АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
337 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2012
28.05.12 - 06.06.12
- Воздержалась
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Eздили в отель дважды: в июле 2011г. и в мае-июне 2012 г...

Translate

Eздили в отель дважды: в июле 2011г. и в мае-июне 2012 г.В июле 2011г очень понравилось. Решили съездить и в 2012 году. Я, будучи беременной на четвертом месяце,попросила мужа взять тур именно в этот "проверенный" отель. Отношение к туристам очень изменилось. Приехали в отель в районе восьми утра. У нас было заброниронано 2 стандартных номера: на нас с мужем и ребенком, и на родителей. Положили в паспорта 20 долларов, чтобы дали номера поприличнее.Нас за это решили "утромбовать" в один, в двухкомнатный номер с муравьями на пятом этаже 1 корпуса.Отказались. Сказали -ждите! Ждем...В итоге один номер дали в 14-00 - "коморка папы Карло" без балкона на нулевом этаже, другой, для родителей в начале пятого часа.Возмущению не было предела! Это, наверно. один из минусов отеля.

Питание очень хорошее. Пляж - ухоженный. Все в остальном очень даже... Но поездка во второй раз отбила охоту возвращаться туда вновь.

Added: 26.02.2013 16:55
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 950 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
15:33 17.04.13
Здравствуйте Эльвира!
Приносим извинения за полученные Вами неудобства. К сожалению бывают загруженные моменты при распределении номеров. Так как у Вас был заказан номер стандарт, Вам предложили те стандартные номера которые свободные. В отеле есть номера на первом этаже. Это не говорит о том, что комнаты там менее качественнее чем на других этажах.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 200) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Эльвира Исламова
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 26.02.2013
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 2 650