АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
86 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Sonesta Pharaoh Beach Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a Family with children in February 2013
01.02.13 - 15.02.13
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Тихий ужас, а не отель!

Translate

Впервые за долгие годы путешествий решила оставить отзыв в интернете, т.к. возмущению просто нет предела.

Отель Sonesta Pharaon не рекомендую никому. Второй раз в Египте.

Из положительных моментов могу выделить только большую, зеленую территорию отеля, обустроенный пляж и веселую команду русских аниматоров Клуба Салют.

Моменты, которые вызвали стойкое отторжение к этому отелю:

1. Отсутствие бесплатного Wi-Fi. За час трафика дерут какие-то непомерно бешеные деньги типа 30 евро.

2. Однообразное питание.

3. Все напитки, кроме пакетированных чаев, химические. Кофе - отвратный, с анисовым привкусом. Заявленные свежевыжатые соки за деньги разливаются из пластиковых бутылей непонятного происхождения.

4. Персонал - совершенно недружелюбный, даже глаза не поднимают, когда к ним подходишь. Любыми средствами пытаются вымогать деньги.

5. Мухи - в ресторане, в бассейне. Волосы - везде!

6. Персонал ворует все. При мне у всех на виду своровали у гостей с соседнего столика фляжку и зажигалку.

7. Грязь во всех общественных местах: туалетах, бассейнах, везде.

8. Минибар отсуствует, хотя прописан в путевке.

9. Убранство номеров древнее. Мебель вся держится на честном слове.

10. Из крана идет еле теплая вода. Ребенка не было возможности помыть в течении всего отпуска в нормальной воде.

11. СПА салон - отстой полный.

12. В ресторанах отсутствуют бумажные салфетки и зубочистки.

13. При отъезде из отеля у отъезжающих русских вымогают деньги за якобы сломанную мебель, которая еще при въезде держалась на честном слове. БУДЬТЕ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫ! ВЫБИРАЙТЕ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ!

Added: 25.02.2013 11:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 589 characters in the review

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
в каком корпусе вы жили...в каких числах....спасибо
Скажите пожалуйста, а у берега есть места по пояс (для ребенка 6 лет) или только с понтона? И как там детская анимация?
Useful review
Отличный отзыв!У нас ещё и залезли в бунгало и украли ноутбук.
мы тоже отдыхали в феврале 2013. и нам (я и муж) все понравилось. может мы не такие профи - муж в первый раз был за границей, или требования у нас не завышенные. даже заниженные.но по пунктам:
1. зачем вообще интернет на отдыхе??? отдыхать - так отдыхать. если только такие отзывы писать.
2.питание для меня было нормальное. мужу не хватало мяса)) но в целом все сбалансировано.
3. напитки фруктовые в основном ресторане и правда ужас. но в лобби баре наливают отличные соки))
4. персонал очень даже дружелюбный. бармены отличные. серьезных проблем не возникало в общении.и за что можно вымогать деньги при системе ультра все включено??
5.ни мух, ни комаров, ли волос нигде не искали, поэтому нигде и не видели.
6.про воров молчу - может мы им показались людьми у которых нечего украсть)))) (опять же повторюсь - зачем таскать на ОТДЫХ ноутбук??)
7.грязи нигде нет - все чистенько.
8.минибар не нужен - пошел прогулялся в бары и все!
9. мебель старенькая. но под нами не развалилась (мы -молодая пара, почти молодожены))
10. вода в кране прохладная. но вполне можно принять освежающий душ.
11.в спа не ходили.
12.да. этого нет.
13. у нас никто ничего не требовал и не вымогал.
в итоге хочется сказать что из-за таких отзывов у туристов портится все отношение к отелю. а там на вкус и цвет...
All reviews of the hotel (870) Previous rate Next rate
Татьяна
Unverified Account
Турист