АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
75 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in February 2013
01.02.13 - 15.02.13
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую!!!!

Translate

Ездили в период 12-22 февраля. Сначала все было Ок, приехали к обеду, покушали и заселились, все оч быстро. Номер, за небольшое вознаграждение дали хороший, все работало. Обстановка скудненькая, но жить можно. Было тихо, пока не пришли соседи и не включили телевизор, шумоизоляция - ноль. За десять дней подогрев в бассейне так ни разу и не включили. Нам говорили о поломке бойлера, но во-первых за это время можно было и починить, во-вторых одна дама, отдыхавшая в Конкорде три года назад, сказала что тогда было тоже самое. Сделали вывод, что подогрев не включают в целях экономии газа((((. На пляже нас ожидал сюрприз, в виде отсутствия берега для отдыхающих Спорта. Пляж находится на горе, полежать у воды не получиться. Были с маленьким ребенком, которому необходимо было постоянно быть на берегу, конечно, можно было бы отдохнуть возле бассейна, но водичка там была "морозной" (цитирую работника отеля). На ресепшн нам предлагали пользоваться бассейнами Фронта, я этого вообще не поняла, я в Спорте отдыхаю и не хочу к кому-то в гости ходить, тем более, что там бассейн очень маленький. Питание, нормальное, но очень однообразное, чувствуется экономия и в этом. В столовой официанты без чаевых двигаются не охотно. Территория отеля очень красивая, все оч ухожено. Огромное спасибо хочу сказать аниматорам, особенно ребятам из детского клуба, Андрей и Надя большие умнички, целый день проводят с детьми, развлечения, творчество, мультики, караоке, каждый день что-то новое. В этот отель больше не поеду, и вам не советую. Если руководство отелей решило разделить Фронт от Спорта, и повысить уровень Фронта, то не надо это делать за счет ухудшения условий для гостей Спорта.

Added: 25.02.2013 12:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 814 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:33 28.02.13
Уважаемая Елена,
Прежде всего позвольте мне поблагодарить Вас за оставленный комметарий и было приятно узнать , что в начале отдыха все было хорошо. Что касается комментариев на счет бассейна, на самом деле мы несколько раз столкнулись с поломками обогревателя, поэтому бассей иногда подогревался, а иногда нет. Именно поэтому мы строим абсолютно новую комнату для большего обогревателя на удалении от бассейна, чтобы избежать поломок существующего обогревателя.
К сожалению, я не смогла показать Вам новый обогреватель, чтобы подтвердить мои слова, чтобы показать Вам, что мы думаем о наших гостях и нам не безразличны комментарии, которые мы получаем.
Что касается разделения пляжа, позвольте мне быть откровенной с Вами и сообщить Вам, что такое решение было принято исходя из цены, оплаченной за отдых во Фронте или Спорте, чтобы быть честными с гостями обоих отелей.
Еще раз, спасибо Вам за Ваш комментарий.
С уважением. Администрация отеля Concorde El Salam Sharm El Sheikh
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (860) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Elena
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.02.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 75