АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
91 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in February 2013
01.02.13 - 15.02.13
- Воздержалась
3.5
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все отлично, если бы не персонал...

Translate

Только вернулась с отдыха. Была там с мужем и друзьями.

То, что нагло выпрашивают деньги при поселении - чистая правда. Но номера все стандартные, за что платить - не понятно. Мы ничего не платили. Номера достались такие же, как и у всех.

Территория отеля милая, питание нормальное.

На данный момент в отеле идет полная реконструкция, поэтому на каждом шагу идут ремонтные работы.

Горки - просто суперские. 14 горок для взрослых, из них только 2 горки такие себе, остальные - бомба!

Публика: большинство англичан и россиян, немного украинцев и белорусов.

Но самое большое впечатление оставил обслуживающий персонал отеля и его отношение к гостям. Бармены и официанты кривят рожи и все делают с недовольством или не делают ничего вообще, несмотря на вежливое обращение к ним и чаевые.

Я ко всем людям отношусь с уважением, никогда не ставлю себя выше персонала, но STAF в данном отеле именно считает, что они там Боги, а мы - так, людишки мелкие. хочешь чаю или пива - попроси меня на коленях! а один бармен вообще начал на нас криком орать и махать руками, когда попросили на один стакан пива больше, чем он налил!

Возможно это связано с продажей отеля в другую сеть и начальство еще не наладило все моменты управления...

Несмотря на все это мы сами себе устроили хороший отдых, но в этот отель могу посоветовать ехать только тогда, когда буду знать, что там всех уволили и набрали новых людей, которые хотят получать хорошие чаевые за хорошее обслуживание!

Added: 04.03.2013 14:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 489 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (688) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Катерина
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.02.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 91