АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
19 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in March 2013
10.03.13 - 17.03.13
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Выживали

Translate

1. Территория.

Она бесспорно прекрасна. Огромная территория, по которой можно гулять бесконечно. Море шикарное. Рыбки потрясающие) Для любителей поплавать с масками.

2. Еда.

Выбора ноль. Не первый раз в Египте, но такого ужаса не встречала. Были дни, когда есть было абсолютно нечего. Выживали на макаронах и курице. Салаты ужасны. Записывались в рестораны. В итальянском тоже самое что и в столовой (по другому не назвать) разница лишь в том, что не надо стоять в очереди и все приносят. Понравился Арабский ресторан, там было вкусно (или мы уже просто изголодались).

Часто приходилось стоять в очередях по 15 минут. Многое кончалось и стоять приходилось пол часа (без преувеличения) - пока донесут еду, тарелки, салаты.

Еда просто портила настроение.

3. Персонал.

Отвратителен. Единицы были адекватными - уборщики и садовники. Бармены часто спрашивали в каком номере мы живем и открыто предлагали секс. Ужасно мерзко (мы девушки приличные, вежливые, ходили чуть ли не полностью одетыми, никак никого не провоцировали). Часто тебя просто игнорируют (налить алкоголь, положить макарон). Заходили в магазин при отеле - три араба как сидели так и сидели, ржали и разговаривали на своем языке, отвечали крайне пренебрежительно, при том что мы были вежливы до последнего. Просто отбивало всякое желание, что либо покупать. Очень часто разговаривали с нами на своем языке (хотя отлично знали русский) и смеялись, считаю это крайне неуважительным.

В последний день было совсем весело. Мы как нам было сказано гидом и написано на бумажке выставили свой багаж в 10.50 перед дверью, чтобы его отнесли на рецепшен (территория огромная самим не справится). А в 11.20 должен был быть трансфер до аэропорта. В 11.10 мы пришли к номеру забрать кофты, в итоге лицезрели свой багаж, который нам пришлось тащить через весь отель самим из-за чего мы пришли на рецепшен в 11.23. Персонал нам сказал, ничего не знаем, чтобы забрали багаж оказывается нужно было позвонить (очем ни гид да никто вообще не говорил, было сказано просто выставить). Мы позвонили нашему гиду и он нам сказал, что мы якобы опоздали на трансфер и сейчас он разберется и договорится чтобы он вернулся после всех отелей. Мы прождали 40 минут, после чего перезвонили сами и он сказал - ваши проблемы что опаздали, никто не вернется , ловите такси. Тут же как по волшебству появился таксист и сказал, что довезет за 25 баксов. Мы были полностью выведены из себя и просто хотели добраться до аэропорта и уехать домой, поэтому согласились на 20 долларов.

Вы скажите сами виноваты - опоздали, но мы опоздали на ТРИ минуты!!!! и потом выяснилось, что трансфер приехал на 10 минут раньше! они могли подождать, поискать нас хотя бы, но они этого не сделали им было наплевать.

Уехали с отвратительным осадком.

Added: 21.03.2013 11:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 786 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Мария: "... который нам пришлось тащить через весь отель самим..." сотрудники отеля не могут читать Ваши мысли и знать время когда Вы соберете чемодан. Что бы чемодан забрали необходимо сделать заявку на ресепшен заранее. Так делается во всем мире. То что Вы опоздали к автобусу печально, но остальные туристы не обязаны Вас ждать. Многие туристы едут индивидуально на такси, не ставя в известность отельных гидов, искать по всему отелю туристов можно бесконечно, поэтому никто ни кого не ждет . Я скажу что Вы сами виноваты.
Complain
Мария, Вы прям КАрАлевна! Мы только что оттуда, ездили с подругой и детьми! В местных магазинчиках нас каждый день как своих встречали, кофе, каркадэ в течении 5 минут уже были готовы.... детей наших весь персонал на руках носил, мою дочь (очень даже пристойно) уже сватать собирались.. )) даже про калым рассказали... и приходить на место встречи, будь то трансфер или экскурсия, нужно заранее, за минут 10-15... нужно уважать и обслуживающий персонал и остальных туристов, которые уже сидят в автобусах! мир крутится не вокруг Вас, уважаемая Мария!
Complain
Useful review
Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (813) Previous rate Next rate
Мария
Unverified Account
Турист