АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3245 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Coral Sea Holiday Village Resort (отель был переименован 01.02.18)
Vacation as a couple in March 2013
01.03.13 - 15.03.13
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

все хорошие впечатления были испорчены последним днем...

Translate

Мы отдыхали в этом отеле с 28.02 по 10.03 2013 года. Скажу сразу, что мои оценки отеля - это то, что мы получили в последний и первый дни, остальное было почти без нареканий. Итак:

По приеду нас заселили в 14 корпус, мы не сопротивлялись, номера там нормальные вполне: все работает, все в отличном состоянии. но: в моем ваучере было черным по белому написано: standart room: garden/pool view. А мой номер на первом этаже выходил на технические строения другого отеля и грязную дорогу. Когда я попросила дать мне номер пусть и в этом корпусе, но с нормальным видом, то "номеров больше нет, приходите завтра". Завтра я уже не пришла, не за этим мы приехали. хотя намного приятнее, если заявленное соответствует действительности, но нет. Номер был 14103. Через 5 дней нам позвонили и переселили в 4102, но не в связи с нашей просьбой, а в связи с тем, что в нашем номере что-то сломалось. Конечно, номер 4102 был без нареканий, близко к ресторану, хороший вид, халаты, чай/кофе и т.д. Правда всегда приходилось ждать очень долго, пока отвезут-привезут чемоданы, быстрее бы сами привезли, но там такая лестница крутая на ресепшн.

Территория очень зеленая, красивая,много цветов, великолепно работали садовники, чувствовалось, что вложено много трудов в эту красоту! есть теплый бассейн у 14 корпуса и холодный у моря, но он все таки чище и приятнее)) хотя сыпь после бассейна все равно появилась, поэтому я перестала там купаться. видимо химикатов пересыпают.

Питание очень хорошее: говядина, морепродукты, баранина были практически каждый день. Была рыба холодного копчения, просто великолепная, много салатов, овощей и фруктов...мы делали себе греческий салат сами, все ингредиенты были). Очень понравились соки из гуавы и манго, пакетированные, но алкоголь средний, старались его не пить, так как он весь был одинаковый на вкус, а вкус не очень))) но это тоже не главное. на пляже пробовали еду 1 раз, тоже вкусно, свежие салатики и мяско, картошка фри... В общем все было бы великолепно...но все испортило 10 марта)) см. ниже))

Персонал отеля в целом вежливый, внимательный, официанты всегда приносили напитки, никто не хамил.

Море: как уже и писалось - его нет) когда отлив - его нет и для детей. можно долго идти в море по воде)) понтон не такой уж и длинный, приятно прогуляться по нему, около понтона воды где-то по грудь, в зависимости от отлива или прилива. приплывают мурены)) но кораллов и рыб, ради чего люди едут в шарм эль шейх там нет, даже смешно: неужели было не достроить понтон как соседний: прямо до кораллового рифа с промежуточным спуском в воду. Но на понтон соседнего отеля нельзя, там проверяют браслеты как на входе, так и на выходе. Мы решили, что в отлив можно и дойти до кораллов, это где-то от конца нашего понтона метров 200-300. Я читала здесь, что под ноги бросаются водяные змеи, думала - что за чушь)) а нет, когда выходишь на отмель по дороге к кораллам, они там и лежат, желтые такие с пятнышками, греются на солнышке. но они так не заметны, что когда я змею увидела в 5 см от себя - захотелось пойти по воде.... потом одна выскочила у меня прямо из под ног....а там их много. Сам риф красивый, много рыб, но особенность только в том, что это глубина сразу и все. В хургаде было даже лучше. Просто тут так глупо расположен отель не для любителей снорклинга, а для тех, кто в "пансионат" приехал, иначе не назвать.

Анимация только на английском, взрослым еще можно вечером посмотреть, если интересно, а детей не берут в английский кидсклаб, даже знающих английский.

Вооот...ну и отъезд.... Утром на завтраке я так печалилась, что через пару часов уезжать, в задумчивости накладываю себе айсберг и вижу что-то бегает по брынзе (фета), думала муха, но нет - хороший жирный усатый кукарача....первое желание было закричать (боюсь) и позвать персонал, но потом думаю, отель так понравился, не буду поднимать панику, все бывает. а зря, очень пожалела. Этого таракана видел еще мой молодой человек, но тоже ничего никому не говорил. Мы собрались, сдали ключи от номера и ждали в холле автобус. ждали минут 40. Никто нам ничего не сказал и не подходил, но как только приехал автобус - нас срочно позвали на ресепшн: там мне помахали чеком за мини-бар)) на 55 или 22 фунта, я не увидела, потому что к мини-бару мы не притрагивались вообще))) да и кто к нему притрагивается, скажите?? Как же взбесило это египетское вранье и обман!! вот так на бегу под шумок людям что-то втюхать!! мне все равно, взял ли кто-то из уборщиков что-то или это разводила на ресепшене, но в мои обязанности не входит самой пересчитывать мини бар!! я рассчитывала на честность английского отеля, у меня такого случая ни разу не было! обманывают торговцы на улице, носильщики в аэропорту, но не ресепшн)) естественно ничего платить я не собиралась, написала на той бумажке, которую мне дали, что мы ничего не брали, и все. Осадок остался мерзкий....

Added: 11.03.2013 15:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 881 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Уважаемая, Надежда! Ваш отзыв совсем не соответсвует вашим же оценкам! Весь отдых положительный! Все понравилось! Отель достойный и тут на тебе оценки 3-3-1.
Господа, мы должны понимать, что отель такого масштаба это огромнейшее хозяйство с большим человеческим фактором.
А то, что Вы увидели в последний день в ресторане таракана - это недопустимо для отеля, но то, что вы решили об этом никому не говорить - это еще более отвратительно!
Кстати, про чек минибара.
Господа туристы, это комплекс. Нас обмануть, нас обидеть, вот к нам русским так, а не так.
Просто либо перепутали, либо конкретный сотрудник решил схитрить. Вам дали чек на оплату, вы сказали это ошибка и платить не стали. Все!
Из-за этого впечатления об отдыхе и об отеле перечеркивать НЕ НАДО!
Мы ездили в этот отель в 2010 г и у нас из номера украли телефон нокиа х6 и зарядку прихватили, было очень обидно
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (298) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
78Nadezhda78
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.07.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 3 260
  • Photos: 0
0 Благодарностей