АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3308 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in February 2013
01.02.13 - 15.02.13
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Общее впечатление об отеле двоякое - территория, природа...

Translate

Общее впечатление об отеле двоякое - территория, природа, бассейны, пляж, рестораны очень красивые, впечтляет. Номер двухкомнатный, вид на SPA центр, горы и шоссе, в первый вечер трудно было заснуть из-за шума и сигналов проезжающих автомобилей. Хотела поменять номер на следущее утро, закрыла дверь на террасу, включила кондиционер, в общем, было тихо и спокойно, т.к. в номерах с видом на бассейн до 24.00 и более была слышна ежедневно музыка из ресторана, а хотелось выспаться и отдохнуть от суматошной Москвы. Наутро обнаружила, что терраса залита солнцем и нет ветра, тогда как на всей остальной территории было невозможно находиться до 11.00 - холодный ветер и тень.

Питание в ресторане понравилось, свежевыжатые соки 5 видов, сыры с плесенью, семга, халва с фисташками, вкусно, персонал - филлипинки, очень вежливые и улыбчивые, сервис доставка в номер тоже отличный. Очень вкусное мороженое "Мовенпик".

Обслуживание на пляже и у бассейнов приличное, приносят и застилают полотенца, устанавливают лежаки в положение, которое ты хочешь, постоянно спрашивают, не нужно ли чего-нибудь еще.

В номерах не делают влажную уборку - при заселении на террасе было пятно от пепси - не вымыли до нашего отъезда. На лампах, мебели пыль, раковину не моют. Только добавляют наборы косметики - с минералами Мертвого моря, постельное белье не меняют. Та же ситуация была и в Мовенпике Акаба, несмотря на оставленные чаевые - мы ездили туда несколько раз на отельном автобусе для разнообразия, отдыхающие говорили про уборку номеров то же самое. Наш номер прибрали после 3х моих звонков в сервисную службу,

поставили букетик роз и в номере появились тапочки, которых не было при заезде.

В отеле очень скользкие полы - во второй день в начале девятого утра мы вышли на завтрак, и мой семилетний ребенок упал, ударился очень сильно, т.к. пол был залит водой - шла уборка (в коридорах и на территории они моют), не было поставлено таблички с предупреждением. Я вызвала службу отеля, мне предложили подождать до 9.00 и отвезти ребенка в клинику для обследования. В 9.00 к нам номер еще раз пришла менеджер по этому поводу, но я отказалась, т.к. сын чуствовал себя хорошо. На следующий день уже я подскользнулась на сухом полу в коридоре отеля и ударилась головой. Очень небезопасно.

В четверг во второй половине дня заселяются семьи местных иорданцев и отдыхают до вечера субботы. Жены купаются в джакузи и принимают солнечные ванны полностью одетыми , их мужья пожирают глазами европеек в бикини, занимают бассейны с подогревом и купаться там становится невозможным. Их дети воруют вещи - у нас на лежаке лежала футболка ребенка и его очки для плавания, мы отошли в бар - вернулись, лежак занят - на нем сидит женщина в хиджабе и дети, вещей нет. Их папа плавает в бассейне.

На завтраке наблюдала такую картину - женщина в хиджабе перетрогала весь хлеб руками ( а его более 10 видов), брать хлеб на завтрак нам расхотелось.

В целом - стоимость такого отдыха не соответствует качеству. Не рекомендую.

Added: 03.03.2013 22:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 006 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (64) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Flower234
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.03.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 308