АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Barcelo Solymar 5*

Cuba Varadero
Ask a question Add review
No status
238 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With friends in February 2012
01.02.12 - 29.02.12
 - Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в феврале. я , мой парень и его друг. перелет был...

Translate

Отдыхали в феврале. я , мой парень и его друг. перелет был 12 часов, после начался ужас. на регистрации нами толком не занимались, а просто игнорировали и предлагали каждый раз уворачиваться в конец очереди.мы не понимали по испански , английский их тоже не разберешь. русский язык там вообще "темный лес". простояли мы часов шесть,причем нашего друга заселили сразу.мы уставшие, с вещами, хочется есть, а на нас просто не обращают внимание.тут появилась женщина , тоже отдыхающих,и с ее помощью,она говорила по- испански, мы узнаем,что:"ваша бронь снята была уже давно , мы вас заселить не можем , хотите платите 250$за ночь."и шепнула охране,чтоб те смотрели за нами,чтоб мы к другу нашему не пробрались. мы в шоке. гида,операторам нашим звоним , толку ноль, типа - ждите!!!в итоге мы окольными путями(через пляж)пробрались на территорию отеля и спрятались в бунгало у друга. утром все разрешилось, нам позвонили и сказали ,что можем пройти на заселение. перед нами не извинился никто! что касается еды, то однообразно! под конец даже не хотелось уже это есть. уборка номера так себе. чаевые особо никто не радовался, воспринимали как должное. пляж отличный. решайте сами!

Added: 28.02.2013 04:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 193 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Jessiepes
Kiev Tourist
13:53 06.03.13
Useful review
Jessiepes
Kiev Tourist
13:54 06.03.13
Диана, напишите, пожалуйста, через какое турагенство ездили?!
Translate
Complain
Liliya
Kiev Tourist
16:24 06.03.13
Useful review
диана
Saratov Tourist
02:04 07.03.13
Турагенство "Трансаэро". Друзья посоветовали.
Translate
Complain
Дмитрий Иванов
Moscow Tourist
11:59 08.03.13
вопрос брони это вопрос к вашему туроператору,зачем писать чушь в отзывы
Translate
Complain
диана
Saratov Tourist
04:14 10.03.13
Алексей, на самом деле , бронь не была снята, это просто нам так отказали в заселении! Они просто не нашли на нас вовремя нужные документы!
Translate
Complain
кристина
Saint Petersburg Tourist
12:50 10.03.13
этот отзыв не имеет отношения к отелю! да ситуация просто ужас, но не к отелю претензии, вам гид должен был явится, как только у вас начались проблеммы и разобраться, а отель вы здесь не описываете, зато оценок понаставили... вот мы тоже прежде, чем ехать, начитались подобных отзывов и были приятно удивленны...
Translate
Complain
Vadim_Jeweller Кузьмин
Saratov Tourist
01:06 14.03.13
Только вернулись с женой из этого отеля.
Скоро напишу отзыв,НО...

МИНУСЫ ОТЕЛЯ.
Представителей туроператоров в отеле НЕТ!Видели её 2 раза при въезде и выезде из отеля.
По русски не говорит на ресепшене НИКТО!
Заселяют в самые убогие номера!Пришлось переселяться.
Огромное количество пьющих и орущих КАНАДЦЕВ до 5 утра!!!

Поверьте плюсов меньше чем минусов.

Подробнее напишу в своем отзыве.
Translate
Complain
Наталья
Moscow Tourist
09:54 08.04.13
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (199) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
диана
Russia
Saratov
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.03.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 4
  • Readership: 238
  • Photos: 0
0 Благодарности