Приехали утром. Как обычно, в Эльдаре, нам предложили хреновый номер, но мы знали, что так будет...))) Посмотрели на всякий случай и конечно попросили другой (со светом, с пространством, с большой кроватью...). Нам предложили сначала первый корпус", мы остались там на ночь и утром попросили другой номер. С недовольным лицом "девушка" на рецепшн предложила нам другой номер в том же корпусе. Естественно мы отказались-это уже было похоже на издивательство. До последнего мы сджерживались и пытались решить вопрос мирно, но после последнего предложения у нас сложилось впечатление, что процесс заселения доставляет им удовольствие и мы резко поменяли свое отношение к персоналу. И, невероятно, сразу нашлось аж несколько нормальных номеров и в другом корпусе" (здесь ресторан) и в корпусе "В" (там рецепшн). Но даже там не работал древний холодильник и через несколько дней потек кондиционер прямо на постель. Уборка в номере была ежедневной и в целом неплохой. Терриотрия по сути дела среднего размера, не прямо ААААХХХ!!! На фото, конечно, смотрится намного красивее, но в реальности мы с семьей разочаровались. Отель однозначно не тянет на 4 и тем более на 5 звезды, как его позиционируют некоторые тур-операторы. Еда однообразная, одни салаты. Иногда радовало барбикю. Самое главное: они не умеют или не хотят мыть посуду, она пахнет моющим средством, даже пиво отдает шампунью!!! Возмите их стакан и протрите его чистолй салфеткой изнутри и Вас охватит ужас. Алкоголь отвратительный, а цены в магазинах не соответствуют качеству товара. Второй раз в этот отель врядли кто-то поедет. За его стоимость можно найти отель и по-лучше. Старайтесь не концентрировать внимание на недостатках, думайте об отдыхе. Пока....