Ездили на новогодние праздники в этот отель. Послушали менеджера по продажам что отель не плохой... Однако...Сейчас наверное всего не смогу написать, отошел уже. Но сначала приехали в отель, у них в отеле на ресепшене не оказалось чая, ладно ерудна. Пошли в номер, в номере грязная постель, на подушках чьи-то волосы, полотенца грязные, сложат и положат обратно, на полотенцах была помада и тушь. Вода в кране идет как говорится на угад сначала холодная, потом горячая, через день вообще сломался насос, который воду качает. Приехали когда, почти 4 часа не было воды, ни руки не помыть, не в душ сходить. Еда ужасная, никакого разнообразия и вообще такое ощущение что было всего несколько блюд, кушал только овощи, которых было тоже не много и рис. Фруктов не было, зеленого чая тоже. На десерт тоже штуки 4 разной выпечки. Грязные тарелки, столы и стаканы. Анимация никакая, менеджер в отеле разводит руками, как будто ни русского ни английского языка не понимает когда обращаешься. Гид ужасный, сказал что у него нет времени или в течении 10 минут заказывать экскурсии, или потом будет поздно. Полотенца все грязные и рваные. Выход к пляжу ужасный, очень грязный пляж. Лежаки сломанные, матрасы порваны. Банально нет даже мяча чтобы поиграть в волейбол. Аниматор надувал мяч ртом. Ванна разбита, в ней вмятина, и щель, куда стекает вода. По поводу бумаги туалетной и мыла вообще ничего не скажу, потому что ничего не было. Из безалкогольных напитков был разбавленный юпи и даже проблемы с горячей водой для чая. Воду выносить нельзя на ночь, ни зубы не почистить не попить. Думаю больше 3-ки не должен быть статус отеля. И то, 3-ка из-за вида на море, в грязном номере. Подумайте, лучше чуть дороже найти, но отдохнуть нормально.