АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
39 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in February 2013
01.02.13 - 15.02.13
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Мы просто в ужасе от руководства и обслуживающего персонала этого отеля!!!!!!!((((((((((((((

Translate

Мы с мужем приехали в данный отель впервые и были очень им не довольны!!!!

На третий день нашего с ним пребывания в египте,к нам в отель засели 500 арабов с семьями и детьми,они приехали на конференцию на 3 дня.Эти три дня для нас стали катаргой,в ресторане не было даже свободных тарелок,мы не могли нормально поесть,такое ощущение,что ты нах-ся в московском метро в час пик!!! Днем,когда аниматоры нас развлекали,они становились в ряд и снимали все себе на камеру,как первобытные люди!!!!

Питание тоже было так себе,даже макдоналдс нам казался раем. Обслуживающий персонал тоже оставляет желать лучшего,лишний раз с тобой не поздароваются,постоянно прикалываются на своем арабском,пытаются при любом удобном случае обмануть!!!!

И самым не приятным событием и потрясением для нас с мужем была кража денег в последний день отъезда прям из номера из моей сумки(деньги мы уже вытащили из сейфа),причем я вышла на 5 мин и повесила табличку "не входить". Мы поймали уборщика,который там ошивался,он тут же выбежал и деньги успел кому-то скинуть,но мы его запомнили и обратились к руков-ву отеля.Зам.директора отеля пол дня решал наш вопрос,но в итоге мы так ничего и не добились и не нашли никакого понимания со стороны руководства, так и уехали ни с чем!!!! И это не первый случай с кражей,только при нашем пребываниии за 10 дней,их было несколько!!!!

Ну разве захочется после такого приезжать вообще в Египет???? Нам уже точно нет,тем более в этот отель!!! Мы вам не советуем !!!!

Единственную благодарность хотим выразить аниматорам этого отеля, они супер!!!!

Added: 13.03.2013 17:52
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 585 characters in the review

Комментарии к отзыву (4)

это вам ибрагим втирал что он уборщт\м обыскал и ничего не нашел?
Complain
Анастасия, это вам еще повезло, что 1 раз пол отеля арабов заселилось, при нашем визите 2 раза, т.е. 6 дней! Это ужас какой-то! Сочувствую из-за кражи.
Complain
Useful review
Ну вот и мы также. позвонил я по египетскому телефону ирина всё подробно объяснила про поездкув луксор - рускоговорящий гид, комфортабельный автобус, питание(запаситесь водой заранее) - тоже 60баксов, а не как у ОДЕОН тур 95 баксов.
Complain
Ufa Tourist
15:38 18.03.13
Сочуствую на счет кражи. Думаю тут проблема не сколько в сервисе, а сколько в самих людях этой страны.
Читая Ваш отзыв мне становится легче, что я не одна такая с плохим отзывом об этом отеле. Спасибо Вам
Complain
Penza Tourist
21:09 21.03.13
Useful review
Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (2 632) Previous rate Next rate
Анастасия
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей