свидетелем подсключения проводов питания к блокам которые охлаждают номер в наших номерах.
На счет кухни это вообще пипец, я считал себя не особо привередливым в этом плане человеком, но египтяне преуспели и здесь. За десять дней пребывания поесть нормально смогли 3 раза,а в понедельник 18 марта я на ужин смог съесть только свежие помидоры и огурцы (помидорки офигенные)
На пляже не хватает разве что продавцов с нашего юга кричащих семечки, пахлава, хачапури ..... Навязчивый сервис просто раздражал через каждуе если не пять минут, то раз в десять точно подходил кто-нибудь со словами: Брат - парашют хочешь, меха, кожа, косички, Фрещ фре, коктейль фрещ, спа массаж....
Касательно пива мало того что оно вечно заканчивалось в барах, так его и наливали в стаканчики из которых русские люди пьют более горячительные напитки.
Касательно внимательности персонала, читал положительные отзывы не понимаю мы наверное были в разных отелях. Возьмем барменов и поваров да им просто срать на Вас он может Вас не замечать и разговаривать со своим колегой, если конечно Вы не пришли с денюжкой купить у них местное пойло которое они всячески пытаются продать. И видимо положительные отзывы писали люди которые покупали это {удалено модератором} по 10 баксов за 4 бутылки, и те кто фотографировал в столовке (рестораном это ну никак не назовешь) тарелки с горкой набитые всякой отравой в основном из листьев.
Отдельно про столовку невероятное количество мух, постоянное отсутствие приборов которые приходилось ждать или вылавливать парня с подносом, грязь. Смешная картина когда проходит человек с метелкой в то время когда Вы едите, и сразу после него приходит другой и начинает со столов снимать скатерки стряхивая остатки на пол и на стулья..... Стаканфы и чашки в своем большинстве побитые. Кофе из пакетиков как в столовке так и любом баре.
Территория зеленая только вокруг главного корпуса Paradise. Проходя по территории там где полито чувствуется запах канализации, правда местаме эту вонь перебивает божественный аромат жасмина.
Самое главное то за чем приехали, море.
Красное море это конечно нечто, я про подводный мир. Плавая в доль берега с маской увидел множество красивых рыб и даже ската, и рыбу льва. Единственный минус это огороженная веревкой территория, от берега можно отплыть только метров на 50, а так хотелось заплыть дальше, но практически сразу за оградой проплывали катера катая отдыхающих на парашюте.
Подведу итог: Персонал слишком высокомерен или глуп, {удалено модератором как оскорбление} Территория средних размеров и не интересная. Анимация никакая. Кухня - адская. Номера (да и сама территория) по крайней мере в Diamond требуют ремонта уже очень давно.
Я всегда относился к негативным отзывам с пренебрежением считая, что зачастую люди перегибают палку, но извините здесь я не удержался.
Если Вы не отдыхале нигде до этого, то можно и съездить, но на заявленные 5 звезд отель не тянет ну никак. Если сраавнивать с Европой то это 3 звезды при условии того что будет сделан ремонт, и переквалифицирован персонал.
Посоветовал бы я кому-нибудь сюда ехать - да ни за что.
p.s. Чуть не забыл в пятницу 18 марта вечером отключился свет во всем отеле, никто даже не соизволил обяснить причину и сроки когда его возвращения(включили глубокой ночью). И если Вы всеже решили поехать возьмите с собой средства от комаров (купленный в местной аптеке комаров вообще не волновал) и не покупайте лекарства и средства от ожогов местного производства на территории (не помогают)
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Первый раз в Египте, а сравниваешь с Европой, этого просто нельзя делать.
Так же Турцию с Египтом тоже нельзя сравнивать это абсолютно разные страны
Мы внимательно изучили ваш отзыв. Хотим принести Вам искренние извинения за то что Ваши ожидания не оправдались, а также за любые неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться. Мы обратим должное внимание на каждый из недочетов и обязательно примем необходимые меры, поскольку для нас очень важно чтобы наши гости оставались довольны своим отдыхом. Тем не менее, мы надеемся что Вам удалось насладиться теплым солнцем Хургады, а также удивительной красотой Красного моря.
С уважением,
Команда отеля Diamond Beach.
И если бы не отличное настроение и компания даже и не знаю как бы продержались все десять дней.
sergeyk, Я же сказал что я не привередлив в еде, именно в "еде", а не в том что выдавали за неё в этом отеле. Для меня исключением был бар на пляже слева, где можно было перекусить пиццей и гамбургерами. Видел отзывы что в ресторанах " аля кард" все было на уровне, но в них не был поэтому ничего про них не скажу.
Представитель отеля Golden 5 Diamond Resort 5* , Друзья отдыхали в Вашем отеле пять раз, последний раз побывав там зареклись возвращаться. Это я к тому, что отель меняется и к сожалению не в лучшую сторону.
За море и погоду СПАСИБО.