АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
129 + 0
Readership
Без статуса
8 комментария
Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With family in March 2013
01.03.13 - 15.03.13
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

ultra) или просто ужас

Translate

В Египте семьей 3 раз (были в Табе 5*, Хургаде 4*, на этот раз выбор пал на Шарм, об отеле большинство отзывов были положительные и рейтинг довольно высокий). В общем к отдыху относимся без особых претензий, но такого ужаса от отеля с категорией 5* мы не ожидали. В отель приехали утром, денег давать не стали, т.к. на сайте компании Анекс в новостях было написано, что при бронировании ультра всё включено ( красные браслеты) номеров Стандарт заселяют в номера СУПЕРИО. Браслеты одели сразу, а вот заселения ждали до 14.00 как положено по международным стандартам, т.к. свободных номеров не было ( тем, кто положил в паспорта зеленые бумажечки номера нашлись). В номер заселили Стандарт с муравьишками, тараканчиком (довольно внушительных размеров, фото чуть позже), маленькой серой ящеркой, плесенью в ванной комнате и самодельной мебелью (5 корпус). На наш вопрос о номерах Суперио сказали, что необходимо доплатить по 20$ в сутки с человека, о том, что нас должны заселить в Суперио ничего и слышать не хотели. Отельный гид тоже об этом ничего не слышал и помочь не смог или не захотел).

О барах: НЕ ПОКУПАЙТЕ УЛЬТРА!!! У всего персонала просто неприязнь к красным браслетам. Проверяли не раз. Всем можно брать 2-4 напитка в одни руки, с красным только 1 стакан в одни руки- наверно в этом и заключается концепция УЛЬТРА! Либо второй вариант: стоит подойти, сразу случается 10 минутный перерыв, но как только отходишь и подходят с зелеными браслетами все ок. В баре на море вонь не выносимая, зашли туда один раз, больше не хотелось. Возле бассейна в бар постоянная очередь, туда стекается большинство народа, т.к. это ближайший бар, в общем расположение баров не очень удачно.

В ультра должно входить посещение спа салона с массажем. На самом деле картина такова: 1 час турецкой бани только в 10.00,11.00 без массажа.

Отдельной строкой ГИД: рассказывает об экскурсиях, об ужасах поездок, купленных на стороне и очень мало информации об отеле, где и чем можно пользоваться- по любому вопросу вас посылает на ресепшн. Как только говоришь о том, что экскурсии не берешь, становишься и вовсе не интересен).

Море просто чудо: теплое, необычайной красоты, купаться можно с понтона - глубина 45 м. Для поездок с маленькими детками не вариант, т.к. в море зайти с берега можно только в обуви.

Территория отеля большая, очень зеленая и ухоженная. Много бассейнов, но баров с напитками нет, бежать только к основному бассейну- далековато.

О еде: голодными не останетесь, не острые блюда, на обед в основном ресторане всегда свежий салат из помидоров и огурцов режут прямо у вас на глазах. Бывает картофельное пюре, тушенное мясо, на улице готовят жареную рыбу, курицу, баранину.

По программе ультра посещение 6 ресторанов ( 2 на территории Рехана шарм 4*)- были пока в двух(мексиканском и рыбном) в общем то терпимо.

Также по заселению нам положена корзина с фруктами, но нам ее забыли поставить, пришлось настойчиво требовать, дело было не в двух бананах и трех яблоках, а в принципе

, периодически забывали приносить воду, приходилось опять звонить на ресепшн и напоминать о себе.

В общем за 120000 руб. на четверых, за 10 дней можно найти лучший вариант.

Мы еще здесь пишите отвечу на интересующие вопросы, надеюсь после публикации отзыва нас не выселят!!! или не подселят мышек!!!

29.03.2013

О чудо, мы наконец то дома, поели чудный тещин борщ и животики перестали урчать.

Нас из отеля не выселили, мышек не подселили, даже перед отъездом сделали красивый цветок из полотенец и живых цветов !!! Наверное администрация отеля вычислила нас и решила хоть как то задобрить. Но все равно в РЕХАНУ больше никогда и АНЕКСОМ пожалуй тоже!!! А так то красное море наверное самое лучшее, просто внимательнее надо выбирать отель в Египте, всем удачи !!!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added 22.03.2013 23:52 3 761 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

как это нет баров с напитками? баров 6 шт, из них 5 баров с напитками! не выдумывайте
мы жили в 5 корпусе, нам всё понравилось.... Номера были чистые и ухоженные. Бар с напитками прям перед 5 корпусом. А по поводу системы ультра, мы тоже отдыхали по ней и ничуть не пожалели!!! Красные браслеты, насколько я помню, ультра до 2х ночи. Мы брали оранжевые - это ультра круглосуточно!!! Мы лично на себе испытали, как они перед нами распинались каждый раз, не отказывали и полотенца сдать после закрытия. Мы с ними не ругались и к нам было хорошее отношение. А по поводу массажа в спа, то он включен только тем, кто живет в корпусах "престиж". Мы тоже невнимательно прочитали и ждали массаж))). А оказалось по-другому))). На сайте Теза (мы летали им) есть подробная информация об услугах. Из ресторанов А ля карт, самый стоящий - рыбный). Если не были еще, обязательно посетите!!!
.
Подскажите, пожалуйста , а ультра в Египте это какие напитки например ???
Useful review
вино, пиво, водка, тэкила, коньяк, виски, ром , и соответственно, всевозможные коктейли с их содержанием))). Правда в Рехане импортных напитков нет, только местные. Из всего перечисленного нам не понравилось вино. Не то, чтобы совсем дрянь, но не очень))).Самый нормальный алкоголь на территории - лобби. Вечерами там нужно было места занимать заранее. (мы отдыхали в августе, отель был полный).
Яна я писал не то , что нет баров, а то что их расположение неудачно !!!
Евгения, у нас тоже было ультра, это мы просто браслеты назвали красными, дело то не в этом, а в том, что нам продает тур оператор анекс, которым мы летали. На сайте четко прописано, что массаж включен и заселить нас должны в суперриор, что я и показал нашему гиду, но он ответил у вас свой анекс у нас свой!!!
Руслан, по поводу напитков в этом отеле, то это те же напитки местного производства, но только круглые сутки. А так в каких то отелях я слышал в ультру включают напитки импортного производства и соки натуральные, а в рехане мы на завтрак покупали апельсиновый сок по 2$ за стакан.
ну я бы тоже была недовольна отелем, отвалив 120 штук. мы здесь отдыхали в конце января за 30 на двоих. За эту сумму меня всё устроило - и муравьишки, и вино :))
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 245) Next rate Все отзывы автора (1)
Виктор
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.03.2013
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Reviews: 1
  • Comments: 4
  • Readership: 0
  • Photos: 2
0 Благодарности