АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
29 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in February 2013
27.02.13 - 06.03.13
- Abstained
3.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Вчера вечером прилетели из этого отеля с подругой. Это...

Translate

Вчера вечером прилетели из этого отеля с подругой. Это совсем не 5 звезд,даже египетских! Заселение прошло быстро,номер дали отличнй!Ребята на ресепшене просто молодцы! В номере иногда горячая вода бывает не совсем горячей,а чуть теплой. Но это мелочь,по сравнению со столовой....Вот тут полный ужас! Это хуже,чем институская столовка! Ассортимента нет совсем,скатерти всегда грязные,посуда грязная,приборы днем с огнем не найдешь,за тарелками нуужно стоять в очереди и та же история с кружками. Если подойти к окончанию завтрака\обеда\ужина,то кушать совсем нечего будет. Так что если вы купили уже путевку,то ходите в первых рядах. Анимация средняя,ве стараются.,но не цепляет. Лежаки нужно бегать искать,мест всем не хватает. Половина из них разваливается. Бассейн не подогревается совсем. Отдохнуть можно, но больше я туда не поеду ни за что! Рекомендую взять велосипеды напрокат,только на них можно спокойно объехать территорию.

Added: 07.03.2013 13:39
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 934 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Про столовую полное вранье. Мы приходили в любое время и всегда было что покушать. Чем вы дома питаетесь если там не могли найти что поесть?
Complain
17:04 20.03.13
Уважаемая Елена!
Спасибо за комментарий.
Примите наши искренние извинения за предоставленные неудобства.
Заверяем Вас, что мы работаем над улучшением предлагамых услуг, потому что желаем видеть наших гостей довольными и счастливыми.
Если всё же решите снова выбрать наш отель, мы предоставим Вам статус гостей - репитеров cо всеми дополнительными преимуществами.
С уважением и всех Вам благ,
Команда отеля Diamond Hotel.
All reviews of the hotel (807) Previous rate Next rate
Елена
Unverified Account
Турист