АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
95 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2012
01.08.12 - 31.08.12
- Воздержалась
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Сложное впечатление от отеля

Translate

Отдых сложился спонтанно, поэтому отель особо не выбирали. В Турцию ездим каждый год в течение 8 лет. Алара Стар расположен в живописном месте, но вокруг - пустыня. Так что гулять можно только по территории отеля, что надоедает. До того, как отправиться в поездку, я списалась с менеджером отеля, чтобы он подтвердил нашу бронь - было выслано официальное письмо. Однако по приезду нам говорят, что в отеле нет мест. Говорят очень категорично. Предлагают заселиться в 4звездный отель, что напротив. На мои просьбы, кивки в сторону уставшей с дороги дочери, предложение мзды реакции никакой. Мы тут никому не интересны. В общем, выхода нет - тащимся САМИ!!! в четверку. Едва успев умыться с дороги, я бросаю взгляд на кровать и вижу как по ней ползет... я даже не знаю кто это - огромный какой-то невероятных размеров ТАРАКАНИЩЕ. Я ору, дочь орет, животное прячется между простынями, мы хватаем чемоданы и выбегаем. Идем на рецепцию - я от ужаса говорить не могу внятно. выходит менеджер - Мустафа, приятный мужичок, который отправил мне по электронке подтверждение нашей брони за 2 недели до поездки. Слушает, качает головой, смеется, говорит - климат в Турции такой, и экология, что тараканы такие большие и людей не боятся.... Мне от этого еще хуже становится. То есть это в порядке вещей! Я нашла в холле отельного гида, но он отстранился от нашей ситуации, припугнул даже - если будете скандалить, отвезу вас в Алару Парк. Тем временем Менеджер Мустафа берет наши чемоданы и несет их снова в тот корпус, откуда мы 5 минту назад дезертировали. Открывает другой номер, при нас начинает сбрасывать с кроватей простыни, затем раздвигает эти кровати, бегает везде - в общем, животных ищет. Так и не найдя никого (какая жалость!), оставляет нас с дочкой и обещает, что завтра переселит нас в Алару Стар. Что и говорить, эту ночь я не спала, с включенным светом несла вахту, дочка к счастью уснула. Утром, умывшись, тащимся на рецепцию. Через полчаса нам выдают карточку от номера на 3 этаже. Куда мы радостно заселяемся (правда, там было не убрано, но даже это уже не может нас огорчить). Вот такое турецкое гостеприимство. Такая встреча - впервые за всю историю наших отношений с этой приятной страной. Номера в Стар просторные, убираются нормально. Еще об отеле - пляж во время нашего пребывания был практически безхозный - уволилсяс бичбой. Каждое утро начиналось с охоты на зонт и его установку - мало приятного. Хотя мы подолгу не спим, приходили не позже 8:30. Море - супер. Вода как теплый суп, можно было часами там сидеть-нырять-плавать. Приятно перекусить на территории комплекса. Про питание - обеды и ужины хороши. А завтраки - еще одно негативное впечатление от отеля. Очень скудные. Да, на ужин нужно приходить либо к открытию, либо через час-полтора. Народу - тьма. И хотя официанты стараются, не успевают готовить столы. Резюме - в августе отель переполнен, сбои с заселением, как позже выяснилось, обычная практика для Стар. Мне не понравился этот отель. Но, прочитав здесь хорошие отзывы по нему, я воздержусь от каких бы то ни было рекомендаций. Это мое впечателение от нашей с дочкой поездки. Не более.

Added: 24.02.2013 21:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 121 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (951) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Ирина
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 3 182