АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
53 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Serenity Fun City (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With friends in February 2013
01.02.13 - 15.02.13
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Начну с плюсов. Их множество. - отличное размещение...

Translate

Начну с плюсов. Их множество.

- отличное размещение, нас было 5 человек и по просьбе нас разместили всех рядом. Сначала были не довольны, что далеко от ресепшена, но потом оценили близость к аквапарку. В номерах полный порядок, минибар ежедневно пополняли, убирались так же каждый день, иногда ломились в номер, но это мелочи. Их излишняя приветливость иногда расценивалась как надоедливость.

- шикарный аквапарк. Горки все работают, на каждой стоит следящий и не дает самостоятельно спускаться, т.о. детей можно спокойно отпускать одних. Вообще отель хорошо оборудован для отдыха с детьми.

- огромная территория, жить приходится на 2 отеля - в одном спим, едим, ходим в аквапарк, в другом - море. Очень зелено!

- хорошее питание, но есть перерыв в питании - с 17.00 до 18.30 есть негде. Фрукты, овощи, мясо, рыба, каша, оладьи, омлет, мороженое, творог, множество сладостей, соки, воды, алкоголь - водка, виски, ром, текила, джин, пиво, вино (красное, белое, розовое - полусухое). Ходили, правда, в итальянский ресторан - не понравилось - выбор блюд минимальный, приготовлено не из заявленных ингредиентов, и вина нам так и не принесли.

- для ужина существует дресс-код, так что советую взять на отдых приличные и красивые вещи, есть где показать.

- море, спуск с пирса, очень здорово! Можно прямо у берега плавать с маской, так же на территории отеля есть дайвинг-центр.

- приветливый обслуживающий персонал, но не все понимают по-русски.

- парк аттракционов, мы, правда, так и не покатались, но пару раз прокатиться стоит. Нам "не договорили" по системе оплаты - 8 билетов - 8 евро, не доллары:)

Приступим к минусам:)

- наверное самое неприятное в нашем отдыхе произошло в последний день. Вылет состоялся в 22.25, из отеля нас забрали в 18.45, номер мы сдали в 12.00, а так же в это же время с нам срезали браслеты, т.о. мы могли питаться только на фуд корте до 17.00, на котором дают лишь пиццу и кофту (=местный хотдог). Считаем, что мы абсолютно невинно пострадали, так как последний день так же оплачен, но достучаться нам не до кого не удалось.

- на ресепшене присутствует милая девушка Елизавета, которая занимается "связями с общественностью", но ее осведомленность по отелю весьма скудная, что иногда вводит в заблуждение отдыхающих.

- анимация. Анимационный состав как класс существует, но он настолько неактивный, что своими унылыми лицами никак не могут завести народ. Вечером анимация была совсем странная. Во-первых, она разделена на 2 отеля, информация об этом весьма противоречивая. У нас в отеле говорят одно, во втором отеле - другое. Часто вечерняя анимация бывает платной, что неприменно сообщает обслуживающий персонал по 25 раз в день.

Подводя итог, скажу, что отель, не смотря ни на что, очень хороший. Отдых был прекрасный. Спасибо отелю за радушный прием.

Added: 03.03.2013 17:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 811 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте. Я тут начиталась отзывов. Подскажите пож. в номере есть ли шампуни и что еще есть? Кто-то написал что нет пляжных полотенец!? Я еду в этогт отель в марте. Подскажите пож.
Мария. полотенца есть, а вот про шампуни уже и не помню:)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (550) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Анна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.10.2013
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Reviews: 9
  • Comments: 1
  • Readership: 1 696
  • Photos: 0
0 Благодарностей