за последние 30 дней
Ужас
При отеле есть 2 сауны: Русская и Турецкая.
22 февраля при личном приезде мной было проплачено время в Русской сауне на 24-е число. Турецкая реально холодная, холодно было даже в куртке.
24-го при приезде обнаружилось что нас умудрились записать всё-таки в Турецкую. На просьбу предоставить скидку, менеджер ничего предложить не смогла. На просьбы созвониться с руководством и попытаться решить вопрос, менеджер минут через 5 ответила, что может бесплатно предоставить нам пенный массаж. А теперь самое интересное - бесплатный пенный массаж по умолчанию входит в стоимость услуги при посещении турецкой сауны, о чём везде были развешаны информационные листы. Вот такая вот скидка.
По здравому размышлению, даже если-бы нам сдеали реальную скидку оставаться там было небезопасно для здоровья - холодно. Пришлось забрать деньги и уехать не солоно хлебавши. Вот такой серви