АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
28 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a couple in February 2013
01.02.13 - 15.02.13
- Abstained
2.8
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Фестиваль по арабски....

Translate

"Отдыхали" в Жардине 22.02.13-01.03.13

Прилет - организация встречи хорошая, приятная девочка Саша - гид от Анекса с отеля Ривьера.

Приезд в отель - на рессепшене ждать расселения не пришлось. Единственное в первую очередь заселяют молодых красивых девочек, ну а потом всех остальных.

Номер - это ужас, в ванной свет не работает, пульт от телевизора отсутствовал(не важно, но факт), дверь на балкон не закрывается. Через 4 часа свет сделали, пульт от телевизора принесли с соседнего номера, дверь так и не трогали. А самое интересное вокруг кровати, под кроватью посыпано белым порошком (ТРАВИЛИ КЛОПОВ)!!! На просьбу сменить номер на рессепшене прозвучал не совсем вежливый отказ. Пришлось терпеть и ждать следующего дня. Утром с представителем Анекса проблему как-то по арабски решили... Номер сменили с таким отдолжением, что у нас сложилось впечатление будто мы бесплатно к ним приехали по путевке профсоюза!!!

Наши гиды от Анекс - Эссам (отзывчивый приятный человек), Майкл (отзывчивый, приятный но "хитрый жук").

Питание - голодными не останетесь, на любой вкус. Вода, сок и алкоголь местного произодства - полный отстой.

Отель - классный центральный бассейн с подогревом(остальные бассейны холодные), очень красивая территория, пляж хороший, вход в море не порадовал (но терпимо).

Обслуживание - в ресторане хорошее, бар в бассейне плохо , лобби бар хорошо, в номере после "разборок" хорошо, рессепшен плохо.

Экскурсии - не тратьте зря время, нервы и естественно деньги, Анекс отвечает только за вашу доставку на экскурсию и с экскурсии. А там уже как повезет...

Отношение к славянам отвратительное, только из-за этого и портится весь отдых - мое личное мнение.

Всем хорошего отдыха и отличного настроения!!!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
Added: 05.03.2013 15:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 772 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
16:51 11.03.13
Здравствуйте, Александр!

Спасибо Вам, за то, что выбрали наш отель для Вашего отдыха и особенно за то, что нашли время для отзыва. Нам очень важно Ваше мнение! Очень жаль, что во время отдыха Вы столкнулись с некоторыми проблемами, которые огорчили Вас, извините пожалуйста. Надеюсь, что в следующий раз, если Вы к нам приедете Вы в полной мере насладитесь отдыхом. Не забудьте, что при повторном посещении отеля Вы становитесь одним из VIP гостей, для которых у нас приготовлено много приятных сюрпризов.
Очень бы хотелось, чтобы Вы подробнее рассказали о Ваших впечатлениях по поводу обслуживания в лобби баре и на ресепшене. Вы можете связаться с нами по e-mail: gsc.lj@festivalhotels-egypt.com
Будем рады новым встречам с Вами!
Спасибо еще раз за оставленный отзыв.

С уважением, администрация Festival Le Jardin.
All reviews of the hotel (1 788) Previous rate Next rate
Александр
Unverified Account
Турист