за последние 30 дней
Дамы и господа, сервис отеля египта на прямую зависит...
Дамы и господа, сервис отеля египта на прямую зависит от того кто хозяин. Менеджеры отеля решили просто заработать на русских, которые в отличие от европейцев к сожалению не знают своих прав. На новый год мы с мужем и с ребенком по горящей путевки попали в этот отель. Не раз бывая за границей и в т.ч. в Египте я прекрасно понимала, что идем на риск, так как арабский менеджмент это цыганский балаган с элементами обмана и грабежа. В течении всего отдыха мы старались не сталкиваться с обслуживающим персоналом, организовывали свой отдых сами, но в последний день история повторилась один в один. За час до вылета когда в отеле не было представителей нашего турагентства и номер был сдан, менеджер Ахмед предъявил нам обвинение в воровстве покрывала. Причем фраза звучала так: «Вам ничего не стоит заплатить 50 долларов, когда Вы заплатили за новогодний тур тысячи». Только моя настойчивая просьба вызвать полицию и написать зарегистрированную жалобу с его визированием и штампом отеля заставила его выпустить в конце концов нас из отеля. Моего мужа и меня пытались оскорбить и завязать драку, в этом случае правда была бы на стороне работников отеля. Муж сдержался, но чего это нам стоило. Все хорошие впечатления были перечеркнуты этим инцидентом. Уважаемые соотечественники если хотите нормально отдохнуть проведите мониторинг отелей и если хозяин араб, лучше не рискуйте.
